Záruka u O2 při nákupu na firmu

[ferokulda]

Zdravím.
Máte někdo zkušenosti, je při nákupu telefonu od O2 na firmu (IČO) záruka 1 rok, nebo 2 roky? Na chatu s O2 Guru mi neodpověděli a neustále někam přesměrovávali.
Díky.

[adam.jacques]

Záruka se řídí OZ. Spotřebitel čili fyzická osoba má záruku 24 měsíců. Právnická osoba (podnikatel) má záruku pouze 12 měsíců.

[metyn]

to taky není pravda, záleží obchod od obchodu jestli poskytne záruku 2 roky i právnické osobě, to co píšeš je dané zákonem ale nad rámec zákona můžeš dobu záruky prodloužit

[adam.jacques]

Ano, to máš pravdu. To, co jsem popisoval, je skutečně to, co vyplývá ze zákona. Ve své praxi jsem se nesetkal s tím, že by obchodník pro PO nabízel záruku nad rámec zákona zdarma. Většinou je tato služba zpoplatněná, nebo marketingově dobře zpropagována. Minimálně by měla být nestandardní záruční lhůta uvedena ve VOP.

[polda]

Vodafone opravil telefon (špatné nabíjení) po roce a 3/4

[ferokulda]

Např. Alza má právě záruku 2 roky i pro IČO.