Výpověď smlouvy s operátorem

[polda]

Panvi10: zavolat a tlacit......

[michalreznar]

Změna tarifu byla ohlášena min. 30 dní před změnou ve vyúčtování. Pokud do začátku změny nedáte výpověď smlouvy s uvedením, že chcete odstoupit bez sankcí z důvodu zhoršení podmínek, bude tarif změněn automaticky. Taktéž, pokud výpověď dáte včas, ale neuvedete tam tento důvod, že odstupujete dle daného zákona, tak je změna standardně zpoplatněna.

[mmmjack]

Z čehož vyplývá, že doplácíš za zbytek roku do jeho konce, ehm já jen, že to z toho nebylo hned poznat.
To stejné měla moje přítelkyně, ale neměla závazek, takže jsme odešli ikdyž pár dní už běžel "kůl" tarif, nebyli schopni nabídnout lepší

[Panvi10]

No ale ja dal vypoved jeste pred tim,nez by me prevedli na novy tarif...A v dopise myslim bylo napsano, ze pokud nebudu s prevedenim souhlasit, mohu dat vypoved bez sankci...bohuzel ten dopis asi uz nemam...

[mmmjack]

No, bez sankcí ano, ale musíš napsat, z jakého důvodu, což popsal nad tebou Michal...

[Panter99]

Zdravím, mám sepsanou smlouvu s tarifem T-mobile Combi. Tarif mi převedli na nový tarif Twist Nasim+. Na stránkách není smlouva zobrazena. Jsem nyní pod smlouvou? Díky.

[Python.p]

Kluci řešil někdo odstoupení od smlouvy u T-Mobile ? Zbývají mi 2 měsíce, tak jsem si řekl že to utnu, ale chcou po mě tu 1/5 ale z tarifu bez slevy.

Mám 590 Hit s 50% slevou, nevíte jestli to nemá být náhodou s toho co bych jim zaplatil ? Tedy 1/5 z 300kč ?

[z.pepa]

Ne, je to z ceníkové ceny.

[Python.p]

To jsou urvy, ale co už

[davsopl]

Mají to takto napsané ve všeobecných podmínkách.

[seterwohipikule]

Takže žádné urvy, ale tvá neznalost

[Python.p]

Já se nehádám, ale nikdy jsem jim neplatil víc jak těch 300kč po 50% slevě, a vše co je navíc bych musel protolefonovat a to bych platil tak jako tak. Takže mi to přijde sprosté, ale to je vše

[rampasak]

Platit nebudeš, budou tě chtít převést na tarify S námi a můžeš odejít bez sankce
jen si počkej až přijde SMS max měsíc

[mmmjack]

Tak se taky připojím s dotazem, a to trochu vybočujícím ze zdejších řad. Máme jako firma smlouvu "významného zákazníka" u T-debilu, a zjevně ještě podle starých podmínek (mají je očíslovány římskými číslicemi), protože ji máme na dobu určitou, tedy 2 roky s minimálním plněním 3600/měsíc. Důvody, proč chceme odejít atp. asi nemusím zmiňovat, prostě automaticky se v 02/2013 prodloužila smlouva a nebyla z naší strany včas vypovězena.
O co mně jde, když chci smlouvu vypovědět hned, tak mi obchoďák říká, že musíme zaplatit počet měsíců X min. měsíční částka, což je nějakých 21600, čili tato "hrozně výhodná smlouva" se vůbec neřídí změnou podmínek, kdy se "pokuta" snižuje na 20%, ale z těch podmínek už jsem tak zmatený, že to chci postě dohledat, ať vím, že mně nevodí za nos. Měl jsem totiž za to, že nové všeobecné podmínky nahrazují ty stávající a platí nově pro stávající smlouvy, zřejmě tomu ale tak není?
Jsme tedy smířeni s tím, že prostě vydržíme do toho února a zavčasu vypovíme.
Co mně taky dožralo, bylo to, když mi ženská na business oddělení sdělila, že nemůže deaktivovat automatickou prolongaci smlouvy, WTF? Tak aspoň, že lze již teď vypovědět smlouvu k datu 02/2015, což se mi snad podaří dokonat.

Koukám na http://www.onemobile.cz/tarify-bez-zavazku/, mají nejlevnější neomezený tarif a bez závazku, to by mohla být obstojná náhrada za neomezený, co máme za víc jak 900 s DPH a ještě s tou debilní smlouvou.

[paty07]

Mám dojem, že tyto "ochrany spotřebitele" jako pokuta 20 % z měsíčního plnění platí jenom pro fyzické osoby nepodnikatele. Vy, jako firma, si musíte všechno vyhandrkovat sami. Jestli se mýlím opravte mě.