O2 Family (Bonerix) - obecná diskuze

O virtuálních operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod xanderovitch_1 30. 1. 2021 06:10

Zdravim vsechny, mel bych dotaz.
O2 Family mam leta, ale stale mam jen ofiko cenikove tarify.
Je mozne se dostat ke zvyhodnenym tarifum, aniz bych musel menit cislp nebo ho prenaset sem a tam.. ?
xanderovitch_1
Junior

Odeslat příspěvekod ze.us 30. 1. 2021 11:34

Zvyhodneni mas podle sveho 'zarazeni', proto jsou ruzne ceniky. Kdyz chces lepsi ceny, musis ziskat jine 'zarazeni'. Cislo ti zustane.
ze.us
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod radim 30. 1. 2021 16:55

Doporučuji zobrazit si OKU, měli by sami zavolat zpět a budou naslouchat tomu, co říkáte - tj. je možné, že přistoupí na vaše požadavky, i kdyby jen částečně.
radim
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod xanderovitch_1 30. 1. 2021 17:30

ze.us píše:Zvyhodneni mas podle sveho 'zarazeni', proto jsou ruzne ceniky. Kdyz chces lepsi ceny, musis ziskat jine 'zarazeni'. Cislo ti zustane.


Chapu-li to dobre, tak se zmeni akorat tarif?

-- 30. 1. 2021 16:34 --

radim píše:Doporučuji zobrazit si OKU, měli by sami zavolat zpět a budou naslouchat tomu, co říkáte - tj. je možné, že přistoupí na vaše požadavky, i kdyby jen částečně.


Na to bych nesazel, na lince byvaji nekompromisni.
xanderovitch_1
Junior

Odeslat příspěvekod nnnokiaE52 30. 1. 2021 18:30

Tak hlavně pro úspěšnou retenci je potřeba mít nabidku od konkurence, to je základ úspěchu.
nnnokiaE52
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mirmor89 27. 2. 2021 09:52

Zdravím, mám dotaz. Jsem u O2 Family již pár let a sice mám tarif přes práci výhodnější než je normální nabídka, ale i tak to není žádná sláva. K O2 Family jsem přes kód přivedl pár přátel a členů rodiny. Když bych tarif zrušil a přešel jinam, tak jich se to nějak nedotkne? Tarif mám na dobu určitou do 11/2021, kdybych přešel, tak pokud jsem správně pochopil, nebudu platit pokutu, je to tak? Díky za odpověď.
mirmor89
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod davsopl 28. 2. 2021 22:04

Ahoj. Pokud si každý účastník platí faktury zvlášť (rozdílné zákaznické účty), tak by to problém být neměl. Ale je to pouze má doměnka. Záleží, jaká je smlouva a jak se platí faktury. Chtělo by to napsat na O2 Family, jak to je. Co se týká závazků, tak pokud nebyl využit HW Bonus (dotovaná cena na telefon nebo jiné zařízení), tak od úvazku po 3 měsících se dá beztrestně odejít (od 1.4.2020) a platí to i na stávající smlouvy před tímto datem. Jinak se platí 5%.
davsopl
Junior

Odeslat příspěvekod Dajoš 12. 3. 2021 02:13

Zdravím. Dnes jsem se podíval do samoobsluhy a ejhle můj léta využívány tarif Family 3GB za 349,- mi bez upozornění změnili na Family 5GB za 449,-. Co to je za bordel? Jak si to můžou dovolit? Smlouvu mám na neurčito.
Dajoš
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod sNOWu 12. 3. 2021 10:31

určitě ti někdy malým písmem na faktuře sdělili, že ke změně dojde
sNOWu
Junior

Odeslat příspěvekod davsopl 12. 3. 2021 12:48

Spousta lidí ty malé písmenka na fakturách pod čarou nečte a potom se diví, že jim zdraží tarif. Pokud to tak nebylo, podat reklamaci. Ale počítám, že pár faktur zpět tam něco bylo psané.
davsopl
Junior

Odeslat příspěvekod radim 12. 3. 2021 12:49

Dajoš: Není nic snazšího než se podívat na OKU a poslat je někam, až ti zavolají. A že chceš nějakou lepší nabídku. Mají jich v počítači plno.
radim
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod xyzero 12. 3. 2021 15:23

Ano. Mě to také změnily. A informaci o změně mě dali do faktury za prosinec 2020....jdu hledat lepší nabídku ke konkurenci. Pokud o něčem víte, hoďte mi info. Dík
xyzero
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod hauzz 13. 3. 2021 00:22

T-Mobile dává při přenosu čísla na 3 měsíce za půlku u prakticky všech mobilních tarifů (stáhni si ceník a počítej). A po žádosti o OKU kód prodloužení této nabídky na 60 měsíců. Víc info ve vláknu Retenční nabídky T-Mobile. Pro někoho může být zajímavý Kaktus který někomu může připadat zbytečně složitý ale hovory účtované 1+1 a bonus 100% při dobití v dobíječce (2x měsíčně 2-4 hodiny většinou k večeru).
hauzz
Pokročilý

Předchozí stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků