Retenční nabídky O2

od **Milos** 5. 7. 2022 09:40

Tak změna, O2 aktuálně uvádí, že se zdražení nedotkne mobilních tarifů ani předplacených mobilních služeb. Bude se dotýkat jen pevného připojení k internetu a TV.
https://www.dotekomanie.cz/2022/07/o2-z ... ni-tarify/

Jinak Vodafone ani T-Mobile neplánují navyšovat ceny.
https://www.dotekomanie.cz/2022/07/voda ... ovat-ceny/

od **Swerige** 5. 7. 2022 11:43

Dobrý den, děkuji za odpověď. Jestli to dobře chápu, přenos trvá 7 kalendářních dní a tedy max. 2 dni před uskutečněním přenosu, tam mohu zavolat a přenos zrušit?

od **davsopl** 5. 7. 2022 13:12

Milos píše:Tak změna, O2 aktuálně uvádí, že se zdražení nedotkne mobilních tarifů ani předplacených mobilních služeb. Bude se dotýkat jen pevného připojení k internetu a TV.
https://www.dotekomanie.cz/2022/07/o2-z ... ni-tarify/

Jinak Vodafone ani T-Mobile neplánují navyšovat ceny.
https://www.dotekomanie.cz/2022/07/voda ... ovat-ceny/

Pokud by O2 zdražilo mobilní služby, bylo by samo proti sobě. Pochybuji, že by si to v dnešní době nechalo mnoho lidí líbit. Stačí pláchnout k T-Mobile na 3 měs. s 50% slevou a pak se uvidí. Marže mají oproti zahraničním operátorům přímo královské. Tratit po zvýšení energií určitě nebudou. Nehledě na to, že mají zajisté smluvené u energetických společností velmi výhodné tatify a velké energetické společnosti nakupovaly energie na 5 let. Co se týká zdražení internetu, tak je to jen otázka nabídka vs poptávka. Pokud mám v bydlišti optický internet, raději bych bral ten pokud má nižší cenu popř. začal s O2 vyjednávat.

od **Sibelius_cz** 5. 7. 2022 13:59

O2 zdražuje internet stávajícím zákazníků. Noví zákazníci naopak zaplatí o 100 Kč méně: https://www.techfan.cz/l/o2-zdrazuje-in ... 00kc-mene/

od **davsopl** 5. 7. 2022 14:23

Psal jsem k tomu názor výše. Jak psal jjrr, pokud si to nechá hodně zákazníků líbit, jejich problém. Zbylí to vyřeší KPU. Přijde jim dopis, zde bude nějaký kód s odkazem a povídáním, kde bude napsáno, že máte kontaktovat číslo na retenční oddělení. Buď vás pustí a jsou jim ukradené vaše peníze nebo si vás podrží za levnější cenu a navíc třeba O2 TV? Ohledně navýšení energií to zajisté není. O2 utíká ke konkurenci velké množství zákazníků. Navíc velké energetické společnosti nakupovaly elektřinu na 5 let dopředu a zajisté O2 mělo nastavené energie královsky. Takže tak.

od **peta809** 5. 7. 2022 15:35

OKU jsem žádal dvakrát a dvakrát jsem na základě toho dosáhl svého. Žádný dopis, rovnou přepojení na retenční oddělení a poskytnutí slevy na služby. Ale je to asi dost o tom, koho člověk zrovna chytí.

od **davsopl** 5. 7. 2022 18:18

Pevný internet=KPU
Mobilní služby=OKU.
Pokud je to jinak, tak sorry.

od **Raziel-CZ** 5. 7. 2022 19:25

Dopis posílají v případě podání výpovědi. V případě požadavku OKÚ jen přepojení.

od **snoop69** 5. 7. 2022 20:26

I u pevného internetu mám v mojeO2 zobrazení OKU. KPU se možná používalo dříve.

od **jjrr** 5. 7. 2022 20:34

K pevnému internetu je potřeba tel.č.?

od **hauzz** 5. 7. 2022 20:44

Třeba taky záleží na tom jestli "pevný" internet je opravdu "pevný" (xdsl, kabelovka) nebo přes mobilní síť, pak jsou asi zmatky jestli OKU (mobilní služby) nebo KPÚ (fixní síť přes telefon, u kabelovky asi těžko změníte poskytovatele)

od **snoop69** 5. 7. 2022 21:19

U VDSL i u Fixního 5G internetu mám OKU

od **peta809** 5. 7. 2022 22:46

Mám za to, že už se napříč všemi službami používá pouze OKU kód, tedy Ověřovací Kód Účastníka.

od **jjrr** 6. 7. 2022 06:13

Tím sa ale přenáší telefonní číslo. Abyste se pak nedivili, že vám číslo prenesou, ale placené služby zústanou, pokud nejsou k tel.č. navázaně. Váže se televize k tel.č.?

od **snoop69** 6. 7. 2022 19:28

U fixního internetu vzduchem má internet i televize svoje číslo. V mém případě internet 9 místné a televize 10 místné.

Retenční nabídky O2

Kdo je online