NEO od O2 - celých 30-40 GB v EU za poměrnou část tarifu?

[jege]

Rád bych si potvrdil informace od operátora O2, že při změně tarifu na NEO, budu moci vyčerpat celý FUP pro EU ve výši 30-40 GB podle konkrétního tarifu, ale zaplatím jenom poměrnou část tarifu podle aktivních dní. Chci jej totiž využít jenom cca 1 den v červnu a cca 11 dní v červenci, kdy budu na dovolené v EU a rád bych tam měl co nejvíce dat.

Dále jsem se chtěl zeptat, jestli mohu změnit tarif 2x za měsíc, anebo to lze jenom 1x, jelikož ten jeden den v červnu klidně oželím, abych to zbytečně nekomplikoval, ale zase když to aktivuji červenci, tak abych to mohl hned po dovolené změnit a nemusel platit celý měsíc, pokud je změna tarifu možná jenom 1x za měsíc?

[myšpulín]

Jen pozor na to jaké máte zúčtovací období, nemusí to být kalendářní měsíc.
https://www.o2.cz/osobni/podpora/jak-pl ... 060-a37156

Tarif lze změnit jednou během zúčtovacího období.
https://www.o2.cz/osobni/podpora/jaky-m ... ete-zmenit

[5uch]

Z paušálu daného tarifu se bude jistě platit jen poměrná část.
Pokud jde ale o hlídání čerpání volných jednotek - to je trošku složitější.

Zda ale operátor povolí i čerpání volných jednotek nad rámec jejich poměrné části (a nebude chtít čerpání nad limit doplatit)... s tím bych si nebyl jist:

Nevyčerpané volné jednotky se nepřevádějí do následujícího zúčtovacího období. V případě, že je tarif používán jen část zúčtovacího období, uplatní se pouze poměrná část volných jednotek. Následující typy volání/odeslání SMS patří do neomezeného volání/SMS či spotřebovávají volné jednotky ve vašem tarifu. Pokud jste již volné jednotky vyčerpali, účtuje se sazba dle ceníku.

viz https://www.o2.cz/podnikatel/ceniky-a-d ... 5_2022.pdf, strana 7, bod 11.

Tam se sice mluví o volných jednotkách v kontextu volných minut a SMS, ale mohlo by se to vztahovat i na (roamingová) data. Obecná definice volné jednotky se vztahuje i na data.

U jednorázových balíčků je to jednodušší, ty se platí vždy celé - bez ohledu na délku jejich platnosti v zúčtovacím období.

Už si to nepamatuji jistě... ale mám pocit, že při aktivaci a ukončení (výpovědi) nějakého tarifu s volnými jednotkami se na neúplné zúčtovací období dávala jen jejich část. Bylo to vidět na ukazateli volných jednotek v Moje O2. Z vyúčtování se to poznat nedá (pokud nedošlo k přečerpání poměrné části volných jednotek). Ovšem změna tarifu za chodu je něco jiného... u výpovědi je měsíční výpovědní lhůta, ví se, kdy se skončí. U změny tarifu je to blesk z čistého nebe.

[jege]

Tak podle informací z infolinky O2 opravdu lze využít celý EU FUP i pro jenom poměrnou část tarifu, ba dokonce v případě tarifů NEO Stříbrný a NEO Zlatý i celých 300 minut volání do zahraničí.

Jedinou výjimkou jsou prý volné minuty do zahraničí, při aktivaci tarifu v průběhu zúčtovacího období, které se pak pak také počítají průměrnou částkou. Pokud ale byl tarif NEO Stříbrný/Zlatý naopak ukončen v průběhu zúčtovacího období a je účtován poměrnou částí, lze využít celých 300 minut volání do zahraničí!

[5uch]

Díky za upřesnění.

Dává to smysl... když si aktivujte nějaký tarif v průběhu zúčtovacího období, dají vám jen poměrnou část volných jednotek (protože ta je je dopředu známa) za poměrnou část ceny.
Když ten tarif v průběhu měníte... nemusí být dopředu jasné, kdy to nastane a kolik z něj stihnete vyčerpat do okamžiku změny, a ani vy s tím dopředu nemusíte počítat... takže pokud "přečerpáte poměrnou část", velkoryse nad tím v O2 mávnou rukou.

Konečně jedna dobrá zpráva o nastavení pravidel a chování u O2.