O2 - tarify Simple - otázky/odpovědi

[Aleš P.]

Pokud máte dotaz související s tarify Simple operátora O2, položte ho prosím zde.

[CIA-SK1]

Aka je skutocnost-prevolane 1 minuta,kolko je v skutocnosti vo vipise.Ako se spoplatnuje hovor ktori se zacne v silnej prevadzke a konci v slabej.Vopred dik-euroeasy1o2@azet.sk

[biker]

nic takové neexistuje, žádná špička ani mimo špičku, hovory stojí celý den stejně a to do všech sítí. Pokud provoláš jednu minutu nebo méně, je provolaná 1minuta a cena je za 1 minutu, další minutu ti naúčtují po 30 vteřinových intervalech (u standard tarifu je to po sekundách). Tedy vzhledem k tomu, že hovor stojí stále stejně do všech sítí a neexistuje špička, nebo mimo špičku, je to myslím jasné.

[Lindros]

Píšeš že nic takového neexistuje, ale jak je tedy možné, že mi posílají výpis volání a fakturu, kde jsou hovory i sms rozděleny mezi volání ve špičce a mimo špičku.Mám Pohodu Simple.

[esquire]

Lindros: Je to rozděleno podle časů s ohledem na některé tarify, kde je cena ve špičce a mimo špičku odlišná. Pro tebe ale platí stále stejná cena bez ohledu na denní dobu.

[biker]

samozřejmě, že nebudou používat jiné systémy nebo předlohy faktur pro simple a standard tarify, to by byla docela kravina, že? Navíc je to dobré pro zákazníka, protože vidí, kdy volá, jak volá a jestli by pro něj nebyl levnější právě tarif, kde se tohle dělí, případně jestli by mu nepomuhl víkendový balíček atd. Právě proto je to tam

[Lindros]

Máš pravdu platí stále stejná cena ať voláš v jakoukoliv dobu.
Máš pravdu předsedo.

[Machi007]

http://www.cz.o2.com/mobile/cz/specialO ... imple.html
Na těchto stránkách píšou toto:

"Při uzavření smlouvy na 24 měsíců máte také možnost si pořídit nový mobilní telefon za zvýhodněnou cenu, která začíná již na 1 Kč."

Když kliknu na odkaz "mobílní telefon" v textu, objeví se seznam všech telefonů v nabídce a tam je u každého telefonu zvýhodněná cena s minimálním měsíčním plněním ve výši od 200 Kč.

Jenže u O2 Pohoda Simple se platí měsíčně jen 180 Kč, takže by mě zajímalo jak je to s těmi zvýhodněnými telefony?

[Aleš P.]

Machi007 : Cože? Na co se vlastně ptáte?

Jinak u Pohody Simple se platí 214,20 s DPH a pokud nedosáhnete výše MMP (minimální měsíční plnění) částka do jeho výše bude doúčtována.

Jinak pokračujte prosím zde.

[Lindros]

Zhruba před měsícem jsem si vzal k tarifu O2 Pohoda Simple telefon v rámci akce Mobil+ a tím pádem jsem s nimi tedy uzavřel smlouvu na 24 měsíců. Chtěl jsem se zeptat, jestli musím v tomto případě každý rok dokládat na prodejnu, že jsem stále student nebo když mám v ruce prodloužení smlouvy na těch 24 měsíců, tak mi ten tarif poběží ty dva roky.
A druhý dotaz mám ohleďně nekonečného volání pro stávající zákazníky. O2 uvádí, že jestliže uzavřete smlouvu na 2 roky nebo prodloužíte tu stávající, získáte rovněž nekonečné volání zdarma u tarifu Pohoda Simple na 3 měsíce.
Mám tedy nárok na ty 3 měsíce zdarma a musím si tu službu nějak aktivovat?

[Aleš P.]

Lindros : Ne, tarif platí 12 měsíců, pak je třeba opět dodat potvrzení o studiu. Viz zde.

Ano, máš nárok. Ohledně té aktivace si to raději ověř na *11, vyhneš se tak možným problémům..

A všechny dotazy týkající se studentských tarifů O2 směřujte prosím sem.

[snowboarder]

u Pohoda simple je to 6 měsíců pro novou smlouvu, 3 měsíce pro prodloužení, aktivace neomezeného volání probíhá OS zprávou z čísla 999222, kdy ti oznámí na jak dlouho máš volání aktivní zdarma.

[Lindros]

Raději se ptám tady, protože slečny na infolince mi pokaždé řeknou něco jiného. Oni tam vůbec nemají takový přehled jako Vy tady.
Právě teď jsem se byl zeptat na prodejně, jak je to s tím prodlužováním, když je tarif udělaný pro dítě, které je mladší 15 let. A tam mi řekli, že doklad o studiu bych asi dokládat nemusel, protože je automatické, že to dítě studuje. Ale jistý si tím ten prodavač v žádným případě nebyl. Co myslíte Vy, jak je to?

[Aleš P.]

Lindros : Všechno tohle je napsáno v tomto vláknu, konkrétně zde.

Studenti mladší 18 let (tj. ve věku od 6 do 17 let) mohou uzavřít smlouvu pouze v zastoupení zákonného zástupce.A to doložením potvrzením o studiu ne starším 3 měsíců, nebo b]prohlášením rodiče o návštěvě dítěte povinné školní docházkyl/b].

Udělejte si prosím chvíli a přečti si to.

[Lindros]

Ten Váš odkaz jsem si samozřejmě přečetl, ale jak je tedy možné, že mi prodavač na prodejně O2 řekne, že u studentů mladších 15 ti let se potvrzení školy o studiu nemusí dávat každých 12 měsíců, protože je jasné, že ten student musí studovat. A v tom odkazu jsem se dočetl, že je ovšem nutné po každých 12 měsících předložit potvrzení školy o studiu ne starším 3 měsíců (Jinak bude změněn na tarif O2 SMS).
Tady asi něco trochu nehraje ne?