Retenční nabídky O2

[Jouda.III]

Konkrétně na Slovensku a konkrétně ve Vysokých Tatrách. Ještě něco konkrétního?

Zrovna v Tatrách jsem žádné problémy nezaznamenal, ale těžko hodnotit, využíval jsem roaming, u kterého je výhoda možnosti využití různých operátorů.

[dockalacek]

Zrovna dnes.. O2 služby (mobil: neomezené volání a SMS, 4 GB dat, domácí internet přes LTE reálnou rychlostí 4 Mbps, základní TV).
Původně po nějakých slevách 700 Kč. Ale s přechodem O2 TV na One play zdražení na 1000.
První jednání - snížení na 800 (žádná magie... Prostě jen odmítnutí vnuceného navýšení O2 TV ze základního bezplatného tarifu na tarif Komfort za 200).

Druhé kolo jednání s poukazem na "kvalitu" internetu... Výsledek: celkem 550 Kč.

Já se tam vůbec nemůžu dovolat...

[Bobolit79]

Nech si at ti zavolaji. Me zavolali hned druhy den.

[T.E.CH]

...Nicméně nechápu, že jim to stálo za to přijít o 550 Kč měsíčně. Mi to nedává smysl, když zvedali ceny jen pro to, aby z lidí vytřískali víc peněz, a tady jim nevadí, že přijdou o "takový ranec":-)

U jednoho o 500 přijdou, u dalších deseti si o 300 polepší... je to hra.

Je to tak, ke potřeba le odcházet jinam. Jak TMO , tak VF dokáží mabídnout mnohem lepší ceny....hlavně na IČ.
O2 začne dávat retence, ale až bude přeregistrováno na oneplay.
Teď tě nechaj vycukat.
Doporučuji přestoupit TMO nebo VF bez smlouvy a následně na retenci získat super cenovky.

A s televizí u O2 zůstat a společně s AIRbank sleva 300 a cena je v klidu, když jsou 3 připojení. Jedno za 250 přeprodat a cajk.

[ilja2001]

Nech si at ti zavolaji. Me zavolali hned druhy den.

Mi se dneska ozvali snad do minuty. Pritom ta jejich slavna hlasova asistentka mi porad tvrdila, ze me nemuze prepojit, ze jsou operatori vytizeni a at ji popisu, co chci vyridit, pritom kazdou chvili chtela neco zopakovat, ze nerozumi. Tak jsem dal cislo, at mi zavolaji a ozvali se obratem.

[glock69]

Ta hlasová virtuální asistentka je děs. Ostuda O2.

[Bobolit79]

Strasna pitcha. Na chatu uz ani nefunguje hlaska chci prepojit na operatora nebo chci zrusit sluzbu.

[5uch]

Já se tam vůbec nemůžu dovolat...

Já čekal tři týdny, než se retence ozvala. Prý toho mají hodně.

[standavfr]

...Nicméně nechápu, že jim to stálo za to přijít o 550 Kč měsíčně. Mi to nedává smysl, když zvedali ceny jen pro to, aby z lidí vytřískali víc peněz, a tady jim nevadí, že přijdou o "takový ranec":-)

U jednoho o 500 přijdou, u dalších deseti si o 300 polepší... je to hra.

Je to tak, ke potřeba le odcházet jinam. Jak TMO , tak VF dokáží mabídnout mnohem lepší ceny....hlavně na IČ.
O2 začne dávat retence, ale až bude přeregistrováno na oneplay.
Teď tě nechaj vycukat.
Doporučuji přestoupit TMO nebo VF bez smlouvy a následně na retenci získat super cenovky.

A s televizí u O2 zůstat a společně s AIRbank sleva 300 a cena je v klidu, když jsou 3 připojení. Jedno za 250 přeprodat a cajk.

Na samotnou televizi údajně banka sleva nejde uplatnit.

[Bobolit79]

Pokud tv platis pausalne mesicne fakturou tak sleva samozřejmě jde uplatnit.

[standavfr]

Jj, někdo tu psal, že ne. Ale jde to, máš pravdu.

[dockalacek]

Strasna pitcha. Na chatu uz ani nefunguje hlaska chci prepojit na operatora nebo chci zrusit sluzbu.

Obojí potvrzuji, OnePlay Komfort nejde zrušit ani v Moje O2 a Security mi dnes zablokoval jednu stránku, jsem tak naštvanej, že si to neumíte představit.

[oldschooltrancer-]

Já byl pro Flashku v O2 prodejně a byla tam fronta 5 lidí... většina řešila televizi a oneplay

dockalacek: ono se sice "serucity" nedá úplně vypnout, ale dá se vypnout to, co bude sledovat. Mám kdyžtak poslat nějakej screen?

[Milos]

Já se tam vůbec nemůžu dovolat...

A zkoušel jsi při volání na infolinku postupovat podle tohoto návodu viewtopic.php?p=13898057#p13898057 ?

[glock69]

dockalacek: ono se sice "serucity" nedá úplně vypnout, ale dá se vypnout to, co bude sledovat. Mám kdyžtak poslat nějakej screen?

To mě taky zajímá... Děkuji