Retenční nabídky T-Mobile

[kautsky555]

Ne, není tomu tak. Pro získání dotace na telefon je možné tarif zachovat. Možná jste to tak měli před 4,5 lety, co ale já vím, tak od min. dubna 2020 je to tak, jak píši já a bavíme se zde o aktuálních možnostech.

O garantování není řeč, řeč je o možnostech. Slevu na telefon je možné získat jak s plnou cenou tarifu, tak s magentovou i retenční. Ne třeba pokaždé stejnou 2.000 Kč jako v případě Next Neomezeně XL, ale v 10 procentech případů třeba jen 1500 Kč. Ovšem v 90 procentech lze běžně 2.000 Kč. Atp.

Mimochodem jedna věc jsou podmínky a druhá věc individuální dodatky k podmínkám.

Za sebe jsem k věci odpověděl, tedy v tuto chvíli vše.

ve firmě jsem skončil teď 31.7.2024 takže mám ještě čerstvé informace, ale nebudu se s Vámi hádat, máte svoji pravdu

[Raziel-CZ]

V pořádku. Jako řadový OP nebo obchoďák máte své info, retence jsou na tom trošku jinak. Toto totiž dělám běžně a téměř denně... Takže ano, mám svoji pravdu a tuto pravdu reálně zprostředkovávám svým klientům.

[KarelMar]

Můžu potvrdit co píše Raziel... včera hovor s retenčním. Přešel jsem z tarifu Neomezeně 4xl na ten Next (nevím teď název, je to ten odpovídající tarif za katalogových 1375) zachovali mi slevu 50% ze starého tarifu na ten nový. Budu teď platit o 22 Kč měsíčně víc a dali mi k tomu telefon za stejnou zvýhodněnou cenu jako bych platil těch plných 1375 Kč.

[Unown]

Zdravím,
potřeboval bych poradit - mám již 2 roky tarif Neomezeně 5XL s výhodou (1640,-) + jsem si bral iPhone 14 Pro za 1300 ,- měsíčně (byla tam dobrá sleva na zařízení)

Mám poslední měsíc a půl do konce smlouvy. Samozřejmě už se mi tolik nechce platit, ale u T-mobilu chci zůstat. Dotované zařízení si pravděpodobně vezmu znovu.

ALE: všichni tady píšete, že máte slevu 50% na tarify. Jak tohodle dosáhnout? Kdyby jsem stávající tarif měl za polovinu, bylo by to fajn.

U t-mobile jsem cca 5 let.

[Milos]

Zobraz si v samoobsluze OKU a tak do dvou dnů by se ti mělo ozvat retenční oddělení, se kterým si dojednáš 50% slevu s platností na 5 let. Však se zde o tom píše pořád dokola.

[jopny]

tak jsem vyjednal cesky datovy neomezenko za 871kč, jo mluvim o neomezenku,,,

zadny xz prvnich dat plnou rychlosti.
sleva na 60 mesicu. tj 5 let celkem teda 52260kc

[oldschooltrancer-]

Ano, na dlouhé hovory do EU a cesty mimo EU se to vyplatí, tomu pak nemůže konkurovat ani O2 s neomezenkou za 300.

[lunak83]

se kterým si dojednáš 50% slevu s platností na 5 let

Máte těch 50 % i na IČO? Řešil jsem to s nimi už 2x ale víc než 45 % na jedno číslo nedají. Víc než 45 % údajně až od MSL 1200 bez daně v rámci Magenty. Ale možná jsem prostě měkkej.

[jenik3]

Jak konkrétně ten proces vyjednání slevy probíhá? Zákazník si požádá o kód k přenosu, zavolá retenční odd.TM a co se děje poté?

[jezevcik8475]

Však nedávno jste přecházel od O2 k T-M , tak již víte, jak přenos probíhá a zároveň víte o možnosti, že Vás může stávající OP kontaktovat s "lepší nabídkou". Zmiňujete to i zde, že se tak v tomto případě stalo, ale O2 Vám nenabídlo nic extra.

[jenik3]

Odchod od O2 nebyl o vyjednávání. Jen jsem řekl, že nemám zájem.
U TM je akční nabídka na 4mesice a poté bude pravděpodobně žádoucí u růžových zůstat.

[0055]

Staci procist par stran zpet, je to tam stale dokola.

[Milos]

@jenik3: Pro vyjednání prodloužení úvodní čtyřměsíční slevy si stačí ve čtvrtém měsíci zobrazit OKU a při následném hovoru s retenčním oddělením argumentovat cenou od konkurence. V 99% procentech případů T-Mobile tu úvodní 50% slevu prodlouží na 5 let nebo na 2 roky, podle toho o jakou službu se jedná.

[Busci]

Tak jsem zjistil ze neomezenko za 879 neni dobra nabidka

[hurec]

Záleží která neomezenka. Je více druhů.