Retenční nabídky Vodafone (vše kromě Tarifomatu)

[anonymni]

Tak na 3 měsíce to je fakt deal

[Raziel-CZ]

Tak toto se děje celkem běžně. Když máte SIM, která se nevyužívá, na které není finanční pohyb, tak dostanete o to větší dárek, aby Vás namlsali a finanční tok se objevil, anebo nejlépe navýšil. Protože vždy je lepší něco než nic a to něco je nejlepší v síti, kde klient funguje, než v jiné, kam by eventuálně mohl přejít. Ze strany Vodafonu logický krok. A 60 minut na tři měsíce, pokud jinak nevolám, dobrých. T-Mobile to namlsání letos vyřešil prázdninami internetu zdarma. Lidé se namlsali a pak navýšili tarify. Tyto věci zkrátka psychologicky fungují.

[Danda19]

Dnes jsem přijmul nabídku za 479Kč neomezený tarif s 20GB dat (10GB + 10GB v aplikaci) + v ceně social pass.
Argumentoval jsem na ně nabídkou od Kaktusu 16GB dat + 100minut a sms + soiální sítě free za 400Kč.

Bohužel pod sítí od tmobilu být kvůli signálu nemůžu, tak jsem spokojený s tím, co jsem dostal

[KrylP]

Kdyby se kouknul včera do nabídky tarifů, mohl si to mít za 400 Kč, internet 20 GB přímo u tarifu a nemusel si to zapínat každý měsíc v aplikaci ... (nabízím já, mám jeden volný).

[anonymni]

Mam ted na svem uctu 4 stare neomezene tarify (599 Kc/10 Mbps), internet na kabelovce, internet WTTx a v systemu exUPC jeste jeden internet na kabelovce, bez uvazku v podobe slevy na telefon/modem, kterou bych musel vracet.

Mam nejakou sanci stlacit cenu tech neomezenych tarifu (ktere jsou uz tak o kilo levnejsi nez soucasna nabidka) a WTTx internetu? A staci jim odchodem jen vyhrozovat, nebo daji lepsi nabidku az v momente, kdy dostanou od jineho operatora pozadavek na uvolneni cisel k prenosu? Realne ani nepotrebuju nechat ty neomezene tarify, na dvou cislech by stacilo treba 1.5 GB, na tretim do 10 GB, ale cenove to vychazi zhruba nastejno s temi neomezenymi...

[KrylP]

Vyhrožování odchodem na ně dnes už neplatí, ale slušné jednání určitě. Pozor na to, jakákoliv změna u těchto starších tarifů vyvolá navýšení o 100 Kč, je to v podmínkách. Jinak si napiš v samoobsluze svůj požadavek, do 4 dnů se ti ozvou z retenčního. A žádné vyhrůžky!

[anonymni]

Tak nemyslel jsem vyhrozovani ve stylu „rozbiju vam hubu a odejdu“, spis je slusne pozadat o OKU a doufat, ze se ozve nekdo z retencniho/ze sami nabidnou prepojeni.

Co jsem to tu zbezne procital, vidim ten samy neomezeny tarif za 499, coz mi v souctu za mobily vychazi nula k nule s variantou, ze bych kazde cislo prehodil na tarif, ktery odpovida jeho spotrebe (ale obcas proste nekdo vola vic nez 2 hodiny mesicne a spotrebuje vic nez par GB dat), takze to by pro me byla prijatelna varianta, nejaka sleva na ten WTTx internet by se taky sikla. Tohle se da ziskat tim, ze jim reknu, ze mi soucasne ceny nevyhovuji a jestli bychom to nemohli nejak vymyslet, bez jedine zminky o moznem odchodu jinam?

[KrylP]

Tak to změnit na rodinný tarif za 1499,-
4 čísla neomezeně a k tomu na rozdělení 10 GB, internet rozděluje správce, někdo třeba nepotřebuje ani bajt...
Na každého vyjde 375,- Kč

[davsopl]

@michal.vasicek: S žádostí o OKU kód je to buď a nebo. Někomu ho hned pošlou a ani se nesnaží udržet zákazníka dál, někomu dají zajímavou nabídku. Záleží u retenčního oddělení na mnoha faktorech. Jestli se platí faktury včas, počet minut provolaných do jiných sítí, atd, atd. Každopádně být slušný a argumentovat reálnou nabídkou od konkurence.

[anonymni]

KryIP: To bohuzel neni varianta, 3 cisla toho sice moc neprodatuji, ale mi na tom ctvrtem nestaci ani 20 GB (predtim jsme to tak meli, 20 GB sdilenych, vetsinu jsem propalil ja a pak se muselo jeste prikupovat, a to jsem se tehdy snazil jeste drzet ta data nejak na uzde…)

Na nabidce VF je debilni, ze bud je tam tech jednotek moc malo, nebo moc.

davsopl: Diky, najdu nejakou kombinaci u konkurence, zkusim nejdriv zavolat, jestli bychom to mohli nejak vymyslet, a pak kdyztak zadost o OKU.

[KrylP]

Bohužel u konkurence není taky o co stát. Napiš tady na stránce "348" je Raziel-CZ, dělá retenční tarify, třeba něco vymyslí....

[davsopl]

Ideální je tady argumentace nějakými tarify přes zaměstnavatele. Na netu se toho dá najít mraky. Otázka, co člověk chce a jakou síť. Někomu nemusí vyhovovat každá síť.

[anonymni]

Za me je idealni Vodafone kvuli exUPC internetu. Koukal jsem ted na svoji nabidku zamestnaneckeho tarifu od O2 Family a ukazuje mi to stejne ceny jako ma O2 na webu pro vsechny, zamestnanecky program VF pro jedno ministerstvo pak vychazi na 560/cislo s 60 GB sdilenych dat a 20 Mbps pevnym internetem, takze cca tech 500/cislo bez pevneho internetu. Nemuzu si pomoct, ale porad mi prijde ta vyse zminena retencni nabidka neomezenych dat za 499/cislo vyhodnejsi…

edit: Jeste koukam, ze kdyz si zacnu hrat na MLM „podnikatele“ u O2 Family, tak muzu dostat 30 % slevu. Ale to se mi asi moc nechce.

[anonymni]

Tak jsem volal, dostal jsem (asi cenikovou?) nabidku, ktera ale neni videt na webu. 2x flat+4 GB za 397 (o 200 levnejsi nez na webu, pry diky tomu, ze mam i pevny internet), 1x flat+2 Mbps za cenikovych 499 a 1x flat+10 Mbps za soucasnych 599 bez zdrazeni na aktualne nabizenych 699. Je to o petikilo levnejsi nez 4x599, i kdyz verim, ze kdybych tomu dal vic nez jeden hovor, tak bych se treba dostal jeste niz…

[ski1961]

@michal.vasicek

zkus napsat nicku "Raziel-CZ" tam bys měl u něj Red Basic neomezenko + 4GB za 337,- nebo snad máš za těch 397,- 2x ten flat s těma 4GB ?