DATAMÁNIE aneb 100 GB a 1000GB dat od O2

[KrylP]

Já byl mezi prvníma, hned první týden, kdo přenášel číslo. Čekal jsem na zprovoznění samoobsluhy čtyři měsíce, ale teď to už jede.

[xlendi]

Zdravím, zkoušel už někdo pod jedním e-mailem přihlásit dvě sim z datamanie, nějak se mi to nedaří ?

Já to vyřešil dvěma emaily a pak jsem to "spojil" přes aplikaci. Volal jsem na O2. Poté, co jsem jednu kartu přenechal bratrovi, jsem ji prostě z mojí apky vyhodil, bratr zbytek dat neřeší, má průměrnou spotřebu 50-70 GB, stovku ještě "nepřešvihl". Druhá karta je šuplíková, bude se hodit v létě pro dceru na tábor, pokud tedy nějaké táborové léto letos bude.

[nasko]

to:xlendi
ale pravé to mi nejde spojit dva různí e-mailu v appce, jde mi dvě karty s jedním e-mailem, ale když chci přidat další že hlasy že e-mail je už používán

[Lukas063]

Ahoj, můžu mít dotaz?

Nova SIM datamanie 100 GB/300,- mesicne...kdyz ji zaktivuji, je tam již počáteční kredit 300,- nebo je potřeba teprve dobit a pak se balicek rozjede?

[petison]

Nemusíš dobíjet. Hned se to rozjede.

[Lukas063]

Ale kredit bude 0,-, protože byl s aktivaci SIM zároveň zaktivovan balicek 100 GB, chápu to tak správně?

[Martin Bednář]

Lukas063: ano, chápeš.

Přidám můj postřeh. Kartu jsem pořídil v srpnu 2020. Potřeboval jsem ji jenom na ten srpen. Od té doby ležela v šuplíku. Nyní jsem jí potřeboval opět na týden použít.
Tvářila se, že není funkční, resp. nešla dobít. Kontaktoval jsem guru O2, ten mi sdělil, že musím kartu nově aktivovat. To jsem učinil, kartu aktivoval, dobil a karta je plně funkční.
Za mě spokojenost...

[Heavy71]

Co přesně obnášela ta nová aktivace?

[hgfdsa]

Co to je za novinku? Jako že jí po púl roce nepoužívání deaktivují? Já myslel, že SIM vydrží aktivní alespoň rok od aktivace nebo posledního dobití, jako je to standardem u Vodafone a T-M.

[polda]

Kdoví co tim vůbec myslel. Jak aktivovat a pak dobít?

[rebeltom]

Pochopil bych to tak, že kartu rozjel(aktivoval) v telefonu-tabletu-routeru....tím pádem začal čerpat 100GB dat na měsíc(nebo 30 dní).
Pokud potom nedobil kredit, karta je sice aktivní, ale bez jakýchkoli výhod...až dobije za 300, spustí opět 100 GB dat na měsíc....
Jak dlouho může být prodleva mezi dobitím, toť otázka.
Viděl bych to do konce platnosti karty nebo kreditu.
Pokud ví někdo více, ať napíše.....

[hgfdsa]

No psal, že ji použil jen v srpnu a teď v lednu už nebyla funkční a nešla dobít. To tedy není ani 6 měsíců od aktivace, když nevydržela aktivní do února.
Já naposledy dobil 18.10.2020, využil data na 1 měsíc, od té doby leží SIM odložena na stole a další dobití plánuji až 24.3.2021, což je také skoro 6 měsíců odstup.

[Martin Bednář]

Zkusím to upřesnit. Kartu jsem koupil za účelem občasného využití – konkrétně letní dovolená a zima někde na horách – v ČR pochopitelně.

Ano, jak píše rebeltom, kartu jsem aktivoval v srpnu v telefonu, který používám jako mobilní router. Začalo se čerpat oněch 100GB na měsíc. V mojeO2 jsem občas kontroloval spotřebu dat. Telefon s kartou skončil po letní dovolené v šuplíku. Čas od času jsem telefon zapnul abych se podíval, co se tam děje. Občas mi přišla od operátora SMS zpráva a asi dvakrát na ni někdo zkoušel volat s „lukrativní obchodní nabídkou“… Takže karta byla funkční v tom smyslu, že byla na příjmu. Ale když jsem ji minulý víkend na horách zkusil poprvé dobít, tak mi systém hlásil něco ve smyslu, že to číslo nezná, nebo že není aktivní.

Přidávám moji komunikaci s guru O2:

Dobrý den, s čím vám můžeme pomoci? Pro vyřízení požadavku si, prosím, připravte číslo služby, kterou budeme řešit nebo rodné číslo/IČO pod kterým máte službu vedenou.
Uvítací zpráva,
25.01.2021 18:44
Dobrý den. Potřeboval bych poradit s dobitím kreditu.
Můžete mi prosím pomoci?
Děkuji

25.01.2021 18:45
S
Spojím Vás kolegům pro dobíjecí karty. Popište problém a vydržte prosím.
Stanislav,

25.01.2021 18:49
Jedná se o SIM kartu z letní akce Datamania. Nevím, jak ji dobít. Resp., když se hlásím do moje O2, tak po zadání SMS kódu mi to opakovaně píše, že se jedná o chybný kód.
Přitom ten je určitě správný.
Prosím o pomoc s řešením problému.
Děkuji.

25.01.2021 18:52
P
Dobrý den, nyní vše prověřím. Může to trvat i několik minut, proto Vás požádám o strpení.
Peťa,

25.01.2021 18:52
OK, děkuji Vám.

25.01.2021 18:53
P
Kartu nevidím aktivní, registraci do Moje O2 nemáte provedenou, je tedy potřeba si zaregistrovat kartu na http://www.mojeo2.cz a následně bude možné se přihlásit.
Peťa,

25.01.2021 18:55
Na kartu se dá ale normálně dovolat. Já s ní zavolám i na O2 linku. Jak myslíte, že není aktivní?

25.01.2021 18:56
P
Karta je aktivní a čeká na dobití kreditu.
Peťa,

25.01.2021 18:58
Ano, ale to mi nejde. Když se zkouším přihlásit do moje O2, tak se to nepovede. Zkusím tedy znovu kartu aktivovat...

25.01.2021 19:00
P
Musíte na uvedené stránce provést registraci pro předplacené karty.
Peťa,

25.01.2021 19:02
Ano, děkuji.
Provedl jsem, nyní mi to píše, že se vytváří účet.
A už se mi povedlo i kredit dobít.
Děkuji Vám za pomoc.

25.01.2021 19:04
P
Děkuji Vám za Váš čas a přeji Vám příjemný zbytek dne.
Peťa,

25.01.2021 19:04
Sezení ukončeno operátorem
Iniciátor: Peťa

Takže jsem musel kartu znovu zaregistrovat v mojeO2 - a pak to už vše v pořádku fungovalo.
Zajímavé bylo, že guru mi nejdřív psala, že kartu nevidí aktivní; hned v další větě psala, že karta aktivní je.
Tzn. že se buď poprvé spletla, nebo že ji mezitím aktivovala....? Netuším...

[hgfdsa]

Aha, takže zbytečně jsi mě vyplašil, jen jsi neměl SIM zaregistrovanou do Moje O2 a neuměl jsi ji dobít jiným způsobem než přes Moje O2. SIM byla evidentně aktivní, když se na ní dalo dovolat.

[Martin Bednář]

V tom srpnu jsem ji ale registroval do Moje O2.... Čas od času jsem se tam přihlásil, jen tak pro kontrolu, zda to je funkční. Ale teď v lednu to najednou nefungovalo...