Vymazání fotek - abnormalita

[Fiorentina]

Ahoj,

mému otci se stala taková kuriozita.
Řadí se mezi uživatele Androida, kteří si netřídí a nezálohují data (v tomto případě fotky, videa).

V telefonu Samsung J7 (2016), verze Androida 8.1.0. má nastavenou komunikaci, aby se mu pořízené fotky, videa ukládaly na externí kartu (128 GB).
Při nedavném používaní se stalo, že se mu veškeré fotky umístěné ve složce Fotoaparát (Camera/DCIM) - externí karta, smazaly. První důležitou okolností je, že jiná, již dřive rozříděná alba, rovněž umístěná na externím úložišti, zůstala nedotčena. Na obrazovce nebyl zaznamenán žádný proces mazání.
Druhou důležitou okolností je, že se počet fotografií/videí, umístěných ve složce Fotoaparát nedávno blížil k 10 tis.
Po abnormálním vymazání zbylo v této složce jen pár kusů nedávno pořízených fotek. Jakoby číselník dovršil počtu 10k a pak jel počítání nanovo...ovšem bez zachování původního kvanta fotografií a videí.

Ukazalel kapacity ext. uložiště signalizuje navýšení. Fotky se nepodařilo najít ani třetí aplikací...zkoušeli jsme i fyzické vyjmutí a znovuvložení ext. karty, připojení telefonu k PC.

Samsung/Gooogle cloud byl zprovozněn jen sporadicky...některé fotky tedy na cloudech byly nalezeny, ale záhadou zůstává okamžité zmizení 10.000 fotek, videí.

Setkal se prosím někdo s podobnou situací?

Děkuji za váš čas.

[Nick Cave]

Zálohovat, zálohovat a ještě jednou zálohovat... jiná rada neexistuje

[šulda]

10000 fotek a videí v už je "nemoc". Pokud si v tom nedělá pořádek tak holt v tomto počtu může dojít ke kolapsu. Jak píše Nick, zálohovat a já doplním třídit. Zkusili jste vyjmout kartu a přečíst ji v PC přes čtečku karet? Udělal bych to přes nějaký SW, např GetDataBack.

[Fiorentina]

Děkuji za reakce.
Pomohl až zásah specializované firmy, která kartu proskenovala a našla většinu postrádaného.

[xlendi]

Sice s křížkem po funuse, ale pro příště - já bych zkusil recuvu. Normálně naformátovat kartu (samozřejmě to, co jde, z ní zkopírovat) a po formátu pusit recuvu. Netřeba instalovat, stačí pustit třeba z flešky. Mě se takto podařílo zachránit i dvakrát přepsané fotky, aktuálně ztracené všechny.

[šulda]

Zrovna Recuva není to pravý ořechový. Neříkám že nikdy nepomůže ale tam kde to nedala, to jinej SW zvládl OK.