Retenční nabídky Vodafone (vše kromě Tarifomatu)

[vojta66]

@TrustNo1
Lze tu DvojSimku u VDF provozovat v kombinaci eSim a plastová sim?

Ď.

[TrustNo1]

To nejde, DvojSIMka je vždy plastová. Možnosti jsou tedy:

- klasická plastová SIM
- eSIM
- DvojSIMka - dvojice klasických plastových SIM, aktivní může být v jeden okamžik jen jedna

A ještě vlastně jde k prvním dvěma aktivovat služba Watch Connection - u Vodafone pod názvem OneNumber (např. pro Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, atd.), kdy se do hodinek vytvoří speciální eSIM se stejným číslem a používat se dají obě zařízení současně. Ale nevím, zda je OneNumber kompatibilní s DvojSIMkou. Myslím, že není. Ale zajímavé je, že to jde aktivovat na dvoje Apple Watch spučasně a tím pádem to lze mít na třech zařízeních:

"Je možné používat službu OneNumber ve více Apple Watch?

Ano, je. Ke svému telefonnímu číslu, potažmo jednomu iPhonu, si můžete pořídit až dvě služby OneNumber. V praxi to znamená, že své telefonní číslo můžete používat celkem na 3 zařízeních."

https://www.vodafone.cz/onenumber/nastaveni/

[jezevcik8475]

Obecně bych řekl, že VF poslední dobou s retenčními nabídkami tak trochu pokulhává. I já nemám problém přejít k O2, kde bych měl tarif NEO+ stříbrný ve finále za 300,-Kč. Ale bohužel v práci máme tak mizerný signál O2, že musím nadále zůstat u VF. T-M se snad někdy umoudří a nabídne nižší ceny v rámci vyjednávání, ale to je pouze otázkou...
U VF to mají takto nastavené vnitřně, co a jak nabídnout v rámci retence.
Prostě ty časy , kdy se dalo s nimi vyjednávat lépe jsou tak trochu pryč...
Vše je důsledek stávajícího vedení, současného managementu...

[jiproko]

@TrustNo1
Lze tu DvojSimku u VDF provozovat v kombinaci eSim a plastová sim?

Ď.

Leda si zřídit E-sim jako OneNumber(tři měsíce zdarma). Nahrát do telefonu, jede pouze v ČR. Poté za 100Kč.
A dvoj sim dát třeba do Routru a máš internet za stovku..

[Redswift]

A co takhle místo těch kravin prostě skutečně odejít a využít tu slevu O2 + AB?

To jsem přesně udělal já. Z akviziční nabídky 289 Kč mi nabídli něco kolem pětistovky. Pak jsem zkoušel ještě jednou, to ani nikdo nezavolal, tak jsem to zkrátka hodil k O2.

[TrustNo1]

Obecně bych řekl, že VF poslední dobou s retenčními nabídkami tak trochu pokulhává. I já nemám problém přejít k O2, kde bych měl tarif NEO+ stříbrný ve finále za 300,-Kč. Ale bohužel v práci máme tak mizerný signál O2, že musím nadále zůstat u VF. T-M se snad někdy umoudří a nabídne nižší ceny v rámci vyjednávání, ale to je pouze otázkou...
U VF to mají takto nastavené vnitřně, co a jak nabídnout v rámci retence.
Prostě ty časy , kdy se dalo s nimi vyjednávat lépe jsou tak trochu pryč...
Vše je důsledek stávajícího vedení, současného managementu...

Ano, mohli by se inspirovat např. u Vodafone v Itálii, kde mají normálně veřejnou akviziční nabídku takto:
- cena 9,99 €
- neomezená data v 5G síti
- neomezené národní minuty a SMS
- nutnost platby inkasem z účtu/z karty
- podmínkou je přechod od jiného operátora (vyjmenovaného v seznamu)
- cena a parametry služby platí při platbě inkasem na 24 m

Odkaz zde:
https://privati.vodafone.it/mobile/telefonia-mobile

Odkaz s Google Translate:
https://privati-vodafone-it.translate.g ... _hist=true

Nebo pak neomezené volání a SMS a 100 GB dat v 5G síti za 6,99 €:
https://privati.vodafone.it/mobile/pass ... ico_sticky

Od 1.1.2025 přešel Vodafone Italia a internetový poskytovatel/virtuál Fastweb (https://www.fastweb.it/) kompletně pod švýcarského operátora Swisscom, který tak dokončil svou akvizici o cca. kvartál dříve, než bylo plánováno.

článek zde v němčině: https://www.derstandard.at/story/300000 ... -italia-ab

[aaaa]

Nic moc no. Konci mi trimesicni akcni tarif Neomezene 5G za 287 Kc mesicne, tak vcera zahajen prenos k T-M, dnes volala pani z retence Vdf a ukecala me na neomezeny tarif s rychlosti dat 10 Mbit/s za 348 Kc mesicne na dobu neurcitou, tak jsem souhlasil se zrusenim prenosu a vyzkousim tu snizenou rychlost, ovsem v appce uz vidim novy mesicni pausal 355,92 Kc, takze cucham nejakou svinarnu, to neni slibenych 348 Kc mesicne, ale hovor mam nahrany, maji smulu, pokud mi to opravdu nauctuji, vyreklanuji to, a prenest cislo muzu i pozdeji, kdyz mi to nebude vyhovovat, v zaloze mam SIM O2 Datamania 100 GB za 349 Kc mesicne.

Potvrzuji dnes to samé. Konci mi tři měsíce Neomezeně 5G za 287, tak po jistém boji přehozeno na Neomezený 10Mbit/s za 348. Žádné jiné služby od nich nemám.

Vcera bylo mesicni vyuctovani, tak jsem zjistil, kde je chyba, nauctovali mi 2 dny z tarifu Neomezene 5G a 29 dnu z tarifu Neomezene Super, tedy celkem 31 dnu, ackoliv zuctovaci obdobi 25.11-24.12 ma pouze 30 dnu. Udelali ti to take? By me zajimalo, jestli to delaji automaticky kazdemu. Ja to dnes reklamoval.

Tak z jejich vyjadreni k reklamaci je zjevne, ze to udelaji kazdemu. Kazdy zpusob ojebani zakazniku je jim dobry, i kdyby slo jen o par korun z pomerne ceny pausalu za 1 den, kdo se neozve, ma smulu.

Dobrý den, pane xxx,
jsem ráda, že využíváte služby Vodafonu, a je mi líto, že nejste spokojený s účtovanými poplatky. Při změně tarifu účtujeme měsíční paušální poplatky tarifů za všechny dny, v nichž jsou tarify aktivní. V den změny jsou aktivní oba tarify a poplatky účtujeme za oba tarify. Nicméně chápu Vaši námitku a vyhověla jsem Vám.
...

[vojta66]

@aaaa to je mantra jakéhokoliv CZ operátora: ojebat zákazníka co to jde. Vždy a všude a co nejvíc si nechá srát na hlavu. Česko je přeci specifický trh. Nadnárodní operátoři v tom vynikají.

[m.x.]

...
Výsledkem je "Neomezený Super" (s 10 Mbit/s rychlostí) za cenu něco málo přes 350 Kč na dobu neurčitou.

a není tam nějaký háček? třeba chybějící možnost toho 5x zrychlení na max?

[TrustNo1]

Ne, není. Je to stejný tarif Neomezený Super, jako to byl předtím.

-- 9. 1. 2025 00:15 --

@aaaa to je mantra jakéhokoliv CZ operátora: ojebat zákazníka co to jde. Vždy a všude a co nejvíc si nechá srát na hlavu. Česko je přeci specifický trh. Nadnárodní operátoři v tom vynikají.

Souhlasím. Ale většinou se s nimi reklamace dá vyřešit kladně, pracovníci na reklamačním jsou ochotní a milí.

[aaaa]

Tak kdybych podal podnet CTU, tak by jim to neproslo, nauctovat zakaznikovi pausal za 31 dnu v zuctovacim obdobi, ktere ma jen 30 dnu. To je kladne vyrizena reklamace z donuceni.

[Norgen]

Správné to samozřejmě asi není, a také se mi to nelíbí...

Ale, když si vezmu jednoduchej příklad, že bych měl předtím tarif cca za 450Kč/měsíc a retencí si ho nechám ponížit na 350kč/měsíc, a oni mi v tom daném měsící převodu v jeden jediný den naúčtovali oba, tak to z toho původního vyššího udělá navíc 450/30 = 15kč.

A mám dvě možnosti:

1) Vyprdnu se na to, bez keců to zacáluju a každý další měsíc oproti původnímu stavu ušetřím 100kč, takže těch 15kč navíc mě už asi nezabije
2) Budu to "reklamovat" a dohadovat se kvůli 15kč, a u svého zákaznického profilu budu mít už navždy v poznámce "vocas, co si nechal vrtat koleno kvůli 15kč" a příště můžu na jakoukoliv další žádost o retenci hnedka zapomenout

Co si asi vyberu?

[aaaa]

Me ale pausal zvedli z 287 Kc na 348 Kc a nejsem zrovna moc presvedcen, ze jsem udelal dobre, kdyz jsem to vzal, zajimaji me pouze mobilni data.

[5uch]

Správné to samozřejmě asi není, a také se mi to nelíbí...

2) Budu to "reklamovat" a dohadovat se kvůli 15kč, a u svého zákaznického profilu budu mít už navždy v poznámce "vocas, co si nechal vrtat koleno kvůli 15kč"

Dá se to pojmout i jako hlášení chyby. "Nejde mi o těch 15 Kč, ale o vaší pověst... Co si o vás lidé pomyslí? Že vaši IT specialisté neumí pracovat s pojmy "období od-do" a jejich překrýváním či navazováním?"

Nedávno jsem s nimi řešil mnohem okrajovější chybu (či spíš celý řetězec chyb). A jako poděkování dostal trvale zdarma 4GB dat k tarifu, ke kterému normálně žádná rozumná data nenabízejí.

[Honza20]

Mně se podařilo vyjednat za 418,- neomezený Super s navýšením "rychlosti Platinum" se 100% trvalou slevou.