Retenční nabídky O2

od **mriamhornovka** 23. 10. 2012 10:35

Volala jsem na tu linku z webu o2.adsl napřed.
Ale jinak domluva je s nima na O2 kolikrát na palici,neposlali mě smlouvu na ty 400,tak sem tam volala kde je,nakonec mě 3x přepojili a že se smlouva nedává,řekla sem ať mě to okamžitě odpojí že to nechci a nenechám ze sebe dělat blázna,najednou to šlo!!Zase nic nepřišlo,zase sem volala,mezitím jsem si nechala odpojit hlasovou službu a oni že mě to pošlou a že mám Optimal za 400,ale hlasovou za 99,no říkám dyť mám před sebou dopis že to mám odpojené tak za co mám platit a že to není možné,tak sem řekla okamžitě odpojit,to už není možné,tak že těch 99 zruší,najednou to taky šlo.Pak smlouva přišla,ale na zkomolené jméno a včera sem volala zas co to jako má znamenat,poněvadž to jméno jsem urgovala 3x a zase to poslali špatně,tak jsem zvědavá jestli to už konečně přijde vpořádku nebo zase budu muset volat!No normální mě to nepřijde.

od **msimcard** 23. 10. 2012 14:14

tak jsem volal na retenční a operátorka mi nabídla Neon XS za 110 Kč včetně 35 minut do všech sítí bez závazku. Provolám měsíčně tak do 20 minut, takže si myslím, že podobnou nabídku na trhu momentálně nenajdu.

od **misaan** 23. 10. 2012 14:48

2msimcard: Člověk si může myslet ledasco, ale jestli to je správné je druhá věc.. 20 minut dostaneš u vodafone za 30Kč. Za 88Kč dostaneš 70minut. A je to veřejná nabídka, u které se nemusíš operátora prosit o slevu. Koukni třeba na http://www.mobilmania.cz/clanky/tarify- ... fault.aspx

Zavěr? O2 s tebou řádně vyjebalo ;-)

50volných minut jsem dostal u tandem simky(10Kč)..

od **o.zidek** 23. 10. 2012 15:34

Já mám u O2 Neon XS se 115 volnými minutami a 125 SMS za 110 Kč měsíčně.

od **msimcard** 23. 10. 2012 17:05

o.zidek: ale se závazkem že?

od **Ipanema** 23. 10. 2012 18:42

Souhlasim s vydrbanim od O2, msimcard a misaan.
20 minut dostanes i za 24,-/mes. prinejhorsim za 59,-/mes. Je to vlastne tarif Nabito119 se slevou. To neni nic, co by nedavali jako vecerniek
Nechapu, jak muze byt nekdo spokojeny jako ty.

od **o.zidek** 23. 10. 2012 22:13

msimcard: ne, mám to na dobu neurčitou ...

od **Radeon23** 31. 10. 2012 15:22

Jak se dovolám na retence ?

od **radim** 31. 10. 2012 15:29

Na běžnou infolinku a že chceš zrušit nebo převést číslo, oni tě přepojí.

od **Radeon23** 31. 10. 2012 15:53

Ja vím že se blbě ptám ale infolinka je 1188 ? Nebo někde jsem našel *11 ? Já se v těch jejich kontaktech vůbec nevyznám kamže to mám vlastně volat, nikdy jsem tam nevolal. Díky

od **radim** 31. 10. 2012 15:59

Jasně, pardon. Z paušálu *11, z předplacenky myslím taky nebo *88 bylo dříve na Go. 1188 stojí snad 15 Kč/min., ze sítí mimo O2 snad i 35 Kč... A na 1188 bys s retencí nic nevyřídil, maximálně by ti tam řekli to *11.

od **Radeon23** 31. 10. 2012 16:03

Díky moc, snad mi to vyjde a dostanu nějakou slevu.

od **Dj Smolíček** 1. 11. 2012 20:40

14.12.2012 mi konci dvoulety zavazek. tak jsem dnes volal na retencni, ze chci rusit cislo a nabidl mi 260 min k soucasnemu tarifu BRONZ. ( 216 kc/mes) takze zadny novy uvazek. lepsi nez dratem do oka ne?

od **Ipanema** 1. 11. 2012 21:48

To je lepsi nez dratem do oka! Korunu za minutu je takovy "standard" nebo spis "dobra retence". Co je pod korunu je uz jen bonus.
Gratuluju.

od **esox** 2. 11. 2012 09:10

Dobrý den, chci se zeptat. Mám nyní Neon L měsíční útrata asi 1000 Kč minimální plnění 800 Kč. Ale smlouva končí až 15.4. ale jedná se o automatické prodloužení ze strany operátora na jeden rok. Je nějaká možnost jak si polepšit ještě před tou polovinou dubna? Děkuji za radu

Retenční nabídky O2

Kdo je online