Retenční nabídky T-Mobile

od **gotzinger** 5. 2. 2021 19:47

TrustNo1 píše:
mates618 píše:Ahoj. Jdu si sem taky pro radu. 19.2. mi končí smlouva u T mobilu. Teď jsem měla paušál na dva nebo tři roky, neomezeně sms a volání, 4,5 Gb net za 410 Kč. Byly v tom nějaké slevy. Teď mi nabídli skoro to samý, jen net 4 Gb za 435 Kč a na dobu neurčitou. Nevím, je to výhodný nebo se to dá sehnat levnějš? Volal mi nějaký pán ze stránek pro srovnání tarifů a když jsem mu řekla co mám a co mi nabízí, řekl, že je to celkem výhodná nabídka za přiměřenou cenu

Ahoj, pravděpodobně Ti tedy nabídli:

"Můj Svobodný tarif M" ceníkově za 400,- Kč
+ datovou část 4 GB (z toho měsíčně 1 GB z appky Můj T-Mobile) ceníkově za 225,- Kč

Celkem 625 Kč a slevu -30% = 437,50 Kč.

Ostatní tady hlásí větší slevy, tak se rozmysli sám.

Ahoj, já jsem obnovoval na retenčním TM před měsícem dva různé tarify, podařilo se mi dostat na 40 procentní slevu. 50 procentní jsem z nich už nedostal a to jsem byl otravnej jak veš.

od **hauzz** 5. 2. 2021 22:02

Otravnej jak veš znamená co? Jak moc často jim člověk volá je nezajímá jediná šance na alespoň slušnou slevu (beru alespoň 50%) je zahájení přenosu přes OKU kód jinam. Ale taky záleží jak moc člověk využívá třeba FLAT. Toho co provolá třeba víc jak den do jiných sítí rádi přepustí jinam.

od **davsopl** 5. 2. 2021 22:11

Je to přesně jak píšeš. Tuto strategii T-Mobile vedl dlouhé roky dozadu. Před více jak 4 lety mě pustili zpět k O2 rádi a bez keců. Jeden drzý pán z jejich “bonusového oddělení” mě tehda řekl, že jsem pro ně nevýdělečný. Prý za mě platili hodně propojovacích poplatků do cizích sítí mimo T-Mobile a data vždy vyčerpám, SMS taky hodně. Jeho jméno jsem si bohužel tehda nenapsal a nezapamatoval, ale zdálo se mě to tehda za hranou, co si můžou dovolit.

od **audiobullys** 7. 2. 2021 01:17

Mě to taky při prvním retenční hovoru tvrdili u TM taky, že moc volám, na to že průměr mám tak 100 výjimečně 300 min a ty 2 slepice v rodině prokecaj tak 600 min plus ještě kecaj spolu a to bydlej od sebe 300m.
Oni maj nastaveno 1 min je vyjde na cca 25 něco haliru plus daň. Pocitaj neomezenka že provolate max 1000 min z toho tak 500 jinam tak těch 200Kc za takovéj tarif skoro bez dat 1GB se jim furt vyplatí.

od **samarit** 11. 2. 2021 17:09

Pomožte mi prosím jak mám poradit tátovi (75 let) když na něj T-mobile útočí s novou smlouvou
Má dosud paušální smlouvu "S" od T-mobile, koupil s tím 2 mizerné mobily a platí léta 249 Kč měsíčně. Celý čas mu parametry tarifu vyhovavaly a nechce je mněit.
Teď na něj T-mobile útočí, že si musí změnit tarif na pro něj nesrozumitelný a platit o 150 kč navíc, nebo si koupit další telefony za 5000Kč. I když prý ta smlouva "S" končí až v květnu. On si myslel, že po vypršení smlouvy podle Všeobecných podmínek bude smlouva "S" automaticky prodloužená, ale to prý mu nechtějí udělat. Co má dělat? Já se v tom také nevyznám, protože takové služby nemám a nepotřebuji. To oni opravdu tak mohou se seniory zacházet? Co byste udělali na jeho místě vy?
Díky za pomoc a radu.

od **hauzz** 11. 2. 2021 17:21

Co všechno v tom s-ku má?

od **samarit** 11. 2. 2021 18:39

Má tam 2 telefony, ze kterých může prý volat na 2 zvolená čísla zadarmo. Pak tam má SMS v rámci 249 kč, a SMS také v rámci tarifu zadarmo a asi do učitého množství. Čert aby se v tom vyznal. Nikdy nepřečerpal volání ani SMS ani data. Má 500mb internet. Určitě velmi výhodný kšeft pro T-Mo jako asi u milionu seniorů, co nic moc nespotřebují. Tj cca 1 500 000 seniorů x 249 x12x = 4,8 miliardy Kč ročně jen na seniorech? Je to možné?
Požádám ho, aby sem dal přístup na svůj účet abyste to konkrétně viděli a mohli poradit jak z toho ven.
Je z toho táta dost rozhozený.

od **Raziel-CZ** 11. 2. 2021 19:29

@samarit: Poslal jsem Vám SZ. Rád Vám tátu ze spár šmejdů vysvobodím.

od **polda** 11. 2. 2021 19:49

Zo asi nebude TMO ale nějaký čulibrk z Tarifomatu. V 75 všechno zrušit a jen předplacenku.

od **PierreUSA87** 12. 2. 2021 11:53

Lze na Internet SD bez minut a SMS ziskat slevu 50% na tri mesice? V eshopu mi nelze zadat kod.

od **marvy** 12. 2. 2021 14:02

Prý co sem tu pochytil, bys musel proklikat sem a tam na stránce a mělo by vyskočit okno zanechte kontakt a ozvou se a tam by mělo jít se domluvit. :-))