O2 - minimální měsíční plnění (MMP)

[Jind005]

A teda zapocitava se porad do MMP cena tarifu.. ptam se na firemni zakazniky.. dik

[Snekac]

Tak mám super zkušenost. Přestože jsem obdržel telefon 28.11. a od té doby platím paušál, bylo mi MMP zapnuto až 8.1., což já samozřejmě nemohu vědět a proto mi na poslední faktuře bylo k tarifu Zero napočteno 240 Kč jako dopočítání MMP. Neskutečné. Na reklamaci mi odpověděli, že je vše OK, a z jejich odpovědi jsem se dozvěděl jejich systémové datum zahájení počítání MMP. Tak jsem jim poslal rovnou stížnost. Věřím že jim dojde co to je za blbost, protože ani to, že to počítají od nového zúčtovacího období (což stejně bylo 8.12.), nikde v podmínkách nepíší.

[MrViki]

Mám dotaz. U O2 mám tarif s 50% zvýhodněním, ale bez úvazku. Pokud bych chtěl dotovaný mobil, musím podepsat smlouvu na poskytování služeb na 2 roky nebo stačí na 2 roky podepsat MMP a v případě zájmu toto MMP zrušit a doplatit rozdíl v kupní ceně telefonu?

[wit.cz]

aby se to mmp pak nedoplacelo za cely 2 roky, ani bych se nedivil

[audiobullys]

co se tyce MMP - dosud jsem myslel ze se pocita z ceny tarifu nikoliv z faktury , napr ze mam 50 proc, a jeste stokorunu . no vcera me op a prodavac vyvedli z omylu. nekdo tu tvrdil v diskuzich pod clanky ze to neni z ceny faktury ale dle vysky tarifu. tak jsem z toho jelen.

[snowboarder]

MMP se vždy vztahovalo na fakturu, nicméně před zaúčtováním některých služeb (premium sms, služeb třetích stran, atd).

[jiri.tyn]

co se tyce MMP - dosud jsem myslel ze se pocita z ceny tarifu nikoliv z faktury , napr ze mam 50 proc, a jeste stokorunu . no vcera me op a prodavac vyvedli z omylu. nekdo tu tvrdil v diskuzich pod clanky ze to neni z ceny faktury ale dle vysky tarifu. tak jsem z toho jelen.

Dobrý den,
primárně se výše minimálního plnění odvozuje ze základní ceny tarifu. Na vyúčtování se do MP
započítává vše kromě služeb třetích stran.
S přáním krásného dne,

[audiobullys]

tak proc me 2 lidi z O2 tvrdili opak ? ze to neni z ceny tarifu ale z toho co mam za cenu na fakture ?

[Miroslav Trčka]

Zdravím,

možná jste tu narazili na dvě diskuze, kde se v jedné říká o MMP jedna věc, v druhé zase jiná. Nicméně obojí platí.

1. Do MMP se započítává pouze cena hlasového tarifu – platí u akční nabídky zvýhodněných cen mobilních telefonů k Internetu v mobilu.

2. Do klasického MMP se započítává jak cena hlasového tarifu, tak volání, SMS zprávy, datové služby atp. bez služeb třetích stran.

Pokud tedy budeme porovnávat ceny např. u telefonu Samsung/Google Nexus S (odkaz zde), pak u nadpisů Zvýhodněná cena pro nové zákazníky/Cena Extra Mobil pro stávající zákazníky platí varianta 2 (klasické počítání MMP), a u ostatních nadpisů Cena pro nové zákazníky k O2 Internetu v mobilu/Start/Cena pro stávající zákazníky k O2 Internetu v mobilu/Start platí varianta 1 (počítání MMP pouze z ceny hlas. tarifu).

Snad už je to tedy lépe pochopitelné

S přáním hezkého dne

[audiobullys]

no tak konkretne uvedu priklad mam neon l+ ale neplatim za nej 950 Kc ale 375 Kc.
plneni by bylo na 375 Kc tedy nejblizsi je 480 Kc , nebo dle ceny tarifu 950 kc splnuji plneni 720 Kc ?
na mobilmanii v diskuzi jsem cetl ze plneni nezavisi na slevach na tarifu .
co se pocita do plneni vim ze sms, dobiti kreditu, internet...

[jiri.tyn]

Dobrý den,
pokud máte nastavenou takovou slevu na paušál, je potřeba volit variantu MP (minimální plnění)
400 Kč bez DPH, tedy 480 vč. DPH. Počítá se Vám totiž výše paušálu v akční nabídce.
S přáním krásného dne,

[tapkaman]

Zdravím,

možná jste tu narazili na dvě diskuze, kde se v jedné říká o MMP jedna věc, v druhé zase jiná. Nicméně obojí platí.

1. Do MMP se započítává pouze cena hlasového tarifu – platí u akční nabídky zvýhodněných cen mobilních telefonů k Internetu v mobilu.

2. Do klasického MMP se započítává jak cena hlasového tarifu, tak volání, SMS zprávy, datové služby atp. bez služeb třetích stran.

Pokud tedy budeme porovnávat ceny např. u telefonu Samsung/Google Nexus S (odkaz zde), pak u nadpisů Zvýhodněná cena pro nové zákazníky/Cena Extra Mobil pro stávající zákazníky platí varianta 2 (klasické počítání MMP), a u ostatních nadpisů Cena pro nové zákazníky k O2 Internetu v mobilu/Start/Cena pro stávající zákazníky k O2 Internetu v mobilu/Start platí varianta 1 (počítání MMP pouze z ceny hlas. tarifu).

Snad už je to tedy lépe pochopitelné

S přáním hezkého dne

Dobrý den pane Trčko,
mohl by jste zde prosím uvést odkaz, kde v podmínkách O2 najdu tohle dělení MMP na klasické a neklasické? Nemohu to totiž nikde najít a i na infolince mi tvrdili, že to tak není.

Děkuji.

[snowboarder]

Asi by ses musel podívat na jejich prodejních argumentů, to bude podle mě jediné, kde to je Přijde maminka něco koupit synkovi, řeknou jí, že se to tam nepočítá a maminka mu ještě poděkuje. Je to svinstvo, ale prostě se tam počítá.