Retenční nabídky T-Mobile

[Raziel-CZ]

libornsr1: Hezký den. Šance je jen na 30 % a to ještě nepříliš veliká. Při "změně práv a závazků", nebo jak se tomu o T-M říká, Vás považují za nového klienta, kterému ale nedají přetahovací slevu 50 % na tři měsíce. Nejvhodnější je přejít s čísly na Twisty a řešit pak retenci při brání si OKÚ na Twistová čísla. Tak se můžete dostat na 50 %. Pevný internet si vezměte ten tehdy, zda-li ho potřebujete. Osobně pevný internet od T-Mobile mohu doporučit, je poměrně stabilní.

[libornsr1]

Děkuji za odpověď, uvidíme zítra, zkusím to s nimi probrat. Pevný internet domů potřebuji. Doteď mám od O2 VDSL.

[Raziel-CZ]

Obávám se, že probírání Vám cenu nesníží. Je potřeba jim nedát na vybranou.

[xxxjohny46]

Dobrý den, jsem aktuálně u Vodafone, 4 čísla, tarif za 599 s neomezeným internetem. Je možné dostat nějakou podobnou cenu s neomezeným internetem i u Tmobile? Řeším to kvůli možnosti esim do Apple watch ultra, což bohužel Vodafone nenabízí. Na ofiko lince mi nabídli nejlepší cenu nějakých 660kc, ale s blbým datovým limitem.

Potvrzuju, že u TM lze mít Neomezeně XL (flat+15GB+10Mbit/s neomezeně, 35GB roaming) za 465 Kč měsíčně. Před představením nových tarifů mi to člen Raziel-CZ zařizoval pro rodinu tarif po 438 Kč, a po převedení/zdražení všech tarifů jsem si to sám už převedl na to za těch 465 Kč.

Děkuji. Ale stále nevím jak se k takové ceně dostat, zkontaktoval jsem přímo linku Tmobilu s tím, že chci převést 4 čísla, ale potřebuji internet a rád bych platil max do 590kc......odpověď, že 670kc, ale měli tam nějaký debilní omezení, takže se mi to nevyplatí. Za každou budu rád. Děkuji

[bodyczech]

Johny, Johny... vlákno se nazývá "retenční", při přechodu málokdy dosáhneš přímo na úroveň retenční nabídky, to za prvé. Za druhé, to jsi vyrazil do boje s doširoka otevřeným hledím, vykecat jim předem co chceš a hlavně za kolik je hodně naivní. I ta méně ostrá tužka v callcentru se vždycky zaraduje nad podobným hejlem a ani ve snu ti nedá cenu, kterou vyklopíš sám. Je to hra a vědí to i na druhé straně, takže při tvrzení, že máš u VDF Super za 495 by tě mohlo někam pod šest stovek dostat, jinak by byli sami proti sobě.
Řešení moc není, zkusit znovu, chytřeji, ale už tě mají v záznamu. Nebo prubnout 50% slevu na 3 měsíce a doufat v lepší vyjednávací schopnosti poté. Nebo a vzhledem k dosavadnímu postupu nejlépe, obrátit se třeba na Raziela...

[hannys85]

@hannys85 neni normalne tarif senior (neomezeme+1gb) za 255kc?!?

Mamka nemá ještě 60.

[JayDeeSq]

libornsr1: Hezký den. Šance je jen na 30 % a to ještě nepříliš veliká. Při "změně práv a závazků", nebo jak se tomu o T-M říká, Vás považují za nového klienta, kterému ale nedají přetahovací slevu 50 % na tři měsíce. Nejvhodnější je přejít s čísly na Twisty a řešit pak retenci při brání si OKÚ na Twistová čísla. Tak se můžete dostat na 50 %. Pevný internet si vezměte ten tehdy, zda-li ho potřebujete. Osobně pevný internet od T-Mobile mohu doporučit, je poměrně stabilní.

30% je i pro nového zákazníka v pohodě dosažitelné, pokud se bude jednat alespoň o dvě tel čísla s nějakou rozumnou útratou, samozřejmě to chce trochu jednat, ale normálně to prodejci umí a mají tu možnost jít na 30%

[hurec]

25-30% je základ. To dávají snad vždy. Neznám nikoho, komu by retence volal a měl méně. Víc už je na náladě. Si vem, že teď zdražují všem minimálně o 50-80kč. Takže na počet tarifu to udělá pěkný balík.

[hauzz]

Znovu jsem mrknul do apky a na mé tarify 15GB@330 mi to nabízí Neomezeně XL 60% slevu @372. Stejně zkusím toho studenta. I tak je to dost, 15GB tarif mi vyhovuje.

[Hohou]

Myslíte, že je možné vyjednat vyšší slevu jak 50% za předpokladu, že bych 2 čísla s tarifem 1GB Plus převedl na Neomezene XL ? Ted jsem ve 3 mesíční zkusební době s 50% slevou (250Kč). 1GB dat nevyčerpám (zatím). Jsou třeba schopni dát 60% slevu až po zahájení přenosu ? Vzal bych si od nich vlastně něco, co nepotřebuji za vyšší cenu. . Než jsem od TM před asi 8-mi lety odešel, byl jsem dlouholetý zákazník s dobrou platební morálkou. Ale to už třeba nemá vliv

[hurec]

Zkusit můžeš, ale pochybuju.

[JayDeeSq]

25-30% je základ. To dávají snad vždy. Neznám nikoho, komu by retence volal a měl méně. Víc už je na náladě. Si vem, že teď zdražují všem minimálně o 50-80kč. Takže na počet tarifu to udělá pěkný balík.

bavíme se o novém klientovi tzn. prodejní linka, nikoliv retence, tam na 30% lze dosáhnout při dvou a více číslech

[marvy]

Jako nic proti ,ale kdyz se na to podivam,zdrazeni to sice je,ale dostaneme v tom tarifu vice dat a 5g k tomu.Tak proc nekteri hudrujou tady a vlastne dalsi bonus,internet po vycerpani dat a pouzitelnej na zakladni veci.U vodnika se ten internet vypne uplne.

[JayDeeSq]

ale někdo třeba nechce více dat ani 5g ani data po vyčerpání (protože je nikdy nevyčerpá), takže pro něj to je čistý zdražení, což je pro všechny, jen se to snaží maskovat nějakým bonusem, kdyby někdo potřeboval více dat za více peněz, tak si ten tarif snad může změnit sám ne?

[VelkyZnalec]

Jako nic proti ,ale kdyz se na to podivam,zdrazeni to sice je,ale dostaneme v tom tarifu vice dat a 5g k tomu.Tak proc nekteri hudrujou tady a vlastne dalsi bonus,internet po vycerpani dat a pouzitelnej na zakladni veci.U vodnika se ten internet vypne uplne.

Zajímavě napsáno, můžu to napsat obráceně... "Jako nic proti, ale neměl by operátor platit nám za to že mu na 5G méně vytěžujeme jeho síť? U vodníka je 100GB za 300Kc a taky funguje na 5G(byť neoficiálně). V tuto chvíli rychlost LTE a 5G není zas tak moc rozdílná".

Jinak za mě souhlas s JayDeeSq, pro některé to je prostě zdražení když ani nemají v plánu kupovat 5G telefon. Dám příklad. Člověk platí třeba 99Kc měsíčně za neomezené volání/sms a data v ČR.. operátor mu to zvedne z 99 na 9999 a bude to argumentovat tím, že je to super ultra výhodné protože mu tam dal neomezené volání do nějakého pralesa v dalekém zahraničí které stejně nikdy nevyužije...ale teoreticky by to zákazník "mohl" někdy využít a proto je to super zvednutí ceny