Skype - nelze spustit

od **jiri.filip** 7. 2. 2019 09:56

Ahoj,

dceři se na její Lumia 640 XL DS LTE pár dnů nedaří spustit běžný Skype (tzn. ne Skype pro firmy).
Aplikace se startuje, ale pak se sama zavře. Zkoušeli jsme ji 2x smazat a znovu nainstalovat. Nepomohlo to, aplikace se chová stále stejně.
S jinými aplikacemi dcera nemá podobný problém.

Přitom na mé Lumia 950 XL DS stejná varianta Skype funguje zcela bez problémů.

Setkali jste se s tím někdo? Jak lze Skype znovu zprovoznit?

Předem díky za rady.

od **uiqjirka** 7. 2. 2019 12:25

Na 925, 830, 930 skype plne funkcni. Co mas na 640XL za verzi mobilnich Windows?
W10M?A TH2, AU, CU nebo FCU? Resetovat data aplikace v nastaveni jsi zkousel?

od **jiri.filip** 7. 2. 2019 21:11

uiqjirka: Jsou tam W10 Mobile, verze 1703. Build OS: 10.0.15063.1563.

Dcera prý zkoušela reetovat data aplikace v nastavení, ale nepomohlo to.

od **uiqjirka** 7. 2. 2019 21:21

Pokud nepomuze odinstlace aplikace, restart telefonu, znovu instalace aplikace, pak tovarni nastaveni telefonu musi zabrat.

od **zivan** 8. 2. 2019 09:12

Mam tu samou verzi na suplikove Lumii 640 DS a Skype funguje.

od **uiqjirka** 8. 2. 2019 09:53

Jasne ze funguje, zadny problem s nim obecne neni na zadnem modelu.

od **jiri.filip** 10. 2. 2019 18:58

uiqjirka: Dcera odinstalovala Skype, ale bohužel přímo ze seznamu aplikací a ne přes Nastavení. V seznamu aplikací tak není vidět, ale když se podíváme přes Nastavení, je v seznamu aplikací Skype stále vidět. Přesto ho nelze odinstalovat.

Objevila se chybová hláška 0x8000000e. Existuje pro Windows 10 Mobile nějaká odinstalační aplikace, pomocí které by bylo možné aplikaci skutečně odinstalovat?
V Microsoft Store jsem našel hodně aplikací, které umí vyčistit cache a podobné věci, ale žádnou, která by uměla to, co běžné unistallery pro desktopové W 10.

Nebo bude fungovat, pokud bych připojil mobil k PC jako externí disk a zkusil smazat zbytky Skype pomocí uninstalleru pro W 10?

Předem díky za radu.

od **uiqjirka** 11. 2. 2019 10:27

Je uplne jedno jestli se to odinstalovavalo pres seznam aplikaci nebo pres nastaveni a tim dovetkem/nesmyslem na konci, cisticem na to uz nemam slov.. 8-S

InteropTools pres Applications a Package list zni ma odpoved..

Skype - nelze spustit

Kdo je online