Moje O2 (internetová samoobsluha), elektronické výpisy

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod marts 13. 7. 2021 13:14

https://moje.o2.cz mi běží normálně, jsem ale na VDSL, jestli to není problém jenom přes LTE.
"Life is a game you can't win. But it may be quite a lot of fun playing it."
marts
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod kiltyp 13. 7. 2021 14:56

Nagant píše:Mně taky nejede Moje O2 na PC, už taky asi týden, končí to na přesměrováním na
https://pwsc-a-moje.o2.cz/dashboard ,
kde to nic nezobrazí.

Appka Moje O2 na iOS 14.6 funguje normálně.

Jsem připojen přes router Huawei B535-232 se sim s Datamánií od O2.


Minulý čtvrtek jsem se dotazoval ohledně nefunkčnosti samoobsluhy z PC na O2 a odpověď byla -Dobrý den,velice se vám omlouvám, ale aktuálně řešíme potíže s přihlášením přes webový prohlížeč pro předplacené SIM karty a čekáme na opravu. Pokud máte možnost, přihlašujte se prosím v mobilní aplikaci Moje O2 v telefonu.Předpokládaný termín opravy je příští týden.
kiltyp
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nagant 13. 7. 2021 15:58

Díky za info, jak to s tím je.
Snad to do srpna (t.r. ;-) ) opraví.

-- 13. 7. 2021 16:59 --

Nagant
Junior

Odeslat příspěvekod Nagant 16. 7. 2021 17:51

Už to funguje! :-)
Nagant
Junior

Odeslat příspěvekod eltrebor 15. 10. 2021 15:41

Měl jsem předplacenku napojenou na Moje O2 portál. Předplacenku již nemám a chtěl bych profil zrušit, tzn. přihlašování přes e-mail. Žádná nabídka uvnitř jako v nastavení atd. tam takovou možnost nenabízí. Ani na webu, ani v apce. Jak to udělat?
Guru na chatu vůbec nevědí, prý přijít osobně na pobočku. V dnešní době :kuk:
eltrebor
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod m4rk3J 15. 10. 2021 17:35

Jako já jim ohledně toho volal, to mě poslali na prodejnu, tak jsem tam jak ***** šel a tam mi řekli, že to tady nejde a že bych musel poslat nějaký dopis přímo O2. Tak jsem jim zavolal znovu a narazil na šikovného pána, co asi tak za minutu založil požadavek a bylo to.
m4rk3J
Junior

Odeslat příspěvekod Izibia 25. 9. 2023 09:00

Umožňuje O2 samoobsluha přímé zobrazení OKÚ?
Moje známá to tam nedohledala, nejdřív se bota-asistenta musela doprošovat aby žádost o OKÚ řešili dřív než za týden, teď s nima bojuje přes telefon, budou volat znova ...

Mně OKÚ na VF vyskočí okamžitě.
Izibia
Junior

Odeslat příspěvekod Milos 25. 9. 2023 09:39

Má ta tvoje známá tarif nebo předplacenku? Návod uvedený třeba zde https://tarifomat.cz/oku/ jste zkoušeli?
Milos
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Izibia 25. 9. 2023 14:17

@Milos
děkuji, vyzkoušíme až nás pustí do samoobsluhy
Obrázek
Je to paušální tarif.

off-topic: přílohy jako běžný uživatel mobilmanie vkládat nemůžu?
Izibia
Junior

Odeslat příspěvekod Milos 25. 9. 2023 14:31

Přílohu můžeš vkládat i jako běžný uživatel. Povolená příloha jsou jen obrázky do velikosti 1 MB a rozlišení 2000×2000 px.
Milos
Pokročilý

Předchozí stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků