Retenční nabídky O2

[kpt.Picard]

Od té doby už akce SIM s 2x více kreditu byly několikrát, současná nabídka končí 31.12., takže buďto si jí honem objednej na https://tescomobile.cz/koupit-sim/, anebo kup v Tescu, případně si domluv její zaslání zdarma při vyjednání retenční slevy 249/299 Kč za Neomezeně 6 GB. Pokud Ti operátor na TescoMobile podpoře (telefon anebo chat) poskytne danou retenci, tak ta platí na 12 měsíců.

Tu, co ted nabizeji ale nema ten 2x kredit ne?

[amper2]

Nabízejí 4 různé SIM. Jedna z nich má 2x kredit. Viz screenshot.

amper.

[Milos]

Přítelkyně má tarif u O2 family, konkrétně neomezené volání+sms a 5GB dat. Platí cca 480,- Kč. Je nějaká šance vyjednat lepší cenu a případně čím argumentovat? Co jsem se díval na ceny operátorů tak moc prostor ke snížení ceny tam není.

Můžeš argumentovat jejich akční nabídkou https://www.o2family.cz/volani/limitovana-nabidka/ Nebo požádat o OKU a pohrozit odchodem, určitě ti nabídnou lepší cenu

To vypadá celkem zajímavě, asi je to jen pro nová čísla dle podmínek. Ale jako vyjednávací argument dobré. O2 family má nějaké spešl číslo na oddělení výpovědí?

Retenční oddělení nemá žádné speciální číslo. Vyžádej si OKU a retenční oddělení se ti samo ozve. Jinak stávajícím zákazníkům jsou schopni dát ještě lepší ceny, než jsou v té akční nabídce pro nové zákazníky, viz. třeba viewtopic.php?p=13491989#p13491989

[gman]

Díky za info. Ten OKU se zobrazí někde v samoobsluze? Zařizuju to pro přítelkyni takže nevím jak to v O2 chodí.

[Milos]

Pokud se v samoobsluze O2 Family něco nezměnilo, tak zde je návod viewtopic.php?p=13363734#p13363734

[kpt.Picard]

Kamove, tak sradna. Jel jsem pro neco do Teska a napadlo me vzit jednu kartu. Pani ochotna a rekla, ja vam to dam jeste za 219Kc, tak rikam super. Ona potom, nemate jeste clubcard aplikaci? Rikam, mam. Takze to mate dokonce za 150Kc. Povidam, fakt je to neomezeny vsude 6GB a rok? Rikala ze jo. Tak super. Dam to duchodcum domu, malem jsem omdlel, kdyz mama dobila 2x v mesici za 300. Pry to bylo "vyhodny". No ja se ani nedivim, jak nas tady operatori berou na hul....

[Milos]

Za těch 150Kč jsi koupil kartu "NEOMEZENĚ + 6GB DAT" nebo kartu "2x VÍCE KREDITU"? A měsíčně za ten balíček "NEOMEZENĚ + 6GB DAT" budeš první rok platit 249Kč nebo 299Kč?

[kockopes]

Retenční oddělení nemá žádné speciální číslo. Vyžádej si OKU a retenční oddělení se ti samo ozve. Jinak stávajícím zákazníkům jsou schopni dát ještě lepší ceny, než jsou v té akční nabídce pro nové zákazníky, viz. třeba viewtopic.php?p=13491989#p13491989

Nechal jsem si 23/12 zobrazit OKU kod u pevného internetu a od té doby čekám na zavolání a kde nic, tu nic...

[Milos]

Však byly svátky a pak si dost lidí bralo dovolené, retenční oddělení nepracuje nonstop a v oslabení asi nestíhají reagovat tak rychle.

[kpt.Picard]

Za těch 150Kč jsi koupil kartu "NEOMEZENĚ + 6GB DAT" nebo kartu "2x VÍCE KREDITU"? A měsíčně za ten balíček "NEOMEZENĚ + 6GB DAT" budeš první rok platit 249Kč nebo 299Kč?

Neomezene+6GB/299m

[ttc1]

Tak pro info - řeším účty u O2 a pro vás...

do loňského roku O2 umělo na libovolné číslo poskytnout slevu 50/200/400 Kč z veřejného tarifu ale vždy jen na 6 měsíců a nebylo a není nikde vidět datum konce slevy (ale poté to uměli nastavit znovu)

dnes to dokáže poskytnout také a nově přidali i slevy 200 nebo 300 Kč natrvalo ale umí to zkombinovat i s těmi dřívějšími časově omezenými

.... tedy zjednodušeně kdyby jste našli toho s kým se domluvit (operátora infolinky) tak můžete dostat tarif ve veřejné ceně 700 Kč zadarmo....

.... určitě to platí pro jakýkoliv aktuální tarif mobilu vč. tarifu bílý (neomezené volání a 500 MB dat) který není veřejně nabízen.....


jak to docílit asi dokonale neporadím, takže to berte spíše jako jaké jsou možnosti těch co s vámi budou hovořit v jejich IT systému

[Milos]

.... tedy zjednodušeně kdyby jste našli toho s kým se domluvit (operátora infolinky) tak můžete dostat tarif ve veřejné ceně 700 Kč zadarmo....

Dostat tarif v ceně 700Kč zadarmo, co to je za nesmysl?

[Dohny69]

Tak pro info - řeším účty u O2 a pro vás...

do loňského roku O2 umělo na libovolné číslo poskytnout slevu 50/200/400 Kč z veřejného tarifu ale vždy jen na 6 měsíců a nebylo a není nikde vidět datum konce slevy (ale poté to uměli nastavit znovu)

dnes to dokáže poskytnout také a nově přidali i slevy 200 nebo 300 Kč natrvalo ale umí to zkombinovat i s těmi dřívějšími časově omezenými

.... tedy zjednodušeně kdyby jste našli toho s kým se domluvit (operátora infolinky) tak můžete dostat tarif ve veřejné ceně 700 Kč zadarmo....

.... určitě to platí pro jakýkoliv aktuální tarif mobilu vč. tarifu bílý (neomezené volání a 500 MB dat) který není veřejně nabízen.....


jak to docílit asi dokonale neporadím, takže to berte spíše jako jaké jsou možnosti těch co s vámi budou hovořit v jejich IT systému

Tak já mám slevu 750,- Kč na 3 čísla s tarifem NEO + modrý už asi půl roku (samozřejmě vyhádáno přes retenci), takže to jde, jen narazit na "ochotného" pracovníka.

[Milos]

To je ale celková sleva 750Kč, nikoliv tarif zadarmo. Čím více čísel/služeb člověk u O2 má, tím větší celkovou slevu samozřejmě může získat, to je jednoduchá logika

[ze.us]

Dostat tarif v ceně 700Kč zadarmo, co to je za nesmysl?

Matematicky je to jasne: -300 natrvalo a -400 na pul roku. Tak ted tu o Budulinkovi...