Retenční nabídky: Zkušenosti

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod l_barry 9. 3. 2010 20:29

A myslíte, že je lepší zkusit nějakou slevu vydyndat na přepážce nebo u OP?
l_barry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pcwifi 9. 3. 2010 20:34

tak u TM s pultikem zkusenost nemam...spise bych zkusil po telefonu s nejakym OP...myslim ze tam tech moznosti je povic co do pripadne lepsich nabidek...
Asus X550C, Intel i5-3337U 17W TPD ! 12GB RAM, Intel 250GB SSD, Intel HD, DVD-RW ,15,6" matny ,W10P, 500GB USB3,Samsung S21FE 5G 128GB + TM noFUP, Home VDSL Terminator 125/25M, Koss PortaPro, Asus 24" FullHD, MESH TPlink, MiBOXs + IPTV TM full.
pcwifi
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Zelik 9. 3. 2010 23:15

Pedro1981 píše:Prenasim Twist, na ktere stale jen pocatecni kredit 10kc, nevolal jsem z ni a nabidli 50% slevu jakykoliv tarif na 24 mesicu krom Bav se. Rek jsem jim, ze pokud to neni Bav se, tak se nemame o cem bavit.:-D PS.Mam 28.

Vztahovala se sleva na Bav se s mých 5 nebo taky ne?
Zelik
Junior

Odeslat příspěvekod Martas789 10. 3. 2010 09:18

dostal jsem od O2 500 minut a 300 sms za 250kc. Jsem student, posledni dobou ucty 800-1000
Oskar -> Oskar Vodafone -> Eurotel -> O2
Martas789
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pcwifi 10. 3. 2010 13:52

ja jsem z TM bohuzel nedostal levne novy telefon :D jen 50% slevu na dalsi 2 roky na libovolny tarif...aspon neco 8-)
Asus X550C, Intel i5-3337U 17W TPD ! 12GB RAM, Intel 250GB SSD, Intel HD, DVD-RW ,15,6" matny ,W10P, 500GB USB3,Samsung S21FE 5G 128GB + TM noFUP, Home VDSL Terminator 125/25M, Koss PortaPro, Asus 24" FullHD, MESH TPlink, MiBOXs + IPTV TM full.
pcwifi
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Anonymni 10. 3. 2010 14:04

ahojte, mám taky dotaz...

koncem dubna mi končí bavse u t-mobile. teď mi chodí účty kolem 300 CZK, jelikož je tam i nějaký ten roaming atd... Jsem s tím celkem spokojený, ale u t-mobile je to žalostné s telefony, jsem zvyklý od vodafone brát za pár korun pěkné kousky (naposled E52 za 2277,-) mno a teď jaký je plán.

Jak velká je pravděpodobonost toho, že zavolám ze svého t-mobile čísla, že mi končí smlouva a co by mi nabídli za výhodnější služby, abych k nim přešel...? Mužeme do toho započítat klidně i že bych to vzal na firmu přes Ičo plus klidně i úpis na dva roky... číslo bych si chtěl přenést... no jak moc reálné je dostat např. telefén N6303 za 500,- + 50 minut/100 sms a to vše pod 200 CZK? :hm jsem náročný? :hmm: :D někde jsem četl, že při úpisu na dva roky nabídnou jiný ceny mobilů :-)

jo a je to k VODAFONU O:-)
Anonymni

Odeslat příspěvekod j.a.n.a 10. 3. 2010 22:30

máte prosímvás někdo telefon na retenční odddělení (u nich vlastně "oddělení pro udržení zákazníků") na T-Mobile? udržují si mě tam poněkud proti mé vůli a ráda bych si s někým rovnou popovídala, doporučeně si s nima dopisovat (když navíc ignorují to, že po nich chci aby mi psali na korespondenční adresu a ne na trvalý bydliště) mě už fakt nebaví.

a operátoři mají zákaz tam přepojovat...

]:-<

vím že se tu na to pár stránek zpátky někdo ptal, ale odpověď nebyla.
j.a.n.a
Junior

Odeslat příspěvekod l_barry 11. 3. 2010 19:03

Dnes mi volala ženská z retenčního z čísla 603604605, ale upozorňovala mě, že nemám volat z5. Snad ti to pomůže :-)
l_barry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod l_barry 11. 3. 2010 19:11

Dnes se mi ozvali z retenčního oddělení T-mobile. Trošku jsem na ně zahrál komedii s nabídkou od Vodafone a nakonec mi ženská nabídla místo Bav se jakýkoliv jiný tarif za 50% a protože jsem trval na mobilu tak Samsung S5230 Star za 1500,- Chtěl jsem i stejný podmínky na svoje druhý číslo, který jsem jak lama prodlužoval před měsícem normálním způsobem, ale to se už cukla, že se jednalo o prodloužení s dotovaným telefonem a teď se s tím prý už nedá nic dělat. Nakonec dala aspoň 10 volných minut na půl roku. Nechal jsem je ještě trošku potrápit s tím, že se mají ozvat zítra. Co myslíte, je to dost nebo mám dál tlačit?
l_barry
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod gonzzzales 11. 3. 2010 19:49

o2 - internet + pevná + o2 tv, platil jsem 2000 Kč, po zavolání, že chci odejít a že mám nabídku od konkurence ( opravdu ji mám), nyní budu platit 1100 Kč
gonzzzales
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pcwifi 11. 3. 2010 21:32

to l_barry :

kdyz jsem na ne delal ja hudry hudry s telefonem,prej nejde...jedine ze bych me dali slevu 8000,- na telefon misto onoho zvyhodneni na tarif :-! asi upadli na hlavu po ranu...radeji jsem to usekl a vzal jen 50% slevu na libovolny tarif a nazdar kedlubny...
Asus X550C, Intel i5-3337U 17W TPD ! 12GB RAM, Intel 250GB SSD, Intel HD, DVD-RW ,15,6" matny ,W10P, 500GB USB3,Samsung S21FE 5G 128GB + TM noFUP, Home VDSL Terminator 125/25M, Koss PortaPro, Asus 24" FullHD, MESH TPlink, MiBOXs + IPTV TM full.
pcwifi
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod j.a.n.a 12. 3. 2010 18:35

l_barry píše:Dnes mi volala ženská z retenčního z čísla 603604605, ale upozorňovala mě, že nemám volat z5. Snad ti to pomůže :-)

ahoj, no právěže tam se volat nedá... leda by bylo nějaké neveřejné číslo, které právě oni nesmí říkat ;-)

mno... zkusím vydržet, bohužel mají na odpověď 30 dnů, tak uvidíme co sepíšou...
j.a.n.a
Junior

Odeslat příspěvekod revol 13. 3. 2010 14:22

Dostal jste někdo už retenci na tarify na míru?
revol
Junior

Odeslat příspěvekod katek1 13. 3. 2010 16:12

Ahojky, jsem uplny laik, proto prosím o rady.Volala jsem do t-mobile, že chci ukončit smlouvu a odejít ke konkurenci,/jsem u nich 9 let, platím, prostě vzorňák :-)/.Do 3 dnů se mi ozvali co bych si představovala, řekla jsem dvojnásobný počet minut mám tarif kredit 450-100 minut zdarma, paní to odsouhlasila, řekla jsem jí, že si to ještě nechám projít hlavou ať zavolá v pondělí /pozítří/.Paní ještě říkala o možnostech různých "kompenzací"-nevím co si pod tím mám představit, poraĎte prosím a také co od ní ještě můžu chtít.Děkuji.
Katka
katek1
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pcwifi 13. 3. 2010 16:35

spise nadhod slevu 50% na libovolny (v nouzi na kreditni) tarify. Pak u kreditu 1000 budes platit 500kč a budes mit cca. 340minut a to je trosku jine kafe nez za 450kc jen 100 nebo 200 minut 8-D

S klidem zaargumentuj tim,ze jsi navstivila O2 a s panem za pultikem ses dohodla,ze oni by ti dali treba : slevu pulku z pausalu a navic prvni rok pri 2 letem upisu dalsich napr. 100minut zdarma.

Overeno...funguje to :mrgreen: nestyd se nic...
Asus X550C, Intel i5-3337U 17W TPD ! 12GB RAM, Intel 250GB SSD, Intel HD, DVD-RW ,15,6" matny ,W10P, 500GB USB3,Samsung S21FE 5G 128GB + TM noFUP, Home VDSL Terminator 125/25M, Koss PortaPro, Asus 24" FullHD, MESH TPlink, MiBOXs + IPTV TM full.
pcwifi
Junior
Uživatelský avatar

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků