od oldschooltrancer- 19. 11. 2024 19:03
Já bych do mlýna rád přispěl jinou troškou.
Mám jedno z čísel zaparkovaný u kaktusu, držím na něm kredit lehce nad 0. Nedávno jsem dobil v dobíječce 200 Kč a mám tam díky tomu přes 400. Snažil jsem se koupit si jízdenku přes SMS, ta se odeslala, ale samotná sms jízdenka už nepřišla. Dnes jsem řešil s kaktusem a bylo mi řečeno, že jsem byl v mínusu, měl jsem blokovaný SMS a MMS a musím si dobít kredit, protože jsem sice v plusu, ale jen díky převodu z jinýho čísla. OK, jasný, chápu, stane se. Nerozumím však tomu, proč, když jsou SMS údajně blokovaný, si kaktus SMS odečetl.
Dnes se mi, ani po dalším dobití kreditu, opět SMS jízdenku nepodařilo objednat.
Řešeno s podporou a blokace zrušena ručně .. Nicméně je divný, že kaktus o těchto věcech neinformuje, neposílá SMS a hlavně v aplikaci není upozornění na údajný záporný kredit. Ač kaktus aktivně nepoužívám, toto mě dost zklamalo...