Alternativně je možné se zkusit obtěžovat zavoláním na infolinku a říct jim, jestli by nehodili do systému aby někdo z retenčního(oddělení pro odcházející zákazníky, nebo jak tomu říkají) zavolal. Klidně jim třeba říct, že na prodejně ti říkali, že zavolají, ale nikdo se ti neozval...
Je to sice otrava, ale v téhle zemi se ke slušným tarifům jinak než přes retenční obyčejný zákazník moc nedostane
zbytečné plýtvání časem - aktuálně si Tmobile vybírá mezi odcházejícími pouze high value zákazníky a ty navolává - žádné předávání na retence už/zatím ještě není