Retenční nabídky T-Mobile

[0055]

jde, mel jsem neo xl a nyni mam 6gb plus za 323 nebo tak nejak... Ale nejspis jen pres retencni, na infolince ani nahodou, tam jen rict at poslou oku kod protoze budou tvrdit ze to nejde... No a po vygenerovani oku to uplne zazracne pujde.

[Raziel-CZ]

@marvy: Ano je to možné. Standardně ale až po půl roce od sjednání retence poslední. Nyní v rámci retarifikace z některého z předchozích generací tarifů kdykoliv.

[vormen]

Kolega v práci má tarif na IČo, zobrazil OKU, druhej den pryč a pořád nikdo nevolá, tam ne nějakej rozdíl v postupu pro retenci RČ vs IČ?

[JayDeeSq]

někdy prostě nezavolají bych to zkusil za pár dní znovu a oni se ozvou

[0055]

Pokud neni vazan smluvne tak bych zahajil prenos jinam, to funguje velmi splolehlive na ten specificky trh.

[Elnc]

Zahájit přenos jinam znamená, že u jiného operátora zadáš OKU, který jsi obdržel od operátora původního. A potom už nemusí být cesty zpět.

[0055]

I zapocaty prenos se da zastavit a i pokud by presel tak druhy den muze jit zpatky k velkemu Tecku na tri mesice za pulku. Tvoje prispevky jsou zde tak trochu nepresne diplomaticky receno Jak z jejich infolinky...

Vzpominam si na muj hovor kdyz jsem sel k tecku na pulku, Vy jste u nas uz dlouho ( 2,5 mesice ) to tu slevu nechame -))) To same s internetem, skoncila mi sleva na vdsl, byli lakomi tak jsem to zrusil. A ejhle pri opetovnem zrizeni jsem stale vazeny zakaznik -))) Neni to ani k smichu,

[marvy]

@marvy: Ano je to možné. Standardně ale až po půl roce od sjednání retence poslední. Nyní v rámci retarifikace z některého z předchozích generací tarifů kdykoliv.

Dekkuji za info Raziel..,chapu-)dik.no ja bych bral ten levnejsi 150 150 5GB pro mne ideal.

pro trancera: proc pises o diakritice, ja pisu na mobilu..hele

[Elnc]

I zapocaty prenos se da zastavit a i pokud by presel tak druhy den muze jit zpatky k velkemu Tecku na tri mesice za pulku. Tvoje prispevky jsou zde tak trochu nepresne diplomaticky receno Jak z jejich infolinky...

Vzpominam si na muj hovor kdyz jsem sel k tecku na pulku, Vy jste u nas uz dlouho ( 2,5 mesice ) to tu slevu nechame -))) To same s internetem, skoncila mi sleva na vdsl, byli lakomi tak jsem to zrusil. A ejhle pri opetovnem zrizeni jsem stale vazeny zakaznik -))) Neni to ani k smichu,

Zastavit přenos může pouze operátor, ty sám nezastavíš vůbec nic. A jistě, můžeš zase následně přejít jinam a tak můžeš klidně putovat pořád dokola. Když tě to baví, proč ne

[deahlie]

Ahoj, mám pár dotazů, které možná budete vědět. Chci se na retenční patřičně nachystat

1) Když jsem získal retenční nabídku, bylo mi přislíbeno, že tam je 5-letá garance ceny. Lze trvat na dodržení? Zatím mi uplynulo cca polovina ze slíbené doby. Možná mám hovor i nahraný, musel bych projet starý telefon...

2) Dočetl jsem se, že by mělo jít přenést stávající slevu na nový tarif. Mám flat + data SD za 420,- asi ta nejnižší cena co šla (polovina roku 2020). Z ceníkové ceny je to sleva 60%. Na druhém čísle mám míň dat, ale stejnou slevu. Můžu si v klidu říct, že chci zase 60% slevu? Na webu mi připravili nabídku Neomezeně XL za 604,50 kč (ceníkovka je 930 kč). Tzn. sleva mizerných cca 30%. Dokonce jsem nedávno zjistil, že mi to nějak blbě nastavili a ještě se to prohnalo podnikovou slevou z mého bývalého tarifu, takže v reálu mám slevu 74% Hádám, že to tak asi nemělo být a někdo jen pospíchal na oběd I z toho důvodu se mi přechod na nový tarif úplně nehodí do krámu. Slevu 74% těžko udržím.

3) Chci nové číslo pro dceru. Co tak čtu tak tohle je ideální čas, kdy max. slevu nechat rovnou nastavit i na nové číslo. Nebo se pletu?

4) Mám i pevný internet vzduchem (přes LTE). Doteď bez slevy. Minule se mi nepodařilo žádnou slevu na retencích vyjednat. Změnilo se něco od té doby? Rád bych aspoň navýšil rychlost se zachováním ceny.

5) Podobné jako bod 4) Uvažuju o TV od T-mobilu. Lze s jedním člověkem na retencích domluvit i rozumnější cenovku televize? Případně jaké jsou max. možné slevy?

6) Je možné domluvit slevu i na jiné číslo než co mám sám na své RČ? Konkrétně pro mámu. Budou se mnou bavit, když bude shoda příjmení?

Minule se mi díky radám především Raziel-CZ a asi i nepozornosti pracovníka retencí podařilo získat flat + data SD za 280 kč a k tomu flat + 3 GB za 150 kč. Což je při ceníkových cenách z roku 20 (ale i dnešních) skoro až neuvěřitelné. Díky!

[0055]

I zapocaty prenos se da zastavit a i pokud by presel tak druhy den muze jit zpatky k velkemu Tecku na tri mesice za pulku. Tvoje prispevky jsou zde tak trochu nepresne diplomaticky receno Jak z jejich infolinky...

Vzpominam si na muj hovor kdyz jsem sel k tecku na pulku, Vy jste u nas uz dlouho ( 2,5 mesice ) to tu slevu nechame -))) To same s internetem, skoncila mi sleva na vdsl, byli lakomi tak jsem to zrusil. A ejhle pri opetovnem zrizeni jsem stale vazeny zakaznik -))) Neni to ani k smichu,

Zastavit přenos může pouze operátor, ty sám nezastavíš vůbec nic. A jistě, můžeš zase následně přejít jinam a tak můžeš klidně putovat pořád dokola. Když tě to baví, proč ne

Proc bych nezastavil, jednoduse zavolam svemu stavajicimu operatorovi ze jsem se spletl a chci mermomoci platit jen a pouze jemu. No a ten to provede. Ale proc bych to delal mne nejak nedochazi. Odchazim proto protoze ke stavajicim zakaznikum se chovaji nepatricne, kdezto novy klient je hned vazena osoba a vse jde tak nejak lip. Myslim si ze to nebavi nikoho ten oligopol, ale to je jina pisnicka.

[Elnc]

Jasně, pokud chceš odejít od stávajícího operátora k jinému, tak není co řešit. Ale podle výše uvedené diskuze jsem to pochopil tak, že zahájení přenosu má být pouze demonstrativní ve snaze něco vytřískat ze stávajícího operátora.

[Raziel-CZ]

@deahlie:

1) Trvat na tom lze. Záleží na tom, zda a do jaké míry s nimi chcete diskutovat. Psal jsem o tom např. ZDE.

2) Ne. Na tarif Neomezeně XL nebo Neomezeně L v tomto případě dostanete slevu 50 %. Cílem T-Mobile je zdražit. 60 % lze na Neomezeně XL získat v případě přechodu z tarifu Můj svobodný tarif M a 15 GB, jenž stál 330 Kč. Pak jsou ještě šedesátky na tarifu 1 GB Plus zde pro mě zatím z neznámého důvodu (nezjišťoval jsem).

3) Je to jedno. Již přes rok vkuse jde 50 %.

4) Ano, slevu je možné získat i pro tyto tarify. Domnívám se, že tady z běžné ceny 40 %. Záleží na zvoleném tarifu. Třeba nejnižší S (20/2) za 200 Kč vč. DPH.

5) Ano. Např. T-Mobile L za 359 Kč.

6) Ano a budou, pokud budete znát heslo pro komunikaci.

[tocassido]

Zobrazil jsem asi 4x oku kody a jsem zvedav zda zitra zavolaji. Mam na tarifech XL 49% slevu, kde se mi automaticky nastavila, ale u ostatnich cisel mam treba jen 45%. Myslite si, ze retencni dorovna vsechny na 50% slevu? Mam v kapse 2x oku kody od konkurence, ktere chci pridat takova navnada mam M1B s 20%.

[Raziel-CZ]

Ano, je možné dorovnat retence na 50 %.