Motorola G51 5G - obecná diskuze

[Ředitel ČTÚ]

Jestli za to budou chtít dát 1 Kč, tak to je lepší si to nechat doma až bude zase akce dones telefon a dáme ti slevu 500 Kč na příslušenství. Na to mám nachystaných pár telefonu i já.

[szantus]

Tohle se tady již řešilo před delší dobou, tak sem zkopíruji svoji tehdejší odpověď:
Dříve (když ještě běžně fungovali dotace na telefon - tzn. byl za 1,- Kč), tak se zákazníkovi zohlednila nedotovaná cena v době pořízení a dostal (pokud souhlasil) - na výběr nový mobil ve stejné cenové hladině nedotované ceny...
Otázka zda to tak půjde i dnes (z mojí "staré gardy" již nikdo nedělá na operátorských prodejnách, takže pak jedině příklad z aktuální praxe).

[Nick Cave]

Jestli za to budou chtít dát 1 Kč, tak to je lepší si to nechat doma až bude zase akce dones telefon a dáme ti slevu 500 Kč na příslušenství. Na to mám nachystaných pár telefonu i já.

Jj mohla by být znovu tahle akce, kromě této Motoroly mám ještě na výměnu za cokoliv pár tabletů

[myšpulín]

Nevrací tu korunu, buď telefon nechají opravit nebo nabídnou nějaký podobný.

[aaaa]

V prve rade ho poslou do servisu a pokud pujde opravit, tak ho nechaji opravit, nebudou resit, jestli je za 1 Kc nebo za 3500 Kc. Me vymenili celou zakladni desku, kdyz jsem reklamoval slaby signal na data, sice to nepomohlo, ale to uz je nejaka nekompabilita mezi timhle typem telefonu a nejblizsim vysilacem u nas doma, v praci byl signal OK.

[Nick Cave]

no já ho koupil na Aukru nový, mám kompletní balení a mám od něj poslanou fakturu v mobilu, dá se s tím jít do O2?

[polda]

Si ji vytiskni

[Nick Cave]

Si ji vytiskni

a nestačí jim ta v mobilu? bo nemám PC ani tlačiareň

[Jan Kašík]

Bo to zkus - teoreticky nemusíš ukázat ani záruční list stačí když ti někdo dosvědčí kdy a kde jsi ho koupil

[aaaa]

Staci jim ukazat fakturu na displeji v mobilu, pokud je puvodni prodejce O2, je to jen kvuli datumu koupe. Ale nevim nevim, pokud je na te fakture jmeno kupujiciho, tak muze reklamovat jen on si myslim, mel by ses domluvit s prodejcem z Aukra, aby to pro tebe reklamoval. Leda ze bys tvrdil, za se jmenujes jako on. Ale po me chteli u O2 obcansky prukaz jak pri reklamaci, tak i pri prevzeti opraveneho mobilu po reklamaci.

https://www.dtest.cz/nejcastejsi-problemy/muze-prodejce-neprijmout-reklamaci-na-vec-kterou-jsem-koupil-od-jine-fyzicke-osoby-prestoze-je-vec-jeste-v-zaruce/18

[Nick Cave]

hm tak to asi nebude možné reklamovat, protože prodávající je z druhého konce republiky, ale já jsem si stejně uvědomil že i tak, kdyby se jim to podařilo v servisu nahodit, tak mám v Motorole spoustu citlivých údajů a z toho důvodu bych jej na reklamaci nedal (i když pochybuju že půjde vůbec někdy ještě zapnout) své si za 1,5 roku odsloužil, a stejně jsem plánoval koncem roku nebo nejpozději na jaře koupit nový

[hexacore]

Kdysi jsem koupil z druhe ruky Honor 8, s fakturou a zarukou 22 mesicu, koupeny u O2. Po pul roce se podelala baterie, nafoukla se a odlepil se cely zadni kryt.

V O2 jsem ukazal fakturu, vysvetlil, ze byl koupen z druhe ruky.

Na reklamaci prijali, zapsali novou adresu a cislo tlf a za dva tydny jsem mel reklamaci vyrizenou.

[aaaa]

1,5 roku vydrzel, to je tedy slabota. Jeste ze jsem se obou kusu s mirnym prodelkem zavcasu zbavil.

[Nick Cave]

ano, je to méně než jsem čekal, ale já jsem spokojen, svou práci si odvedl a odejít může každý smartphone, i ten za 30 táců

[myšpulín]

V záruce mi naposledy odešla nějaká Nokia, pak asi po 5 letech odešel Samsung Note 4.
Poslední dobou všechny telefony vyřazuji kvůli starému androidu nebo špatné baterii.
Mám třeba pořád funkční Samsung Note 2, doma pořád používám HTC one 11, do výkupu v MP jsem loni dával třeba Samsung J6 2017.