Může jít mobil reklamovat pouze majitel smlouvy?

[STaTOM]

No popravdě nedávno sem se dozvěděl info, který mě samotnýho překvapilo a to, že reklamovat a uplatnit záruku může pouze kupce a není to přenosný na dalšího majitele věci....vše navíc je vůle prodejce.

[stano.mania]

Na Slovensku, najmä v prípade Orange je to takto:
Ak sa s mobilom príde do servisu, tak povedia, že kúpovaný na akciu sa musí dať na záručnú opravu len v Orange, ktorý následne mobily pošle aj tak servisom, čím sa doba opravy predlží o nejaké tie dni, lebo je v tom doprava, čím sa nakoniec aj navyšujú náklady na opravu (u operátora).
Nikde som sa nedozvedel zrozumiteľne, prečo my zákazníci máme trpieť takými nezmyselnými nariadeniami - a najmä keď sme členmi EÚ
Donedávna poniektorí operátori blokovali akciové mobily, Orane Sk už síce neblokuje, ale v praxi uplatňuje vyššie opísaný postup záručnej opravy, čo je horšie ako blokovanie mobilov. Preto som osobne s Orange Sk skončil, našťastie máme v SR ešte T-Mobile a O2.
Faktom zostáva, že ak máme mobil z akcie Orange aj so záručným listom, tak temer s istotou možno povedať, že je bez záruky, okrem prípadu, keď donútime majiteľa akcie, aby ho reklamoval za nás... V praxi to má v SR aj dobrý účinok, že také mobily v bazároch dostať oveľa lacnejšie ako v minulosti, avšak len s ročnou zárukou z bazáru. Ale to je nakoniec aj lepšie, lebo mobil z akcie v prípade opravy bude musieť znášať nový majiteľ v plnej miere.
Predpokladám, že tieto nezmyselné formulácie v zákonoch sa čoskoro stanú minulosťou, alebo nebudeme brať akcie u operátorov, čo je vraj aj zvykom vo výspelejších kapitalistických krajinách.

[andre (novy)]

na zapujcni telefon alespon u O2 zdarma nebo narok nikdo, vzdy za zalohu, pokud nema dany zakaznik ramcovou smlouvu a neni kontaktni osobou firmy, tak vzdy musi zaplatit zalohu.

[le_fox]

andre (novy) no tak k tobě na prodejnu bych si ho reklamovat nešel normálně jsem reklamoval telefon dokonce kamaráda, zeptal se mě na telefonní číslo, řekl no máte u nás paušál, platíte včas, chcete půjčit mobil? řekl jsem jo. žádnej problém, přinesl telefon a já jsem šel. Pak jsem ho vrátil když jsem dostal svůj zpátky.

[andre (novy)]

nevim kdy si byl na prodejne, ale uz par mesicu se zaloha vybira, je to z jednoducheho duvodu. Na prodejne tezko zjisti co s tim telefonem je a pokud bude treba poniceny ( neopravitelny ) tak se naslo par jedincu, kteri nechteli zapujceny mobil vratit druha varianta, zaloha je z toho duvodu take aby se zakaznik k zapujcenemu mobilu choval slusne, protoze se nam behem par mesicu rozbilo cca 10 telefonu, takze proto.