Retenční nabídky Vodafone (vše kromě Tarifomatu)

od **Caesar19** 31. 10. 2013 12:39

Dobrý den,

máme u Vodafone již od roku 2006 2 sim. Na jedné momentálně běží nabito 1150 bez slevy, na druhé není paušál, ale volání je za 6,55 na min. Pro první SIM by se hodil neomezený tarif, pro druhou žádný (ale s výhodnějším voláním) nebo nízký, volá se z ní výjimečně. Momentálně jsou útraty na společném účtu kolem 2 - 3 tisíc měsíčně, což je moc. Vodafone ovšem umí nabídnout pouze neomezený RED tarif za 699 se smlouvou na 2 roky, případně ten levnější za 249 taktéž (volání v síti VF). Žádné další zvýhodnění nám jako dlouholetému zákazníkovi dát nechtějí, alespoň dle operátorky. Jak byste postupovali, je podle Vás šance dostat lepší nabídku např. přímo z retenčního oddělení? Na první SIM je ještě 9 měsíců závazek, výši MMP nikde nevidím.

Děkuji za rady. Pokud jste prodejce nebo konzultant VF, můžete mě kontaktovat přímo na emailu caesar19@outlook.com.

Caesar

od **Pavell1** 31. 10. 2013 13:21

Vodafone většinou dával slevu na tarif pokud by jste ho chtěl zrusit.
Takže 1 krok neomezený tarif bez závazku 2 krok požádat o jeho zrušení s odůvodněním. že je nevyužitý a zbytečně drahý. :-)

od pedro-81cz 31. 10. 2013 13:49

Pavell1: Píše, že tam má závazek 9 měsíců na tom čísle.

Jinak k tomu druhému číslu - co takhle přejít na předplacenku, záleží, za kolik chcete volat + měsíční útrata na tom druhém čísle.

Co bych doporučil - pokud se budou volat Dlouhé hovory do Vodafone s tím, že se spokojíte s SMS za 2,40 Kč, tak Karta do všech sítí. Do jiných sítí voláte s touto kartou za 3,50 Kč. Bez povinného měsíčního dobíjení, případně Karta pro Partu (na 4 čísla ve VF za 1,90 Kč), ostatní čísla + ostatní sítě za 3,50 Kč, SMS na mobily 1,90 Kč.

http://www.vodafone.cz/predplacene-kart ... vana_edice

A nebo ČD tarif 2 - Nabito 350 za 89,-Kč měsíčně. 75% sleva na 3 roky s IN KARTOU, kterou pořídíte za 150,-Kč.

od **Caesar19** 31. 10. 2013 17:15

Díky za odpovědi. Zatím se to vyřešilo aktivací RED Business tarifu za plnou cenu 874 Kč bez smlouvy, uvidíme, co s tím dál. Buď VF povolí a dá něco výhodnějšího, nebo po ukončení závazku přejdeme s oběma SIM jinam, výhodnějších nabídek už je celá spousta. Když jim zákazník nestojí za slevu ani po 7 letech, tak co s nimi...

od **jnexflex** 1. 11. 2013 15:08

Tak jsem si vyzadal cvop.Mel jsem CD tarif s 500MB dat.Mesicne za 290Kc.Pustili me hned.Zadna snaha.Skoro 10 roku u VF.

Nekdo tu psal, ze dostal nejaky nabidky.Nenabidli nic.Jdu k Tesku.

od **nigi** 1. 11. 2013 15:31

U výpovědi čd tarifu nenabízejí nic, sám jsem se o tom nedávno přesvědčil... musel jsem přejít na předplacenku a pak až chtít přejít, nabídka na flat s 1,5 gb netem za 524 přišla najednou hned.

od **jnexflex** 2. 11. 2013 11:23

Ja stejne flat nechtel.
Nevite nekdo, jakou aktualni nabidku ma Tarifomat pro Vodafone?Do 31.10. byl tusim Fer 599 s 200min navic se smlouvou.Tak me jen zajima, co nabizeji ted.

od **audiobullys** 3. 11. 2013 03:18

me to vyhodilo nabidku 300 min , neomezene sms , 5,03 Kc po provolani za min, 300 Mb fup a cena 279 Kc, zavazek na 24 mesicu a operator naky renomovany operator vip standard. podle ty ceny za minutu to by mohl byt vdf zase ne ? sice cena nizsi nez bylo v rijnu za 300 Kc, asi jim dal vdf slevu. pak tam je jeste 400 min za 379 Kč
ja ted neco podobneho budu resit pro znamou - ty ferove tarify nekdy z brezna byly se smlouvou nebo jeste bez ? Je neco jineho uvazek k mmp s dotovanym tlf nebo je to stejne jako pojem "smlouva se zavazkem na 2 roky ?"
kazdopadne nove plati zakon x mesicu do konce zavazku a jen 20 procent z toho ackoliv operatori to jeste nehodlaj postrehnout a zabudovat to do svych smluv a CTU uz jim za to hrozi v milionovych pokutach - jak nekdo hodil odkaz k tematu CTU - ze se chce CTU podivat na ty nove upravy/neupravy ve smlouvach cituji
Nalezl také nedostatky v ujednáních o smluvních pokutách a jiných sankcích uplatňovaných vůči účastníkům.
Zdroj: http://mobil.idnes.cz/spravni-rizeni-s-operatory-smluvni-podminky-faf-/mobilni-operatori.aspx?c=A131101_125509_mobilni-operatori_lhr

od **Kokosacek** 3. 11. 2013 19:54

Takze dnes na prodejne VDF vypoved a prechod k jinemu OP. Slecna na prodejne mi sama z jejiho mobilu vytocila jejich retecni a nez jsem stacil neco rict, rekla cokoliv od nas za 50%. Rek jsem nemam zajem,jsem rozhodnut. Poslala CVOP za 15 vterin na mobil a konec zvonec. Cislo bude uvolneno za 4 dny k 7.11.

od **morki** 3. 11. 2013 20:14

Takze si mohl mit z retencniho Flat misto za 699 za 350 a tys rekl ze nemas zajem? Sry ale kde jinde ti podobnou vec nabidnou? Nikde. Kecas a nebo si s prominutim blazen, ale tak kazdej at si jde tam kam je mu libo

od **Kokosacek** 3. 11. 2013 20:28

Nekecam, nemam duvod. Je to cislo manzelky a davam ji k sobe na zamestnanecky tarif, se kterym se ani flat za 50% nemuze rovnat.

od **Xman** 3. 11. 2013 21:01

Koukam, ze odchazi asi uz dost lidi - odchazel jsem pred 14 dny a jejich jedinna nabidka byla jejich Red neozmezenej za skoro 600 ale s 2 rocnim zavazkem. To podepise asi jen neinformovanej clovek... Ale tohle uz zni zajimave. No .. pozde.