Retenční nabídky Vodafone (vše kromě Tarifomatu)

[tielk100]

Ano retenční oddělení jak nám napovídá název diskuse udržuje u operátora stávající zákazníky kteří chtějí odejít.

[jezevcik8475]

Tarif Neomezený Super od Vodafone má nyní nejnižší možnou měsíční cenu 324 Kč.

Tarif Neomezený Super+ od Vodafone má nyní nejnižší možnou měsíční cenu 449 Kč.

Oba tyto tarify s touto cenou jsme dnes aktivovali našemu klientovi. Bez žádných dalších služeb jako pevný internet nebo TV. Pouze dvě mobilní čísla s celkem fakturací 773 Kč měsíčně včetně DPH.

Můžu se zeptat,jestli taková nabídka jde i pro nového klienta,bylo mi po telefonické domluvě řečeno že jenom pro stávající zákazníky

Jen bych doplnil skutečnost, že výše uvedené ceny jsou nejnižší možné, které můžete získat.
Mohou nabídnout klidně i Super za 418 a Super+ za 489. Není nikde pravidlem, že automaticky získáte nejnižší možnou cenu tarifu/ů.
Mě osobně byl nabídnut Super za 392 a Super+ za 489. Vzal jsem ten nižší za 392 při zpětném volání od nich.

[Raziel-CZ]

Nabídku je možné jistými způsoby dostat i bez přechodové akce operátora pro nového klienta. Určitě ale ne při pouhém zavolání na linku. Je to proces trvající i kolem 14 dnů. Ale výsledek se dostaví.

[borin7]

Ano retenční oddělení jak nám napovídá název diskuse udržuje u operátora stávající zákazníky kteří chtějí odejít.

A co když je to naopak a chci opravdu odejít a dostat se ke konkurenci na retenční?

[jenik3]

Vychazi se z toho, ze nejdriv je ucastnik u nektereho poskytovatele sluzeb. Kdyz chce odejit od tohoto poskytovatele, tak se dostane na retencni oddeleni, ktere mu nabidne retencni nabidku (slevu).

Kdyz chce jit ucastnik jinam, tak zpravidla vezme akvizicni nabidku od noveho operatora.

Tedy rozlisujeme dve pridavna jmena: akvizicni a retencni.

Akvizice = ziskat noveho zakaznika.
Retence = udrzet stavajiciho zakaznika.

[pablomino66]

Chtěl bych slyšet váš názor:
Po domluvě s retenčním oddělením jsem skončil s touto nabídkou : pevný internet 500/50 Mb, TV základ + rodinné kanály, tel. tarif flat/flat/flat10Gb + tel. tarif flat/flat/4GB.
Celková měsíční částka by měla být 1326,- Kč.
Je to dobrá cena za ty služby nebo se dá jít ještě dolů? A jak?
Díky za názory.

[Bryan007]

Zkusím se zeptat znovu, protože to nějak zapadlo: dostanu se k retenčí nabídce když mám tarif čerstvě a ještě ani nepřišlo první vyúčtování nebo je nutné chvíli setrvat?

[0055]

Zkuste, uvidite. Nic to nestoji. Zustat muzete. Kazdopadne si ale myslim ze jde dnes naskocit na velmi prijemne tarify ktere jiz zlevnit moc nepujdou.

[Bnone]

pablomino66 - dá, ale už oficiálně ne o moc, třeba o stovku. A asi ne hned, počkejte si, až bude zase nějaký důvod. I tak máte dobrou cenu. Já mám po dvou retencích jen o pár korun méně za totéž.

[aaaa]

Dobra cena to urcite neni, tim ale nemyslim, ze se da jit u Vdf niz.

[Bryan007]

to vždy záleží jenom na úhlu pohledu, já bych klidně platil 1326 jen za ten 500/50 net. Někdy si kolenovrti vzpomeňte i na nás, kteří mají k dispozici pevný internet takový, že žádný

[a1234]

Krásný den,

dostal jsem nabídku na rámcovou smlouvu od Vodafone pro cca 20 čísel (veřejná správa), je to na 3 roky a inflační doložka - té bych se chtěl určitě zbavit.
Mám následující nabídku:
neom. volání a sms + 0,5 GB - 206 Kč
neom. volání a sms + 5 GB - 303 Kč
noem. volání a sms + 20 GB - 424 Kč
neom. volání a sms + data rychlostí 10 Mb/s - 520 Kč
neom. volání a sms + data rychlostí 20 Mb/s - 666 Kč
neom. volání a sms + data neomezená - 786 Kč

Myslíte, že se jedná o dobré ceny, nebo se dá ještě trošku stlačit níže? Ceny jsou s DPH, nejsme plátci DPH.
Díky za případné rady =)

[jiproko]

No není to výhodné, jednotlivec dostává i 50% z ceny tarifu. Zkusil bych to samé u konkurence.

[Raziel-CZ]

Rámcové smlouvy historicky nejsou nikdy výhodné. Doporučuji je automaticky odmítat a řešit vše přes retence.

[davsopl]

@a1234: Naprosto nevýhodné ceny obzvláště pro státní správu. Inflační doložka? To snad nemyslí vážně u těchto cen? Koukněte do jiných vláken, za kolik to umí pro jednotlivce konkurence a o to jít ještě o 25% dolů.