Eurotel a jeho neskutecna arogance

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 06:09

Ted koukam na zpravy a vybaflo na mne toto: Eurotel odpojil na Liberecku krizovou sit zachranarum a to jen proto ze odmitali zaplatit spornou fakturu na 14000 Kc. PROBOHA JAK SI TO MUZOU DOVOLIT? VZDYT NA TOM ZAVISI LIDSKE ZIVOTY! HNUS!!! UZ MAM FAKT JASNO CO SE TYCE TOHOTO OPERATORA, VLASTNE TO NENI OPERATOR PRO LIDI, TO JE SPIKNUTI MENECENYCH LIDI... NIKDY EUROTEL!
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pepcadvorak 20. 2. 2006 07:34

Odpověď je jednoduchá. Jakmile jde o prachy, tak jdou morální zábrany stranou. Tohle je bohužel naprosto normální jev. A udělal by to každý operátor. Neznamená to, že s tím souhlasím ale tak to je.
pepík je King
pepcadvorak
Junior

Odeslat příspěvekod Mario 20. 2. 2006 08:01

No tak to by asi neudělal každý operátor, ale opravdu jen ET... TM i VF ještě jakž takž jde o to jak na tyto firmy lidé nahlížejí...
Nedělám to ale znám to, možná bych to dokázal provést...
Mario
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 08:22

Souhlasim s Mariem. Jsem nanejvys rozloben a rozhorcen. Predstavte si vam blizka osoba je v ohrozeni zivota a zachranari si kvuli takove PRASARNE nemuzou predat dulezite informace.
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Am!go 20. 2. 2006 09:14

Já se zas tak nedivim, ministerstvo i Eurotel to měli řešit dřív, než jim Eurotel vypnul mobil. Kdyby tobě někdo volal s telefonem a nechtěl by za něj zaplatit, taky bys ho odstříhl... Je pravda, že krizová čísla je něco trochu jiného, ale obchod je obchod... Jinak co se týče "předání info o zraněné" na to ty čísla snad ani nejsou, ty jsou např. když je nějaká katastrofa a hrozí přetížení sítě, pak mají tyto čísla přednost před ostatníma. Navíc záchranáři, policajti i hasiči maj vysílačky
Am!go
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 09:45

Jenze ta faktura byla neopravnena, jednoznacne chyba na strane Eurotelu!
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Am!go 20. 2. 2006 10:52

Neznám podrobnosti :hm , ale jestli byla faktura neoprávněná, máš pravdu. Jestli ne, pak udělal Eurotel dobře
Am!go
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Leeroy (novy) 20. 2. 2006 11:13

lidi to je fakt svinstvo
Leeroy (novy)
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Sentry 20. 2. 2006 11:18

Myslim si spis, ze v tomto pripade ET zachovana naprosto stejnou linii jako vuci fyzickym osobam. Tady se toho chytnou media, protoze jde o verejny zachranny system, ale uz se treba vubec nemluvi o nejakym clovickovi jako soukrome osobe. Takze v tomto pripade ET postupoval jako kdykoli jindy. Pokud si uzivatel mysli, ze mu bylo spatne neco vyfakturovano, muze to reklamovat, ale jak bylo v reportazi uvedeno zaplatit musi. System je totiz nastaven tak, ze pokud faktura neni zaplacena, tak pochopitelne ET se nepidi po duvodu a cisla proste odpoji. Na zaklade reklamace muze stiznost uznat za opravnenou a castku vratit. Ja nevim proc je kolem tolik hysterie jenom proto, ze jde o zachranny system. Princip a postup totiz zustal zachovan jako u kterehokoli jineho zakaznika ET. Neplatis, odpojujeme .... Takze bych vinu nehazel jen na Eurotel (prestoze pri vyuctovani asi pochybil),ale spise na zodpovednou osobu na kraji - hejtmana, ktery fakturu odmitl zaplatit. Mozna byla chyba uz od zacatku, kdy tento stav nikdo nepredvidal a tudiz takovato situace ani neni osetrena ve smlouve, kde vzhledem k tomu, ze se jedna o cisla pro krizove situace, by bylo vhodne to mit nejak osetrene ...
Honor 20 Pro - 8GB / 256GB
FW 10.1.0.268 (C431E10R5P1)
EMUI 3.1.0
Sentry
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 11:31

Aha. Takze tak to funguje. Udelame sebevetsi kravinu, nic nas nezajima, nic predem nebudeme resit, verejny zajem at jde do haje (slusne receno), a my z vesela odpojujeme... To je mi panecku pristup! Zpatky do stredoveku!
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Micro 20. 2. 2006 11:40

nevim co se rozčiluješ! Zavinil jsi si to sám!
Jestliže je ta síť (čísla) tak důležitá a je to záchranný systém, tak už jen kvůli tomu ABY ti to NEODPOJILI, už jen kvůli tomu bych fakturu zaplatil a pak samozřejmě řešil, jestli chybu udělal eurotel a chtěl potobě 14litrů nepoprávěně. Pak by ti je samozřejmě vrátili. Ale když prostě nezaplatíš tak tě odpojí, no co je na to divnýho!!!!
Alcatel 303 -> Nokia 5110 -> Nokia 3650 -> Siemens SX1 -> Nokia N73 + 1 GB karta
Micro
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod papaláš 20. 2. 2006 11:48

Eurotel udělal dobře, že je odpojil, jakmile někdo neplatí faktury musí být odstřižen. Lidi proberte se, už nežijeme v socialismu, ale v reálném kapitalismu.
patřím mezi bohatou kastu národa,který se stárá sám o sebe a za peníze daňových poplatníků a nemám rád lenochy.
papaláš
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 11:50

Rozciluju se nad tim ze mobilni komunikace je predevsim o lidech a v reklamach se na to klade zvlast velky duraz ale ta lidskost v tom prave chybi! Jde jen o penize!
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Orry 20. 2. 2006 11:54

A jeste neco. Nemam nic proti ferovemu a svobodnemu podnikani. Ale musi se to umet a ne po lidech dupat ze sve mocne pozice na trhu!
Orry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod kaytee 20. 2. 2006 12:07

Ja nechapu, co tak resite..jo, je to blby kdyz se jedna o IZS, ale zaprve nehrozilo bezprostredni ohrozeni zivota, protoze se tyhle cisla pouzivaji jen v pripade vyjimecneho stavu a zadruhe si myslim, ze je jedine dobre, ze eurotel nedela vyjimky mezi zakaznikama. Pokud jsou podminky stanoveny tak, ze nejdriv zaplatit, pak reklamovat, tak to sice neni zrovna nejferovejsi pristup, ale zakaznik tim podpisem smlouvy souhlasil!!! Kdyby se to stalo vam, museli by jste zaplatit a az pak reklamovat a pritom by jste vedeli, ze kdyz nezaplatil magistrat mohl reklamovat bez predeslyho zaplaceni, tak by jste tu nadavali, jaky jsou to svine, ze nekoho uprednostnujou..
kaytee
Kolemjdoucí

Další stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků