Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz
hauzz píše:To že velká trojka zrušila poplatek za navrácení kreditu po přenosu čísla je už nějaký pátek hledej článek třeba na iděsu.
(10) Opouštěný poskytovatel služby na žádost spotřebitele využívajícího předplacené služby podanou nejpozději do 30 dnů ode dne zániku závazku ze smlouvy vrátí zbývající zůstatek předplatného. Je-li to ujednáno ve smlouvě, má opouštěný poskytovatel služby právo na náhradu nákladů ve výši, které mu prokazatelně vznikly vrácením zůstatku předplatného.
6.6 O proplacení nevyčerpaného kreditu může Účastník
požádat do 1 měsíce ode dne ukončení Smlouvy, jinak
toto právo zaniká. Proplacení není zpoplatněno. Operátor
může odmítnout kredit proplatit v případě podezření na
zneužití tohoto procesu. Nevyčerpaný Bonusový kredit při
ukončení Smlouvy zaniká bez nároku na náhradu, není
tedy nárok na jeho proplacení. Operátor vyplatí zůstatek
kreditu na příslušné Předplacené kartě do 30 dnů od
obdržení příslušné písemné žádosti.
2.3 Na vaši žádost vám na částku uhrazeného kreditu vystavíme vyúčtování. Kupony pro dobíjení můžete využít nejpozději do data, které je na
nich uvedeno a není možné je vrátit. Peníze vám nemůžeme vrátit ani v případě nevyužití kuponu nebo nevyčerpání kreditu ve stanovené lhůtě,
nebo pokud dojde k ukončení smlouvy. Jste-li spotřebitel, můžete do 30 dní od přenesení telefonního čísla požádat o vrácení nevyčerpaného
zakoupeného kreditu, což může být zpoplatněno podle ceníku služeb
Chcete-li využít předplacené Služby, nejprve musí být
složena finanční částka určená k čerpání Služeb (dále jen
„kredit“). Způsoby složení kreditu (dále jen „Dobití“) jsou
uvedeny na http://www.t-mobile.cz (sekce Volání – Předplacená
karta – Dobít kredit). Operátor po provedení Dobití navýší
kredit Vaší předplacené Služby o složenou finanční část-
ku a následně z tohoto kreditu strhává částky za využité
Služby (vč. Služeb třetích stran a Mobilních plateb). Kredit
musíte využít ve lhůtě 12 měsíců od posledního Dobití či
aktivace předplacené Služby. Vykáže-li Vámi užívaná před-
placená Služba záporný kredit, jste povinen/povinna bez-
odkladně provést Dobití a dluh vyrovnat. O proplacení ne-
vyčerpaného kreditu můžete požádat do 1 měsíce ode dne
ukončení Smlouvy, jinak toto právo zaniká. Operátor může
odmítnout kredit proplatit v případě podezření na zneužití
tohoto procesu. Poskytne-li Vám Operátor kredit převyšu-
jící Vámi uhrazenou finanční částku (bonusový kredit), mů-
žete jej využít pouze k běžnému čerpání základních Služeb
a nemáte nárok na jeho proplacení. Smlouva na předpla-
cenou Službu zaniká z důvodů uvedených v čl. 2.6 a rovněž
v případě, že není provedeno Dobití ve lhůtě 12 měsíců od
posledního Dobití či aktivace předplacené Služby.
Účastník, který je spotřebitelem, může způsobem, který O2 zveřejní na Internetových stránkách pro tento účel
(zejména na prodejně O2), požádat do 30 dnů od ukončení Smlouvy přenesením telefonního čísla o vrácení
zaplaceného Kreditu nespotřebovaného k okamžiku ukončení Smlouvy („Zůstatek“). O2 je oprávněna podmínit
vrácení Zůstatku identifikací žadatele z jeho dokladu totožnosti, ověřením jeho postavení jakožto Účastníka služby
na telefonním čísle, jehož se žádost týká, a tím, že žadatel potvrdí svou žádost vlastnoručním podpisem či jiným
způsobem, nahrazujícím průkaznost podpisu. O2 vrátí Zůstatek bez prodlení, nejpozději do 21 dnů po obdržení
úplné žádosti Účastníka, a to dle jeho volby jednorázovým bezhotovostním převodem na bankovní účet v žádosti
nebo poštovní poukázkou na adresu v žádosti k výplatě hotovosti Účastníkovi. Za vrácení Zůstatku je O2 oprávněna
požadovat poplatek dle Ceníku, odpovídající skutečným nákladům vzniklým O2 při vracení Zůstatku, včetně nákladů
na převod peněz do zahraničí (je-li požadován). Tento poplatek bude vypořádán zápočtem, který O2 provede
jednostranně proti Zůstatku před poukázáním platby podle žádosti.
kcpkos píše:Dobrý den, nedávno jsem narazil na projekt http://www.mobilsek.cz a zde můžete koupit dárkové kupóny různých firem (např. alza, mall, tsbohemia) a za ně si pak v těchto obchodech koupit co Vás napadne. Je to výhodnější než GOPAY.
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků