Podle emailu od ČEZu je možné přímo na pobočce podepsat novou smlouvu, obdržíte tam i novou SIM kartu. Případný přenos telefonního čísla na novou SIM kartu trvá 4 pracovní dny. Druhou možností je zavolat na jejich Zákaznickou linku tel.371 100 100, smlouvu a SIM kartu pak obdržíte poštou do 5 pracov...
Tel. 371 100 100 je běžná pevná linka (cena volání je stejná jako na klasické pevné linky, obvykle může být placena z paušálu). Tel. 840 840 840 je linka se zvláštním tarifem. Nelze na ni využít volné minuty z paušálu.
standavfr píše:Jasně píšou že budou kontaktovat telefonicky a že začnou po 1.7.,těžko můžeš čekat,že stihnou tisíce lidí ve dvou dnech.
Dnes mi na zákaznické lince ČEZu řekli, že každému zájemci nejdříve pošlou SMSku. Potom je možné svou věc řešit přes jejich zákaznickou linku (tel. 371 100 100 nebo 840 840 840).