MobilMania.cz

Přihlásit se


Stránka 5 z 34 [ Vyhledáváním bylo nalezeno 498 výsledků ]
Vyhledáváním bylo nalezeno 498 výsledků
Prohledat tyto výsledky:

Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - nefunkční samoobsluha pro Odepiš

Předmět příspěvku: Vodafone - nefunkční samoobsluha pro Odepiš

Napsal: 19. 9. 2021 16:12

Zobrazení: 1875 Odpovědi: 11


Zdravím,

jen by mne zajímalo, zda i ostatní majitelé tarifů Odepiš mají stejný problém jako já (zjištěno na dvou ze dvou tarifů Odepiš v rodině):
V internetové samoobsluze i aplikaci Můj Vodafone v sekci Služby nejde měnit nastavení naprosté většiny služeb, které jsou nějak vázány k tarifu (balíčky...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

Předmět příspěvku: Re: Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

Napsal: 19. 9. 2021 15:58

Zobrazení: 373357 Odpovědi: 1764


dj.kure:

Prakticky jsme ale na tom stejně - ani já si své služby nemohu změnit. Jiná je jen ta hláška. :hm

Přišlo mi po urgenci vyjádření z VF, že oprava bude trvat možná i 60 dní (že prý obvykle to jde rychleji... ale 60 dní si na to rezervují). Zdá se, že problém se týká tarifů Odepiš.


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 14. 9. 2021 21:28

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


Jinak co vám brání psát seniorovi přímo SMS? :-)

O to vůbec nejde. Já sám SMS mail k odesílání už prakticky nepoužívám (max. pro nějaké testovací účely). Senior v rodině má ve věku 80+ obecně problém s používáním čehokoli - uvědomění si kontextu "kde jsem", co v tom kontextu jde dělat a...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 14. 9. 2021 18:42

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


Update:

Dopadlo to vcelku podle očekávání. I když jde o celkem jasnou chybu a nesoulad implementace s dokumentací, tak se ji Vodafone rozhodl opravit... doplněním dokumentace.

Od teď tedy oficiálně SMS email není čerpán z extra kreditu. Dokumentovaný bug se stává fíčurou.
Na druhou stranu chápu, ...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Předmět příspěvku: Re: Nové tarify O2 od 15.9.2021

Napsal: 13. 9. 2021 17:04

Zobrazení: 4347 Odpovědi: 29


S novou nabídkou přišlo O2 jako poslední a je v podstatě nejhorší.

Je to nepochopitelné, ale je to tak. Jediná výhoda (diskutabilní) je, že u O2 jedou na 5G všechny tarify (byť některé s uměle mrzačenou rychlostí).

Vzhledem k tomu, že O2 patrně změní (aktualizuje) podmínky i stávajícím zákazníků...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 13. 9. 2021 16:54

Zobrazení: 1897 Odpovědi: 14


Pokud někomu operátor změnil cenu a/nebo nastavení služeb, protože původní sjednaný tarif končí, je pochopitelně možné ukončit smlouvu, anebo přejít k jinému operátorovi. Současně NENÍ nutné doplatit dotaci na telefon, protože jde o změnu na straně operátora. On porušil podmínky smlouvy, tudíž za t...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 11. 9. 2021 14:51

Zobrazení: 1897 Odpovědi: 14


Dokud bude mít zákazník pocity viny, kdykoli není pořádně dojen

Ale kdež.
Myslím, že jsem ve vztahu k operátorům spíš "vzdorovitý" a "podezíravý" troublemaker, který jim nenechá chyby jen tak projít... než ovce vděčná za každý drobek. ;-) Dojit se nenechám (50 Kč/měsíc za te...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 10. 9. 2021 18:21

Zobrazení: 1897 Odpovědi: 14


Automatická obnova dat je, že pokud člověk vyčerpá svůj příděl (zde 2 GB), tak se automaticky aktivuje za peníze další balíček dat, aby měl data pořád k dispozici. Smysl dává u lidí, co pro ně útrata není problém a nechtějí být překvapeni, když jim náhodou data dojdou. Velmi výhodné pro O2, takže ...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 10. 9. 2021 14:57

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


SMS mail funguje obousměrně. Vy užíváte jen tu lepší polovinu toho, co umí. ;-) Pokud se z registrovaného čísla pošle SMS na číslo 2255 a její text začíná mailovou adresou, tak na tu adresu se pošle zbytek textu SMSky jako mail z adresy něco@vodafonemail.cz. Tahle odeslaná SMS má zvláštní cenu uvede...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

Předmět příspěvku: Re: Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

Napsal: 10. 9. 2021 14:34

Zobrazení: 373357 Odpovědi: 1764


Tak už dva měsíce čekám, až budu moci v samoobsluze (internet i aplikace Android) kontrolovat nastavení svých služeb (hlášeno podpoře Vodafonu - zatím žádný výsledek).
Teď se u velké části služeb po kliknutí na tlačítko "Změnit" jen dozvím, že "Služba je součástí vašeho měsíčního bal...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 10. 9. 2021 14:13

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


Já vím, že je to prkotina. Ale je to snad omluva k tomu, aby něco fungovalo jinak, než se od toho očekává? Celé IT je mimo jiné o tom mít věci v pořádku. ;-)

Osobně spíš čekám, že Vodafone upraví popis podmínek uplatňování extra kreditu. A (možná!) bude nějak (třeba i symbolicky) kompenzovat ty, kt...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 10. 9. 2021 13:00

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


Masově se ta služba jistě nepoužívá (k odesílání mailu ze SMS... jako příjem modifikací má stále něco do sebe).
Nicméně dokud je nabízena... není její omezené užití důvod nebo omluva k tomu, aby u ní správně nefungoval billing.


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Předmět příspěvku: Re: Vodafone - patrně nesprávné odčítání Extra kreditu

Napsal: 10. 9. 2021 00:30

Zobrazení: 1104 Odpovědi: 10


Update:
zatím proběhla nějaká konverzace se zákaznickým centrem Vodafone. Zdá se, že se ani lidé v něm nedovedou shodnout na tom, zda je SMS email služba Vodafonu nebo třetí strany. :nenapadne


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 10. 9. 2021 00:16

Zobrazení: 1897 Odpovědi: 14


ok. Škoda, že to není všeobecně známo. Nedává akce, kdy O2 plošně zdražilo o 50 Kč pevnou linku a základní neomezený tarif FREE+ Modrý (a přidalo k němu data) mohla být docela zajímavá. IMHO to nebyly okrajové tarify (hlavně ten FREE+ modrý), a jistě by se našli lidé, co mohli vydělat na odchodu s n...


Fórum: Síťoví operátoři v ČR

Téma: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Předmět příspěvku: Re: O2 Balíček prepaid (Sim NA VÝBĚR 50 Kč GO Naplno

Napsal: 9. 9. 2021 21:45

Zobrazení: 1897 Odpovědi: 14


pokudos:

Současně NENÍ nutné doplatit dotaci na telefon, protože jde o změnu na straně operátora. On porušil podmínky smlouvy, tudíž za takovou změnu nese plnou zodpovědnost, a tedy i riziko finanční ztráty.

To je zajímavá myšlenka. ;-)
Jste si s tím jistý? Resp. je to uplatnitelné v praxi? Č...

Seřadit podle:

Stránka 5 z 34 [ Vyhledáváním bylo nalezeno 498 výsledků ]



Přeskočit na
 

Hledat

Zobrazit v normálním vzhledu
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies