Fórum MobilMania.cz

crocodille: já ale netvrdím nic jiného než co ty píšeš. Upozorňuji na existenci paragrafu a upozorňuji na to, jak to funguje v praxi a co je třeba v tuto chvíli dělat

V prvním půlroce se má za to, že závada která se vyskytla byla na telefonu již v době koupě (§616 OZ). Doporučuji Vodafone upozornit, že si v tuto chvíli necháte posoudit u soudního znalce a budete poté poadovat náklady, které vám s reklamováním vznikly.

já znám jen zamise

Požadavek na odstoupení od smlouvy je třeba vznést již při reklamaci, ne až po opravě telefonu

J.Boy: nikoliv obchodní, ale občanský

já bych jen na podporu tschuby přidala svůj názor:
http://pauza.zive.cz/viewtopic.php?t=4342

Já ČOI psala ten samý den co ty... A odpověď mi přišla poštou 12.4.
Ve zkratce: obecné hlody o §616+ věta ve smyslu tom, že ČOI není oprávněna podávat výklad zákona a že k tomu jsou oprávněny pouze soudy... Takže asi tak.

ad Peťula: např zde: http://www.checkout.cz

Stejně jako u čehokoliv jiného- důležitá.

Jen bych dodala, že pokud není prodejcem uvedeno jinak, nejedná se u použité věci o záruku jako takovou, ale o odpovědnost za vady, které na telefonu byly v době prodeje (v prvním půlroce od koupě se má zato,že vyskytlá závada byla na věci již v době koup...

Prave,ze je narok i na vraceni penez :wink: protoze se k tomu vyrobku ztraci duvera ze strany zakaznika a uz ten samy ikdyby bezvadny nechce.

Aniku, to je blbost. Zadne vraceni penez kvuli "ztrate duvery" mozne neni. Pouze pokud by telefon nemohli vymenit nebo opravit, tak muzes odstoupit od...

STaTOM: už ti tu argumentujeme minimálně 2, navíc vše důležité bylo napsáno, teď už jen čekáme, kdy to pochopíš.

STaTOM: pořád meleš dokola pes jitrničku sežral... To,že se napapouškuješ 1 paragraf je pěkný, bohužel to nestačí.

Snekac: presne toto jsem tu napsala na strane 2....
je to akorat mlaceni prazdne slamy, STaTOM ti zaargumentuje tím, že takhle to je v souladu se zákonem a nazdar
Shoda s kupní smlouvou (kdy kupuji nový vadný kus a tudíž mám nárok na výměnu za nový bezchybný) mu očividně nic neříká.

písemně (doporučeně S DODEJKOU) je vyzvi k vrácení telefonu, pokud nebudou reagovat, tak se obrať na soud.

v posledním příspěvku souhlasím se STaTOM, co se §616 týče.

jen mě ještě napadlo, jak ti nejlépe zdůvodnit, proč nemohu dostat výměnou použitou věc- na ty se totiž nevztahuje záruka, nýbrž pouze odpovědnost za vady ( za vady, které měla věc v době převzetí). A to odporuje právě kupní smlouvě, ve ...