Retenční nabídky T-Mobile

[Abos84]

Tak hovory snad nahrává přímo Infolinka. Myslíte že by to nešlo použít-vyžadat?
Kdysi jsem si hovory nahrával ale teď už to nedělám.

[aaaa]

Proc by mela protistrana poskytovat dukazy proti sobe? Oni sce nahravaji, ale take nahravky mazou, kdyz je to pro ne vyhodne

[Raziel-CZ]

Zdravím.
Tak jsem právě mluvil s operátorem ohledně toho že mi 6.12.2024 končí retenční smlouva za 465Kč. A jestli se teda půjde zase domluvit na nějaké lepší ceně než co dávají v apce.
Tak mi bylo řečeno že ukončením smlouvy se tarif ani cena nemění pouze přechází na dobu neurčitou.
Abych řekl pravdu tak se mi to moc nezdá.
Opravdu to je teď běžný postup?
Retencí už mám cca po 4 a dříve to tak nebylo.

Ano, toto je běžný postup. Skončí pouze smlouva na dobu určitou (s výhodou), která plynule přejde do smlouvy na dobu neurčitou. Pokud budete chtít, můžete si od té doby vzít slevu na telefon od 2 000 Kč a společně s tím uzavřít opět smlouvu na dobu určitou 2 dalších let na stávající nebo nový tarif. Končí běžná smlouva na dobu určitou, nikoli smlouva retenční. Retenční smlouva trvá 5 let od sjednání Vašeho tarifu Neomezeně XL, což ještě není.

Potvrdi nepotvrdi, hlavne si mas nahravat hovory, abys to mohl pozdeji prokazat.

Ano. Nahrávat je kriticky důležité.

Tak hovory snad nahrává přímo Infolinka. Myslíte že by to nešlo použít-vyžadat?
Kdysi jsem si hovory nahrával ale teď už to nedělám.

Operátor hovory nahrává, ale ve prospěch svůj a nikoli jeho klienta. Hovor si vyžádat můžete, ale nedostanete jej.
----

-- 15. 11. 2024 20:57 --

Slevy 50 % na T-Mobile NextU jsou po cca dvou měsících zpět

V T-Mobile pochopili, že pokud sníží slevy z 50 % na % 30, nikdo si jejich tzv. „tarify pro mladé” NextU příliš objednávat nebude a naopak tak lidé začnou migrovat ke konkurenci, např. O2 YOU NEO 20 Mb/s s cenovkou 399 Kč, anebo O2 YOU NEO Max 5G s cenovkou 499 Kč (s cash backem Air Bank dokonce 301 Kč měsíčně).


Slevy 62,5 % pro B2B při „méně službách” jsou fuč

Podobné, co se stalo v T-Mobile s NextU, dělá ale teď T-Mobile s IČaři. Ještě před cca 14 dny byla základní retence na IČO 45 %, načež další procenta se přidávala vlivem počtu služeb a kombinaci retenční slevy se slevou Magenta 1 Business (podle celkové útraty po slevách). T-Mobile udělal ale změnu k mnohem horšímu. Základní retenční slevu nedávno výrazně snížil, načež slevy při méně službách „doslevovuje”, a to opravdu nedostatečně, jen tou Magentou. No jo, jenže to při takovém zdražení s T-Mobilem pro klienty s útratami do 5 000 Kč měsíčně, kterých je ale asi nejvíc, už nedává smysl.


Uvidíme, kdy a zda vůbec to T-Mobile dojde

Uvidíme, zda to T-Mobile dojde i v tomto podle mě kritičtějším případě, vrátí zpět alespoň předchozí businessové retence. Jelikož pokud nedojde, daný B2B nedává této cílové skupině smysl. A upřímně dost se divím, co to v T-Mobile pracuje za managery, neboť tyto časté chaotické změny pramenící z nezkušenosti společnost zbytečně nezanedbatelně poškozují. Ale co už, však proti gustu…

[Abos84]

Ten mobil se slevou už nechtěli dát. Ptal jsem se,zda když znovu podepišu na 2roky jestli by nešlo nějaký dotovaný mobil.
Bylo mi řečeno že na tento tarif ne. Musel bych si vybrat nějaký jiný z těch nových tarifu co jsou nabízeny v aplikaci.

[JanNovak8]

Tak NextU tarif s 50 % slevou úspěšně sjednán. Nevíte jak sjednat i pro někoho staršího 26 let? Při sjednání musí člověk totiž sdělit rodné číslo.

[Milos]

Tarif sjednej na fiktivního studenta, použij k tomu generátor rodného čísla viewtopic.php?p=13746900#p13746900

[Raziel-CZ]

Slevy 62,5 % pro B2B při „méně službách” jsou fuč

Podobné, co se stalo v T-Mobile s NextU, dělá ale teď T-Mobile s IČaři. Ještě před cca 14 dny byla základní retence na IČO 45 %, načež další procenta se přidávala vlivem počtu služeb a kombinaci retenční slevy se slevou Magenta 1 Business (podle celkové útraty po slevách). T-Mobile udělal ale změnu k mnohem horšímu. Základní retenční slevu nedávno výrazně snížil, načež slevy při méně službách „doslevovuje”, a to opravdu nedostatečně, jen tou Magentou. No jo, jenže to při takovém zdražení s T-Mobilem pro klienty s útratami do 5 000 Kč měsíčně, kterých je ale asi nejvíc, už nedává smysl.


Uvidíme, kdy a zda vůbec to T-Mobile dojde

Uvidíme, zda to T-Mobile dojde i v tomto podle mě kritičtějším případě, vrátí zpět alespoň předchozí businessové retence. Jelikož pokud nedojde, daný B2B nedává této cílové skupině smysl. A upřímně dost se divím, co to v T-Mobile pracuje za managery, neboť tyto časté chaotické změny pramenící z nezkušenosti společnost zbytečně nezanedbatelně poškozují. Ale co už, však proti gustu…

Pouze informuji, že předchozí verze slev pro IČO je zpět. Už jim to došlo. Uvidíme na jak dlouho.

[jjm64883]

Tarif sjednej na fiktivního studenta, použij k tomu generátor rodného čísla viewtopic.php?p=13746900#p13746900

§ 209 Podvod
(1) Kdo sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl, využije něčího omylu nebo zamlčí podstatné skutečnosti, a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoli nepatrnou, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci.

[MV_cz]

Zpět k retenčním nabídkám T-Mobile:

potvrzuji, že retenční oddělení umí nabídnout maximálně:

- 50% slevu na aktuální generaci mobilních tarifů NEXT, vč. tří nestandardních tarifů, které nejsou v Ceníku (NEXT 1 GB, NEXT NEOMEZENĚ L, NEXT NEOMEZENĚ 3XL)

- 40% slevu na aktuální generaci xDSL tarifů (nemám zkušenost s tarify na Cable Internet a Optiku)

- 30% slevu na aktuální generaci mobilních tarifů NEXT U pro mladé



NEXT 1 GB
- plná cena: 525,00 Kč; po slevě 50% = 262,50 Kč; 1 GB FUP (rychlostí 5G MAX)

NEXT NEOMEZENĚ L
- plná cena: 845,00 Kč; po slevě 50% = 422,50 Kč; prvních 5 GB rychlostí 5G MAX, potom rychlost 8 Mbit/s neomezeně

NEXT NEOMEZENĚ 3XL
- plná cena: 1.185,00 Kč; po slevě 50% = 592,50 Kč; prvních 30 GB rychlostí 5G MAX, potom rychlost 25 Mbit/s neomezeně

Ten 1GB tarif mi taky mimoděk na retenčním zmínili, ale nemá cenu, když za příplatek 35 Kč měsíčně mají 5GB tarif. I když to člověk nevyužije, tak co kdyby...

[wit.cz]

A kde je ta škoda nikoli nepatrná? Ptám se pro kamaráda A celkově, jak toto probíhá? Číslo u TM s retenční slevou mohu takto "převést na syna" s random validním RČ a toto v pohodě projde u operátora?

[mates618]

Dobrý den. Mám smlouvu, která by mi měla letos končit. Mám neomezeně sms, volání a 10 GB za 362 Kč (+ - nějaká koruna). Právě mi volalo číslo +420739501041 a pán mi nabídl nový tarif NEXT 30 GB za asi 470 Kč. Nevím, mám do toho jít nebo ne? Pravda je, že mně těch 10 GB stačí, i díky tomu, že má člověk strach,aby mu to vystačilo na celý měsíc. A teď tápu, jestli mám vzít tuto nabídku nebo ne. Pán mi nabídl i tisíc Kč na nějaké zařízení, co ale nevyužiju. Může prosím někdo poradit?

[MV_cz]

Next 12 GB po slevě za 372,- by měla být adekvátní náhrada. Ale do toho se jim primárně nechce, když ideálně potřebují vybrat více peněz od lidí.

[Milos]

@mates618: Ten tarif NEXT 30GB je nějaký neoficiální tarif, který nemají vůbec v ceníku Jestli chceš platit o stovku víc než teď, tak to už bych šel raději do tarifu NEXT Neomezeně XL (20GB plnou rychlostí, pak neomezená data s rychlostí 10Mbps), který lze s retenční slevou 50% vyjednat za 473Kč. Nebo přešel na ten již zmíněný NEXT 12GB s neomezenými víkendovými daty, za retenční cenu 373Kč.

[m.x.]

Tarif sjednej na fiktivního studenta, použij k tomu generátor rodného čísla …

… Podvod …

jj, fake RČ umí vymyslet asi každý kdo nepropadl z matematiky, divil bych se, kdyby si to neověřovali když ne přes nějakou eGov (nebo odvozenou) identitu tak aspoň s OP

[Milos]

Co se zde psalo, tak to RČ nijak "hloubkově" neověřují a několik lidí si studentský tarif takto zařídilo.