Retenční nabídky T-Mobile

[RR01]

Tak jsem dostal po xx letech u T-Mobile nabidku k tarifu kredit 300, 400 minut volani navic kazdy mesic. Podminka byla uvazek na dva roky, krome toho mam BIS, takze vicemene neomezeny internet. Mesicni faktury jsem mel vzdy od 700 do 1100kc.

V ramci CR jsem spokojen.

[goob]

Doteď mám T30 + BIS a měl jsem od předtím 100 minut měsíčně kamkoliv. Stabilně jsem platil cca 550 Kč. A teď mi nabídli buď 15% slevu na tarif, což je nic nebo naopak k Podnikateli 600 600 volných minut navíc, což je zbytečné. Tolik neprovolám a platit dohromady 850 Kč bez daně je docela dost. Nebyla to tedy žádná retence, jen žádost o nabídku při prodloužení smlouvy.

[fido_cz]

Tak jsem se konecne dokopal k zavolani na infolinku a do tydne se maji ozvat. Tak schvalne jak si budou chtit udrzet zakaznika s pomerne vysokou fakturou.

[M3dz!k]

troufám si tvrdit, že nedostaneš prakticky nic, takto retence nefungujou - sám píšeš, že máš twist - pokud zmíníš odchod, dostaneš maximálně nabídku na 50 Kč kreditu na 6 měsíců nebo něco tohoto typu.. ale Ty chceš přejít na tarif, navíc poměrně zajímavý a výhodný (mezi námi, 50 minut a 100 SMS za 226 Kč není zase tak drahé nebo nevýhodné), těžko, přetěžko dostaneš něco víc.. dostals bys něco, pokud by Ti končila smlouva a Tys váhal s jejím prodloužením, pak by se se objevily nějaké zajímavé nabídky... a pokud Ti přijde 300MB FUP u Klasiku málo, není problém vzít si Premium s 1GB FUP/měsíc, ne?
pokud uvažuješ o Galaxy S II, přijde mi to skoro směšné se tu handrkovat o pár korun měsíčně, problém se střelivem asi u Tebe nebude, ne?

To pro tebe 6 litru navic za dobu smlouvy neni zadny peniz?

[hawry1337]

tak retence od tmobilu, 500hit s 50% slevou na dva roky, k tomu net klasik 300mb za 239,- se 100% slevou na 2 roky. Alternativa k BAV SE je plus 40min,40sms co mi nabizeli.

Da se to?

[pcwifi]

spatne, spatne... slevu pokudmozno na LIBOVOLNY tarif

PW

[asterix.cz]

tak já měl Tarif 80 jeden zprvních tarifů od Paegase moje útrata na jednom čísle od 700 -1000 kč a ted jsem dostal retenci Kredit 1000 HIT se slevou 50% na 24 měsíců a internet klasik na 24 měsíců se slevou 100% takže paltím 500 Kč měsíčne Já jsem spokojen.

[hardsoul]

Mám tarif Bav Se s Mých 5, faktury kolem 300 - 500. Volal jsem na infolinku, že chci zrušit automatické prodloužení smlouvy. Operátorka požadavek předala a dneska mi volali z retencí...

1) Stávající tarif Bav Se s Mých 5, k tomu 50 volných minut a 50 % slevu na Internet Klasik (po dobu závazku na 2 roky) což máme 219,-

2) Bav Se a k tomu 50 volných minut a 100 % sleva na Klasik (po dobu závazku na 2 roky) za 228,- a k oboum nějaký obyč telefon za 1,-.

Jenže teď mám dilema, jelikož propíšu docela dost SMS, zhruba kolem 800, tak se mi moc na Bav Se přecházet nechce. Ikdyž tam je defakto víc volných jednotek za cenu 228,- Kč. Jak mám ale vědět, jestli budu i dál psát tolik SMS...

[hawry1337]

hlavne telefon dotovany je zavazek na 3roky, aspon pan na infolince mi to takle rekl na retencnim

[Bilescu]

Přidám moje zkušenosti. Asi měsíc před vypršením smlouvy na tarif Bav Se zavolala operátorka a nabízela prodloužení. Řekl jsem že prodloužit nechci, že chci přejít k Vodafone na tarif ČD. 3 dny na to volala milá paní s retenčního a zeptala se za jakých podmínek bych prodloužil. Nakonec jsme se domluvili na trojnásobku volných minut, tudíž nyní mám Tarif Bav Se se 150 volnými minutami a 100 smskama. Navíc sem dostal mobil Samsung GT-E1170i za 1,-. Jednání paní z retenčního mi přišlo naprosto vstřícné a její nabídka moje potřeby naprosto uspokojuje, tudíž jsem podepsal na další 2 roky, přičemž po uplynutí retence stačí zavolat a bude mi opět minimálně prodloužena...

[anonymni]

Nejhorší je, že z těch retenčních nabídek máme radost, včetně mě.
Přitom všichni tušíme, že takové jednání ze strany operátorů je sprosté a patří někam na východ do tureckého bazaru. Žebrat u opa o slevu.
To není narážka na poslední příspěvek, to je pouze moje momentální postesknutí..

[hardsoul]

U mě to nakonec dopadlo takto: Bav se s mých 5 k tomu 50 volných minut a internet klasik 300 MB FUP a to za krásných 99,- korun. Za kačku ještě Samsung E1170i a to vše na 2 roky. Pro mě vyhovující nabídka

[pcwifi]

nnnokiaE52 : nikdy nezebram !!! jen pouzivam dane moznosti a to vyhruzku odchodu a OP mi naopak slibi, zustante, dame vam vic. On vydela, ja vydelam... to jake jsou ceny nyni je sice na figu ale je to tak, takze kazda sleva se hodi.

PW

[goob]

Já prostě předložil T-M, co nabízí běžně konkurence novým zákazníkům na IČO, tedy 30% sleva na tarif u O2 a 25% sleva na paušál a 50% navýšení volných jednotek u Vodafone a nakonec jsem se dohodl na 50% slevu na paušál a k tomu mám datový tarif (ten je bez slevy). Takže Podnikatel 450 Plus HIT, kde to vychází na 180 volných minut mám za 225 Kč, což už docela jde.

Kdyby mi nedali vyšší nabídku, tak bych šel jinam, takže to nebyl žádný pokus o podvod...

[anonymni]

Nic ve zlým.
Ale stejně je to naprd se takhle dohadovat. V krámu také nesmlouvám o ceně rohlíku.
A posouvá nás to všechny na východ do Orientu.

(retenci 50% na paušál jsem využíval, takže žádná závist)