No ono při Dobíječkách bývá problém s tím, že má Kaktus přetížený systém či přetíženou platební bránu. A v tom případě ti nepomůže ani třeba zlatá karta
Ono nechávat řešení retence až na úplný konec akčního období, to není rozumné ani mimo vánoční období. Retenční oddělení se totiž běžně ozve klidně až za několik pracovních dní, nelze počítat s tím, že se ozvou okamžitě po zobrazení OKU. V současné situaci bych mu tedy doporučil zavolat do VF se žád...
Obvyklá retenční cena tarifu Red Basic+ (flat + 10GB dat) je 330Kč (pohybuje se od 317Kč do 351Kč dle množství služeb). Případně umí nabídnout tarif Neomezený Super (flat + neomezená data s rychlostí 10Mbps) za 348Kč, viz. viewtopic.php?p=13831937#p13831937