Stránka 1 z 1

Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 18:41
od keff
Ahoj, mám mrtvý Samsung i600 (ukradli mi ho spolu s penězi na Rock for People, zabalený v igelitu, telefon pak po 3 týdnech našel nálezce (zloděj vzal peníze, zbytek zahodil) a vrátil, mezitím ale v pytlíku zkondenzovala vlhkost a mobil po dalších dvou měsících odešel - po zapnutí jen bílý displej).

Zkoušel jsem ho reklamovat u O2 (je v záruce), byl vrácen neopravený s poznámkou 'oxidace'. Týpek v obchodě mi ale radil, ať zkusím telefon ještě párkrát reklamovat v jiné prodejně, že prý třeba narazím na méně pozorného technika který vymění zoxidovanou desku.

Zkusil jste to někdo takhle? A uspěli jste s opravou oxidovaného mobilu na několikátý pokus? Anebo si servis jednou poznamená že mobil s daným IMEI je zoxidovaný a pak už jen vrací reklamace?

Díky za zkušenosti :)

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 19:11
od MaTTo S
Blbost , na mobil uz bude davno zrusena zaruka u vyrobcu a ziadny technik nieje taky sprosty aby ti vymenil zoxidovanu dosku - nebude to mat na triku a potom ju platit zo svojeho takze zabudni nato ... pripadne do zarucaku ked ti napisali oxidace - zrusena zaruka tak ti to na reklamaciu uz ani nevezmu -
A dosky sa nemenia len tak , najprv sa telefon diagnostikuje a opravuje , nemeni sa hned cela doska .

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 20:23
od keff
MaTTo S píše:Blbost , na mobil uz bude davno zrusena zaruka u vyrobcu

Já mám záruku jen u O2, a ta zrušena nebyla...
MaTTo S píše:a ziadny technik nieje taky sprosty aby ti vymenil zoxidovanu dosku - nebude to mat na triku a potom ju platit zo svojeho takze zabudni nato

To právě nevím jak to je - říkal jsem si že technik třeba může mít klasický přístup "to platí firma, ne já, mě to je jedno"

MaTTo S píše: ... pripadne do zarucaku ked ti napisali oxidace - zrusena zaruka tak ti to na reklamaciu uz ani nevezmu.
A dosky sa nemenia len tak , najprv sa telefon diagnostikuje a opravuje , nemeni sa hned cela doska .

... teď jsem si znova pozorně prohlédnul záručák a fakt - v rohu je připsáno 'oxidace'. Takže asi nic, díky :/

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 20:31
od pete.vlk
tohle je nejzákladnější věc,na kterou se v servise koukají.zároveň pochybuji,že to na nějaké prodejně vůbec přijmou,když máte takovou poznámku v záručním listu.takže by musel bejt člověk v prodejně za přepáškou slepý a potom servisní technik uplný b-b...
nechte si tu desku vyměnit někde za peníze,takových servisů je plno...
najivita je krásná,spíš bych to ale nazýval vyčů-aností

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 20:39
od igi
pokial viem tak v obchode su povinny prevzat telefon na reklamaciu... cize aj ked ho rozmlatis kladivom (resp mas v zarucaku napisane oxidacia) tak ti ho musia zobrat, sanca ze ti ho opravia v zaruke bude asi mala :D
pochybujem ze by daky technik prehliadol zoxidovanu dosku... dost casto sa stava ze aj telefony ktore neboli v kontakte s kvapalinou vracaju so servisu s tym ze su zoxidovane

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 1. 2. 2009 20:53
od seterwohipikule
Tak hodně štěstí, ta šance je opravdu minimální.

Re: Mrtvý oxidovaný mobil: reklamoval někdo úspěšně (O2)?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 2. 2009 12:53
od zivan
To je lepsi ho posilat postou a doufat, ze ho nekde ztrati. Urcite vetsi sance nez uznani reklamace :)