O2 NEO+ Bronzový +12GB za 0Kč na léto 2024

[m4rk3J]

Jen pro pobavení.. akce dnes končí, borci mi stále nebyli schopni opravit Moje O2 (asi tak 10 telefonátů, 3x fyzická návštěva prodejny) to je super, to radši budu mít na chatě pomalý T-Mobile jak tohle O2.

o2.png (18.46 ) Zobrazeno 1260 krát

A tohle vše je prý proto, že jsem u nich dříve měl službu a po odchodu se mi po 6 měsících kvůli GDPR můj účet zanonymizoval.. gg

[aaaa]

Mozna to prodlouzi?

[oldschooltrancer-]

radši budu mít na chatě pomalý T-Mobile jak tohle O2.

Podobný problém jsem řešil s T-Mobilem, kdy proběhla nová registrace do můj t-moble, ale nebylo možné se přihlásit. Nepomohla obnova hesla, nepomohlo ani řešení s obnovou přes PUK a číslo SIM. Nepomohl ani operátor na lince, až technické oddělení asi po 4 hovorech. Tak když už pliveme, plivejme férově.

[myšpulín]

A co já si užil s Vodafonem, po změně zúčtovacího období a změně čísla v systému o mě ztratili většinu údajů a dostat z nich při rušení služeb volací zálohu bylo něco.
Ale zase mi zůstal dotovaný telefon bez doplatku i přes předčasnou výpověď.
Pravda to bude už hodně let.

[Lomax]

Včera jsem poprvé aktivoval Data naplno. SMS o tom přišla dvakrát, stejně jako přišla dvakrát dnes, že to skončilo. Odečetlo se jednou.

To IMHO odpovídá beta testu zdarma.

[Jiří P]

Nepřišla náhodou jedna na tu SIM na které jsi to aktivoval a druhá na kontakt plátce(číslo zadané při objednávce tarifu)?

[aaaa]

Me tyhle SMS chodi pouze na SIM, kde se to aktivuje.

[Lomax]

Opravdu, dobrý tip.
Tak to se omlouvám O2 a obviňuji Samsung, protože jsou ty tři SMS neoznačené a až u poslední čtvrté je název SIM "O2.CZ", což jsem četl jako že všechny ze stejné SIM.
Dík.

Doplním k tomu, co ještě mezitím napsal aaaa a také co se tu objevuje, že stačil jeden doklad: Objednával jsem přihlášený na Moje O2 (kde platím fakturu každý měsíc). Přesto po mně chtěl kurýr 2 doklady a občanku si dokonce přes šablonu fotil. (A krok s bankovní identitou v objednávce vůbec nebyl.)

[aaaa]

Jako ze mas jen 1 SMS a 3 zpravy z appky Moje O2? Podle me mas vsechny na 1 SIM. Na kontakni SIM mi zadne tyhle SMS o aktivaci a deaktivaci skuzby nechodi.

[Lomax]

2 SMS o aktivaci Data naplano, 2 SMS o konci Data naplno. A jak píše Jiří P, jedna je vždy na tu novou SIM a druhá na SIM s číslem, které mám jako svoje kontaktní v Moje O2.

[aaaa]

To sis tedy musel nejak sam aktivovat v Moje O2, aby ti to chodilo jeste navic na kontaktni SIM.

[Persbrandt]

takže podle zkušeností není problém, když do objednávkového formuláře uvedu jako kontaktní stávající číslo tarifu O2?

-- 30. 6. 2024 18:59 --

Doplním k tomu, co ještě mezitím napsal aaaa a také co se tu objevuje, že stačil jeden doklad: Objednával jsem přihlášený na Moje O2 (kde platím fakturu každý měsíc). Přesto po mně chtěl kurýr 2 doklady a občanku si dokonce přes šablonu fotil. (A krok s bankovní identitou v objednávce vůbec nebyl.)

Takže jste objednávkový formulář vyplňoval na počítači přihlášený v prohlížeči do webové samošky Moje O2 nebo na mobilu přihlášený do mobil. aplikace Moje O2?
A že to vůbec nenabídlo ověření přes BankID? To je stejně zvláštní, jak jednotliví uživatelé popisují různé zkušenosti s procesem objednávky...

[oldschooltrancer-]

Když je člověk přihlášenej do moje O2, tak to žádný bankID nechce.

[aaaa]

Pokud ma postpaid SIM, tak jo, uz musel byt v minulosti ztotoznen, ale pokud ma jen anonymni prepaid SIM, tak pochybuji.

[Persbrandt]

jen technický dotaz: v tom závěrečném kroku online objednávky jste zaškrtli tu možnost:
"Žádám o zahájení poskytování služby či digitálního obsahu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy a souhlasím se zahájením jejich plnění v co v nejkratší možném termínu po uzavření smlouvy..."? (není mi úplně jasné, co tato volba prakticky znamená)
díky