Retenční nabídky T-Mobile

[czmisak]

Pokud dotaz bude vadit, poprosím smazat. Když budu mít přenosový kód OKU a pořádám u nového operátora o přenoss. Pozná opouštěný operátor T-Mobile kam přecházím? Příklad Vodafone a virtuála u něj SazkaMobil?
Nebo uvidí jen přechod k Vodafone? Děkuji

[Raziel-CZ]

Dotaz je obecně k věci, za mě v pořádku.

Operátor pozná přenos ke konkrétní konkurenci teprve po zadání OKÚ novému operátorovi. Do té doby ne.

[czmisak]

Děkuji. Příklad, teď jsem u jednoho čísla zadal přenos k Sazka Mobil, převod je zahájen. Zda T-Mobile uvidí přenos k Vodafone nebo tam uvidí SazkaMobil. Dělám to u jednoho čísla jen kvůli dnešní špatné domluvě ohledně retence. Děkuji

[Hohou]

Tak jsem si dnes zobrazil OKU a do 2 hodin hovor.
Jsem u TM lehce přes 2 měsíce na zkoušku s 50% slevou a paní si mě hýčkala a povídala, že jsem jejich vážený věrný klient . Byla mi okamžitě nabídnuta sleva 50% na jakýkoli tarif. Ani mín, ani víc. Prý je víc nepustí program v PC. Co mi paní ovšem slibovala, že se 5 let nebude měnit cena. Né sleva, ale cena. Bohužel můj mobil nemá nahrávání a tak pro budoucí rozepře nemám důkaz . Snad to nebude potřeba.

[oldschooltrancer-]

Když nepočítám studentskej tarif v roce 2003, tak já jsem u nich první den
Díky za info, jsem zvědavý, co řeknou mně, až si koncem ledna zobrazím OKU.

[marvy]

ze ses vazenej zakaznik-))

Hohou:: neni se ceho bat a v tomto pripade je cena rovna se sleva vlastne. A az zas budou dalsi tarify nekdy, tak stejne budes min 5 let na 50 procentech tak ze muzes prejit i driv zase na novy tarif treba, nejses vazanej mit stale jena pouze ten aktualni.


P.S ale nechapu ze si je tlacil podle vseho i na vic, kdyz mas mleko na brade ses u nich 2 mesice.Co si chtel? -)) ono se mu nelibi 50 procent.Nekdo je u tecka dyl a ma taky tech 50..bud trochu soudnej-)

[jezevcik8475]

Přesně, souhlasím. A nebylo by lepší, kdyby přímo "někteří" si řekli operátorovi jakou vlastní cenu jsou schopni akceptovat??? Kdo chce moc, většinou pak nemá nic...

[oldschooltrancer-]

Za 50% budu rád, nechci to řešit “násilím”.

[Hohou]

@marvy: stejná cena a stejná sleva neni to samé. řeší se to tu, když tet OP zdražuje a nabízí stejné dojednané slevy, ale cena stoupá za fiktivní služby navíc. Asi jako kdyby vám zdražili vodu a obhajovali to tím, že ji ve vodojemu začali světit. Navíc operátoři avizují další zdražování.
Nevidím důvod, proč nezkusit i lepší cenu. Náhoda je blbec. "Líná huba, holé neštěstí". Co jsem zkoušel, tak neomezeně L + XL pod 800,- , protože vodafon je schopnej nabídnout ekvivalent za cca 830,-
No a soudnej nebudu, platím za to, co nepotřebuju a je to pro mě jen konfort. Se svými potřeby a požadavky - jedno císlo neomezené volání s minimen dat a druhé neomezený internet 10 Mbits s placeným voláním - jsem schopen pořídit u jiných operátorů s měsíční útratou do 650 Kč za obě čísla.
Vzal jsem 3GB Plus a neomezeně XL za 745 měsíčně za obě čísla s tím, že kdykoli mohu přes retenci tarif změnit.

A příspěvek jsem psal pro další nezkušené. Nebyl jsem se ani chlubit a ni plakat. Keci typu jezevčík8475 jsou tu uplně k prdu.

[Willou]

@hohou: Ahoj, muzu prosim vedet jak se vyjednavaji takove vyhodne tarify u potencionalne noveho operatora? Ja vcera hovor Vodafone s tim ze bych prenesl 6 cisel, net a TV a nabidnul mi neomezeny tarify vcetne dat za 599, potom 20gb za 497, 6gb za 397, 4gb za 299, 50mb linka za 579 a tv za 150. Cenove jsem si skoro vubec nepomohl.Potom kdyz sem mu rekl, ze to neni to, co bych si predstavoval, jeste dodal ze po 6ti mesicich bych mel narok na retencni slevu 10% ktera by behem dalsiho roku a pul mohla vystoupat na 35% tot vse.

Jinak vcera kolem 17h zobrazeni OKU u Tmobilu a doted zadny telefonat. Jsem u nich pres 20 let mimochodem, kdyz jeste byli twist, coz jak jsem zde precetl mozna nebude hrat v muj prospech.

[marvy]

Wilou: ty jo co si jim napovidal? to sou cifry co ti nabidnul.-)) to cucim jak puk.
Delas si z nas pr..

Zavolej tam zase,mel asi spatny den

[Willou]

Marvy: No dostal jsem vicemene katalogovy ceny a zkratka nechapu jak to vsichni tady delate .. to mate vsichni kamarady u OP a nebo se jen me snazi kazdej vykoristovat? �

[Hohou]

@Willou: Na tyto rady jsou tu lepší experti. Pro vyjednávání retencí potřebujete realné ceny a nabídky, ale ty přece nemusí být přímo vaše, ale stačí, co se tu dočtete a to použít. Aby byly retenční nabídky, musíte být nejdříve jejich klient. Co je schopen nabídnout vodafon, najdete v příslušném vlákně. Já s vodafonem nejednal.

U TM na retenci jsou jen do 16:30. Pak padla

[marvy]

jasny, vernostni nebo pretahovaci.proste vse tady.-)

Hohou no co, kdyz nemaji zajem evidentne ,tak se domluv dal s Tmobile.-) Za me budes spokojenej

p.s. Tak to uz je na tom Vodafone asi hodne spatne, kdyz nabizi toto

[Willou]

Ja se s tmobilem rad domluvim. Uprimne se mi nechce vse pretahovat jinam a navic tam mam dve dotace na telefony, ktere uz ani nevlastnim. Ale to se mi nejdriv musi nekdo ozvat a nebo musim najit jiny zpusob, jak s tim vernostnim centrem navazat kontakt. Kazdopadne bych se jeste rad zeptal, jestli mam moznost zrusit vypoved z me strany, pokud bych se tou cestou vydal jako "posledni pokus o varovani"?