MobilMania.cz

Přihlásit se


Stránka 1 z 31 [ Vyhledáváním bylo nalezeno 452 výsledků ]
Vyhledáváním bylo nalezeno 452 výsledků
Prohledat tyto výsledky:

Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Peklo s O2 - účetní podvod nebo jen klamání zákazníka?

Předmět příspěvku: Re: Peklo s O2 - účetní podvod nebo jen klamání zákazníka?

Napsal: 5. 1. 2022 17:01

Zobrazení: 5421 Odpovědi: 27


LanaNN:

zahráli to s vámi úplně stejně jako s tím mým známým... "Dostanete notebook za hubičku a k tomu vám dáme datový tarif na nové SIM".
A v té sladké řeči se jaksi ztratilo, že "dáme"vlastně znamená "prodáme".

K vaší cti budiž to, že jste podraz tušila, dělala ...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 - snížení ceny tarifu s úvazkem (HW bonus)

Předmět příspěvku: Re: O2 - snížení ceny tarifu s úvazkem (HW bonus)

Napsal: 30. 11. 2021 01:38

Zobrazení: 874 Odpovědi: 7


davsopl:

Pokud vím, sleva HW bonus se pevně vázala a dávala jen k novému tarifu. A člověk se k němu musel zavázat na dva roky. Skutečně na dva roky - pokud by ho člověk zrušil třeba jen měsíc před koncem úvazku, nebude doplácet jen nějako poměrnou zbývající část... ale celou slevu (klidně 90% ceny ...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 - snížení ceny tarifu s úvazkem (HW bonus)

Předmět příspěvku: Re: O2 - snížení ceny tarifu s úvazkem (HW bonus)

Napsal: 29. 11. 2021 18:30

Zobrazení: 874 Odpovědi: 7


davsopl:

Mám tu po dlouhé době stanovisko ČTÚ k této problematice (doplacení slevy HW bonus v případě, kdy se zákazník rozhodne odstoupit od smlouvy, jejíž podmínky mu změnil operátor (O2):

https://drive.google.com/file/d/1IYZrpyQl68mDi_PgZrOP4d3em5EO7EgS/view?usp=sharing

Stručně: ČTÚ říká, že r...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 29. 11. 2021 18:29

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


Mám tu po dlouhé době stanovisko ČTÚ k této problematice (doplacení slevy HW bonus v případě, kdy se zákazník rozhodne odstoupit od smlouvy, jejíž podmínky mu změnil operátor (O2):

https://drive.google.com/file/d/1IYZrpyQl68mDi_PgZrOP4d3em5EO7EgS/view?usp=sharing

Stručně: ČTÚ říká, že riziko dopl...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 29. 11. 2021 18:17

Zobrazení: 1737 Odpovědi: 14


pokudos:

Pokud někomu operátor změnil cenu a/nebo nastavení služeb, protože původní sjednaný tarif končí, je pochopitelně možné ukončit smlouvu, anebo přejít k jinému operátorovi. Současně NENÍ nutné doplatit dotaci na telefon, protože jde o změnu na straně operátora. On porušil podmínky smlouvy, ...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 22. 11. 2021 19:51

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


JayDeeSq:

Tady se bude chyba fakturace vracet automaticky všem... nejen těm, co budou reklamovat (prý - vyjádření pracovníka na O2 lince).
Podle čerstvých informací O2 zasílá omluvný/informační email a SMS lidem postiženým chybou.

Ale jinak si také říkám, zda za všemi těmi pochybeními O2 je obyč...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 21. 11. 2021 18:15

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


Dohny69:

OK, z předchozího popisu nebylo jasné, že jste o změně dopředu věděl a dělal i nějaké úpravy služeb tarifu.
V tom případě raději sám reklamujte, tohle nebude ten "triviální" případ, který bude O2 muset řešit hromadně (což nevylučuje, aby si lidé navíc podávali reklamaci).

dav...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 21. 11. 2021 17:04

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


Dohny69:

Dík, dejte vědět, jak to dopadlo.

Podívejte se, jestli nemáte nějaké to oznámení o řešení situace v Moje O2. Údajně by ho tam měli mít ti, co jim byla služba vyfakturována špatně.
Samozřejmě reklamaci můžete podat (O2 si nic jiného než reklamační pakárnu za jejich právní "skrčky&q...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 19. 11. 2021 15:49

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


Zdá se, že O2 má nějaké "technické" problémy s přechodem na nové tarify u balíčků O2 Spolu.

Na facebooku O2 se objevilo několik lidí hlásících, že jim nový (a dražší) tarif byl aktivován dříve, než bylo oznámeno. O2 zřejmě přechod plánovalo tak, že bude lidi s tarify O2 Spolu převádět p...


Fórum: Ostatní diskuze na mobilní téma

Téma: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Předmět příspěvku: Re: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Napsal: 25. 10. 2021 15:49

Zobrazení: 1966 Odpovědi: 20


...A nemám změnit číslo?? :(

Těm, co vědí, je tahle diskuse samozřejmě pro smích a k jízlivým poznámkám. Přesto je spousta lidí, kteří netuší, co jsou linky se zvláštní tarifikací. A kolik stojí volání do zahraničí a na tyhle linky. A že "neomezené volání" neznamená, že všechny hovory ...


Fórum: Ostatní diskuze na mobilní téma

Téma: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Předmět příspěvku: Re: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Napsal: 11. 10. 2021 23:00

Zobrazení: 1966 Odpovědi: 20


yndezit
Stihnul jsem jim to zvednout, hovor trval 0:01

Samozřejmě. Jak jinak? Automat prozvoní a zavěsí.

qxdxqxdx

Existují i sluzby ve smyslu hovor na účet volaného

Řekněme, že existovaly (za socíku). Máte odkaz na nějakou takovou dodnes fungující službu, která by to umožňovala, a doko...


Fórum: Ostatní diskuze na mobilní téma

Téma: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Předmět příspěvku: Re: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Napsal: 8. 10. 2021 14:45

Zobrazení: 1966 Odpovědi: 20


...A ještě jedna věc. Číslo prozváněče je možné nahlásit operátorům, a ti ho zablokují. Ale šmejd si obratem pořídí nové číslo, takže je to celkem k ničemu. Nekonečný boj.


Fórum: Ostatní diskuze na mobilní téma

Téma: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Předmět příspěvku: Re: Zvláštní telefonní číslo. Snad z Egypta?

Napsal: 8. 10. 2021 14:39

Zobrazení: 1966 Odpovědi: 20


qxdxqxdx:
Nesmysl. Na CZ čísla v CZ a většině Evropy jsou příchozí hovory vždy zdarma (bez ohledu na číslo volajícího).
Za příchozí hovory se platí v roamingu (a to i za ty, co přicházejí z CZ čísel).
A příchozí hovory si mohou účtovat někteří zahraničí telefonní operátoři (nebo si je dříve účtoval...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 23. 9. 2021 19:15

Zobrazení: 3980 Odpovědi: 29


O2 má v PDF ceníku nové tarify i pro O2 Spolu a poznámky k časovému plánu jejich nasazení.
Zjednodušeně - jak se změní mobilní tarify v O2 Spolu a jaký to bude mít vliv na cenu:

FREE+ 2 GB -> FREE+ Modrý 3 GB + 0 Kč
FREE+ 4 GB -> FREE+ Bronzový 10 GB + 50 Kč
FREE+ 7 GB -> FREE+ NEO Modrý 1...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - nefunkční samoobsluha pro Odepiš

Předmět příspěvku: Vodafone - nefunkční samoobsluha pro Odepiš

Napsal: 19. 9. 2021 15:12

Zobrazení: 299 Odpovědi: 0


Zdravím,

jen by mne zajímalo, zda i ostatní majitelé tarifů Odepiš mají stejný problém jako já (zjištěno na dvou ze dvou tarifů Odepiš v rodině):
V internetové samoobsluze i aplikaci Můj Vodafone v sekci Služby nejde měnit nastavení naprosté většiny služeb, které jsou nějak vázány k tarifu (balíčky...

Seřadit podle:

Stránka 1 z 31 [ Vyhledáváním bylo nalezeno 452 výsledků ]



Přeskočit na
 

Hledat

Zobrazit v normálním vzhledu
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies