Skype - nelze spustit

O operačních systémech Windows 10 Mobile i Windows Phone, a jejich aplikacích

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod jiri.filip 7. 2. 2019 09:56

Ahoj,

dceři se na její Lumia 640 XL DS LTE pár dnů nedaří spustit běžný Skype (tzn. ne Skype pro firmy).
Aplikace se startuje, ale pak se sama zavře. Zkoušeli jsme ji 2x smazat a znovu nainstalovat. Nepomohlo to, aplikace se chová stále stejně.
S jinými aplikacemi dcera nemá podobný problém.

Přitom na mé Lumia 950 XL DS stejná varianta Skype funguje zcela bez problémů.

Setkali jste se s tím někdo? Jak lze Skype znovu zprovoznit?

Předem díky za rady.
DAP: SONY NW-WM1Z | NW-WM1A | NW-ZX300 | NW-A55
Headphones: Beyerdynamic Avento Wired | T51i | KOSS Porta Pro
IEM: SONY IER-Z1R

Mobile: SONY XPERIA PRO-I | SONY XPERIA 1 V
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 7. 2. 2019 12:25

Na 925, 830, 930 skype plne funkcni. Co mas na 640XL za verzi mobilnich Windows?
W10M?A TH2, AU, CU nebo FCU? Resetovat data aplikace v nastaveni jsi zkousel?
uiqjirka
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jiri.filip 7. 2. 2019 21:11

uiqjirka: Jsou tam W10 Mobile, verze 1703. Build OS: 10.0.15063.1563.

Dcera prý zkoušela reetovat data aplikace v nastavení, ale nepomohlo to.
DAP: SONY NW-WM1Z | NW-WM1A | NW-ZX300 | NW-A55
Headphones: Beyerdynamic Avento Wired | T51i | KOSS Porta Pro
IEM: SONY IER-Z1R

Mobile: SONY XPERIA PRO-I | SONY XPERIA 1 V
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 7. 2. 2019 21:21

Pokud nepomuze odinstlace aplikace, restart telefonu, znovu instalace aplikace, pak tovarni nastaveni telefonu musi zabrat.
uiqjirka
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod zivan 8. 2. 2019 09:12

Mam tu samou verzi na suplikove Lumii 640 DS a Skype funguje.
Motorola Edge 20; HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP USB-C G5 Essential + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
zivan
Pokročilý

Odeslat příspěvekod uiqjirka 8. 2. 2019 09:53

Jasne ze funguje, zadny problem s nim obecne neni na zadnem modelu.
uiqjirka
Trvalý BAN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jiri.filip 10. 2. 2019 18:58

uiqjirka: Dcera odinstalovala Skype, ale bohužel přímo ze seznamu aplikací a ne přes Nastavení. V seznamu aplikací tak není vidět, ale když se podíváme přes Nastavení, je v seznamu aplikací Skype stále vidět. Přesto ho nelze odinstalovat.

Objevila se chybová hláška 0x8000000e. Existuje pro Windows 10 Mobile nějaká odinstalační aplikace, pomocí které by bylo možné aplikaci skutečně odinstalovat?
V Microsoft Store jsem našel hodně aplikací, které umí vyčistit cache a podobné věci, ale žádnou, která by uměla to, co běžné unistallery pro desktopové W 10.

Nebo bude fungovat, pokud bych připojil mobil k PC jako externí disk a zkusil smazat zbytky Skype pomocí uninstalleru pro W 10?

Předem díky za radu.
DAP: SONY NW-WM1Z | NW-WM1A | NW-ZX300 | NW-A55
Headphones: Beyerdynamic Avento Wired | T51i | KOSS Porta Pro
IEM: SONY IER-Z1R

Mobile: SONY XPERIA PRO-I | SONY XPERIA 1 V
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 11. 2. 2019 10:27

Je uplne jedno jestli se to odinstalovavalo pres seznam aplikaci nebo pres nastaveni a tim dovetkem/nesmyslem na konci, cisticem na to uz nemam slov.. 8-S :-l

InteropTools pres Applications a Package list zni ma odpoved..
uiqjirka
Trvalý BAN
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků