Vodafone - přechod z tarifu na prepaid

[kvalt]

Přecházím u Vodafone z tarifu na předplacenou kartu, operátorka mě řekla, že na konci účetního období mi SIMkarta přestane automaticky fungovat a je nutné poprvé na dobití zakoupit kupón, že to poprvé nejde dobít jiným způsobem. Máte s tím někdo zkušenosti? Je to pravda? Nemůžu to poprvé dobít i z bankomatu nebo přes Sazku? Jaký je nejnižší možný dobíjecí kupón u Vodafone?

[le_fox]

převod na kartu je možný i k půlnoci nebo do tří dnů, nemusí být jen k účetnímu období, první dobití je vážně doporučeno kuponem, rozhodně první den, kdy přestane simkarta fungovat, je nutné dobít kuponem, protože simkarta není v systémech přepsána do prepaid sekce, druhý den už to může jít přes internetové bankovnictví nebo bankomat (přes sazku to nejde)

[kvalt]

Takže to mi ta operátorka lhala, když říkala, že je nutné přejít z tarifu na předplacenou Vodafone kartu až na konci účetního období? Je možné, abych přešel už dnes o půlnoci? Jaký je nejnižší možný dobíjecí kupón do Vodafone karty?

[Já Osobně]

Nejnižší hodnota dobíjecího kuponu je u Vodafone 500 Kč

Já Osobně

[le_fox]

ano, v tom případě podala zavádějící informace, pokud chceš, je možné zadat převod k půlnoci (pokud máš na zákaznickým účtu jen jedno číslo, pokud jich tam máš víc, předává se to na oddělení účtu a je to do tří dnů). Každopádně to nemusí být jen k úč.období.

A jak řekl On Osobně , nejnižší hodnota kuponu je 500

[kvalt]

Dík, já mám na tom zákaznickém účtu u Vodafone 2 tel. čísla a na Vodafone kartu chci přejít pouze s jedním z nich.
Jinak ještě by mě zajímalo, když si koupím novou Vodafone divokou kartu, která se dá u Vodafone koupit za 200 Kč, jestli je v tom balíčku se SIMkartou i nějaký dobíjecí kupón a jak je vysoký. Prototože tak bych asi mohl získat dobíjecí kupón nižší hodnoty, než je ten za 500 Kč.

[le_fox]

Pokud tam máš 2, trvala by změna na kartu přibližně 3 dny a také není nutnost čekat do účetního období. U Vodafone karty žádný kupon není, je standardně přednabitá.

[kvalt]

Aha, já myslel, že je u té nové Vodafone karty nějaký dobíjecí kupón, alespoň to tak bylo před několika lety, když jsem si kupoval Oskartu.
Takže když budu chtít tu SIMkartu, u které přejdu z tarifu na prepaid, dobít pouze částkou 200 Kč, tak budu muset 1 den čekat? Tzn. účetní období mám od 25 - 24. Takže 24. 1. mi skončí o půlnoci platnost tarifu a 25. 1. od 0:00 hod. již SIMkarta nebude funkční a abych mohl SIMkartu zaktivovat, tak ji musím dobít jedině dobíjecím kupónem, nejnižší je za 500 Kč. Ale když ji nechám jeden den nefunkční a dobiji ji až 26. 1. přes bankomat např. částkou 200 Kč, tak by to mělo tu SIMkartu zaktivovat také? Nejnižší dobíjecí částka je pak 200 Kč? Nebo lze použít i nižší částku?

[pan Y.]

200 Kč je opravdu nejnižší.

[Snekac]

200 Kč je určo nejnižší a druhý den se to mně povedlo dobít i u Sazky.

[kvalt]

Tak dnes v 0:00 hod. mě Vodafone změnil tarif z paušálu na prepaid. Zkusil jsem to dobít v terminálu Sazky a v bankomatu a opravdu to nejde. Hlásí to, že číslo neexistuje. Telefon je přihlášen normálně do sítě, funguje dotaz na kredit, ale nelze se na něj dovolat a nejde z něj volat ani na infolinku *077. No zkusím to dobít na terminálu Sazky nebo v bankomatu zítra, snad to už půjde.
Ještě se chci zeptat, když se mi to zítra podaří dobít a aktivovat, a potom si ten samý den aktivuji tu Vánoční akci Vodafone 20 % kreditu zdarma, tak mi navýší o 20 % i ten kredit, který již budu mít dobitý na SIMkartě, nebo to platí až od následujícího dobití?

[le_fox]

bohužel ne, až následující dobití

[kvalt]

Tak dnes se mi to opravdu podařilo dobít tu prepaid kartu přes terminál Sazky. Vše funguje, ale nemohu se dostat do internetové samoobsluhy. Píše mi to vždy tuto hlášku:
Je nám líto, ale do Samoobsluhy Můj Vodafone lze vstoupit jen s aktivním telefonním číslem.
Jak dlouho trvá, než mi zpřístupní internetovou samoobsluhu?

[dejvidek]

Na všem se dá domluvit, když kamarád potřeboval novej telefon a pravidla tehdy Oskara to neumožňovala (přechod z prepaidu na postpaid) tak se to vyřešilo (dostal telefon), když sem potřeboval dříve telefon (utopen) tak mi bylo taky vyhověno.
Myslím si, že se dá vyřešit většina reálných požadavků, jen se musí a) narazit na správného člověka, b) mít bezchybnou platební morálku, tedy žádné jedničky, ani dvojky c) mít ve firmě někoho známého a ten už ví na koho se obrátit d) být (ex)zaměstanec a pak víte kam se obrátit
dejv

[le_fox]

dejvidek/ jak to sem patří? k přechodu na předplacenku? :-O