Někde tady bylo, že Google svým přístupem blokování 5G porušuje nějakou EU směrnici o diskriminaci na základě polohy a že se máme obrátit se stížností na Evropský parlament. Tak jsem to udělal a tady je ne příliš optimistická odpověď :
Dobrý den,
Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC) poskytuje informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a bezplatně pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s podnikateli z jiných zemí Evropské unie, Norska, Islandu a Velké Británie. Zprostředkovává i možnosti mimosoudního řešení sporů spotřebitelů s podnikateli. Financováno je Evropskou komisí a Českou obchodní inspekcí, při níž působí. Více na
www.evropskyspotrebitel.cz.
Protože jsme ohledně této problematiky obdrželi vícero stížností, podrobně jsme se problematikou po právní i věcné stránce zabývali a věc také diskutovali jak s irskými kolegy tak s našim právním oddělením.
Bylo zjištěno, že společnost Google.com nenabízí telefony Pixel k prodeji v ČR
Viz také :
Devices & services country availability - Google Store Help
Protože společnost Google.com neprodává přímo telefony na český trh, nemá vztah s poskytovateli sítí 5G- viz také
5G on your Pixel
Daná situace byla zkoumána dále po právní stránce, zda jednáním obchodníka nedochází k porušení Nařízení (EU) 2018/302 označované také jako nařízení o zákazu geoblockingu. Podle našeho názoru pod žádné ustanovení citovaného Nařízení tato situace nespadá. Na podnikateli nelze spravedlivě požadovat, aby v případě, že se na český nebo jiný trh nezaměřuje, měl za povinnost, aby jím prodávaný telefon byl kompatibilní s místními 5G sítěmi.
Upozorňujeme, že činnost sítě ESC je povahy poradenské a mediační. ESC nevystupuje jako správní dozorový orgán a nevydává právně závazná rozhodnutí.
S pozdravem
Eva Petrážová
Ředitelka | Director