MobilMania.cz

Tak teď už tomu nerozumím. Udělal jsem si na 2 čísla Family 3Gb za 299kč(2x 299kč) ještě neutekl ani měsíc a už mi přišlo že od 28.5 to mění na Neo+Modrý Family za 349kč. Ale smlouvu jsem podepsal na 2 roky (Family 3Gb za 299kč). To můžou takhle hned změnit?

S ohledem na zrušení původního tarifu to změnit můžou. Nicméně ty s tou změnou můžeš nesouhlasit a smlouvu vypovědět. Případně si zobraz OKU a s retenčním oddělením si zkus vyjednat slevu, ve výsledku pak můžeš mít nový lepší tarif (4GB vs. 3GB) za cenu původního tarifu.

Můžou.... a ty můžeš díky změně skončit bez jakékoliv sankce

Ale v Tvem případě je to výhodné, atačí si zřídit účet u AirBank (bezplatně) a platit fakturu z něj inkasem. Na původní verzi 598Kč by jsi nic nezískal, ale na novou 698Kč Ti vrátí 300 Kč, takže nakonec to bude jen za 398 Kč.

Myslím, že kdo měsíčně platí za tarify 598Kč a ví o slevě Airbank, tak nemá problém utratit navíc pár korun a dostat se tak na celkovou útratu přes 600Kč a využít Airbank slevu 300Kč Nemusí tedy nově zbytečně platit o 100Kč víc.

No, stačí poslat MMS a jsem tam, takhle jsem stovku v mínusu a rychlost 10 Mb/s mě kupodivu nijak neomezuje. No, vyžádal jsem si, ať se mi ozvou (jelikož tu jejich barevnou linku platit znovu fakt nebudu) a uvidím co mi řeknou.

Valdapa76 píše:To můžou takhle hned změnit?

Ano, můžou, mají to v podmínkách.
Musí o tom dát alespoň měsíc dopředu vědět a nabídnout odstoupení od smlouvy bez sankce, což dělají (i v situacích, kdy žádná sankce za odstoupení nehrozí).

Milos píše:Myslím, že kdo měsíčně platí za tarify 598Kč a ví o slevě Airbank, tak nemá problém utratit navíc pár korun a dostat se tak na celkovou útratu přes 600Kč a využít Airbank slevu 300Kč Nemusí tedy nově zbytečně platit o 100Kč víc.

Přesně tak. Stačilo poslat jednu MMS a mám to za 150kč

O2 Family zákaznická linka ze zahraničí: 00420 380 900 371 a co tahle ji vytocit z CR z jineho cisla

Na to číslo 380 900 371 lze samozřejmě telefonovat i z ČR a klidně přímo z čísla O2 Family.

Tak prý je to v rámci migrace O2 family na O2. Mám si zavolat, až budu převeden na ten avizovaný vyšší tarif a oni to ihned změní. Je to tak doopravdy?

V O2 jsou zjevně pěkní šmejdi. Měl jsem nastavenou slevu 100 Kč jako speciální slevu a oni ji tím jejich mnou nežádaným převodem na MAX internet sprostě zrušili. Asi bude čas se poohlížet jinde.

Tak s tou slevou 100 kč a speciální slevou 300 kč - do 6 měsíců, který mi končí v květnu - mě to zjevně čeká taky. A že jsou šmejdi, o tom žádná, z velké trojky jsou, řekl bych, největší šmejdi.
Takže v květnu mě čeká zase vyjednávání a handrkování a patrně zase odchod....jinak na přetahovačku.
Vítejte v Mexiku. (mám vDSL, terminátor, 100/15).

Já mám právě taky VDSL 100/20, nicméně jsem se hádal na chatu a zadali požadavek někam dál, že jako prej "dotaz na zrušení služby", tak uvidíme. Minule po různých výpadcích volala nějaká paní a s tou nebyl problém, nabídla slevu a vrácení dvou faktur a bylo, takže doufám, že tady zavolá někdo podobně inteligentní, protože tam mají poznámku, že v opačném případě uvažuju o změně poskytovatele či zrušení služby. I když nejdřív budu muset najít někoho, kdo za obdobných podmínek a rychlosti nabídne normální peníze.

Do téhle doby sleva na Internet HD speciální sleva 100 Kč nebyl problém. Teď to převedli na ten jejich MAX a zrušili slevy. Takže to vlastně fakticky zdražili ještě víc, než avizovali. Super.

kouzelnik3 píše:V O2 jsou zjevně pěkní šmejdi. Měl jsem nastavenou slevu 100 Kč jako speciální slevu a oni ji tím jejich mnou nežádaným převodem na MAX internet sprostě zrušili. Asi bude čas se poohlížet jinde.

Měl jsem slevu 300 napořád a bronzový net za 449. Po převodu na bronzový max za 599 mi ta 300kč sleva zůstala, stejně jako posléze při přechodu na max platinový za 599

Mhm, zvláštní. Uvidíme, co mi poví, až mi někdo zavolá. Já tam tu slevu nicméně viděl taky teď ve faktuře a v poslední faktuře ji mám tím pádem taky, ale aktuálně ji už nevidím na další období, proto tenhle příspěvek.