Vrácení nevyčerpaného (propadlého) kreditu

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod Leeroy Jenkins 12. 5. 2024 09:19

Řeším v rodině teď přesun čísla z T-Mobile na Kaktus (T-Mobile) a chceme z Twist T-Mobile SIM vrátit i kredit. Jen se chci zeptat, v jakém pořadí to udělat - prvně přenést číslo na Kaktus a až pak žádat o vrácení kreditu na zrušené SIM?

Díky za nasměrování.
Hezký den přeji!
Leeroy Jenkins
Junior

Odeslat příspěvekod Milos 12. 5. 2024 10:08

Ano, o vrácení kreditu se žádá až po přenesení čísla, v termínu do 30 dnů od přenosu. T-Mobile vyžaduje pro vrácení kreditu přiložit podepsanou žádost, kde bude uvedeno telefonní číslo, bezpečnostní kódy k SIM kartě (PIN a PUK) nebo ICCID SIM karty a číslo bankovního účtu, na který má být částka vrácena. Lze provést osobně na prodejně nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránkách T-Mobilu.
Milos
Pokročilý

Odeslat příspěvekod vpe 12. 5. 2024 17:28

Lze i e-mailem (i mobil CZ nebo kaktus), stačí napsat ze mate zlomenou nohu a ze nechcete nést další náklady :-).

Kdyby prudili tak datovka za 10,-
<- Investown bonus 750-1000 Kč (nemovitosti, zhodnoceni i 11,5% pa)
<- Patria kod 1000 - klikni na muj nick vlevo
<- Tipli 300 Kč, REVOLUT, … Allegro 200,-
<~ MBank kod 1000,- - Klikni v profilu
<~ XTB 15€ v akciích za reg.
<~ Degiro
vpe
Junior
Uživatelský avatar

Předchozí stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků