O2 Family (Bonerix) - obecná diskuze

O virtuálních operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod Explosion_CZ 20. 9. 2023 10:52

Dobrý den, chtěl bych tarif za 199 Kč a operatorka mě upozornila na 99 Kč aktivační poplatek + 3 měsíční výpovědní lhůtu. Je to standardní proces?

Chápu správně, že smlouvu bych mohl bez sankce vypovědět po 3 měsících po uzavření smlouvy?

Děkuji
Explosion_CZ
Junior

Odeslat příspěvekod .357 20. 9. 2023 11:08

Bez sankce lze smlouvu na dobu určitou vypovědět až po třech měsících, ale standardní výpovědní lhůta je 30 dní.
Ten aktivační poplatek je taková specifická záležitost O2 (kterou jsem byl ale ochoten skousnout díky poskytnuté slevě na paušál i na HW).
Naposledy upravil .357 dne 20. 9. 2023 11:54, celkově upraveno 1
.357
BAN MM.cz

Odeslat příspěvekod Milos 20. 9. 2023 11:09

Ano, ten aktivační poplatek je standardní. Po třech měsících se dá smlouva uzavřená i na dva roky beztrestně zrušit, výpovědní lhůta je pak 30 dnů.
Milos
Pokročilý

Odeslat příspěvekod nereknujaksejmenuju 20. 9. 2023 11:53

Výpověd´ ani nemusíš podávat a čekat 30 dní, pokud přes OKU to číslo přeneseš jinam (třeba i na nějakou tu zdarma posílanou SIM). A jseš pryč pak už 3.-4. pracovní den.
A nevím jak je to dnes, kdysi bejvalo, že těch výpovědních 30 dnů začalo běžet až od prvního v následujícím měsíci, takže pokud jsi podal výpověd´začátkem měsíce, ve skutečnosti si tě drželi ještě skoro měsíce dva a tys jim celou tu dobu musel stále platit.
nereknujaksejmenuju
Junior

Odeslat příspěvekod Explosion_CZ 20. 9. 2023 12:08

Děkuji za informace.

Za tu super cenu 199 Kč za neomezené volání to přijímám…
Explosion_CZ
Junior

Odeslat příspěvekod .357 20. 9. 2023 12:35

Zkus se domluvit s někým na společné faktuře a využijte akci s AirBank.
Pak ta cena může být klidně i poloviční...
.357
BAN MM.cz

Odeslat příspěvekod tmwrhl 20. 9. 2023 16:44

Ja jsem teda zadny aktivacni poplatek neplatil, i kdyz byl ve smlouve napsany, tak nevim :D
Ale maji v tom nejaky bordel, pozadal jsem si o e-sim a dostal jsem stejne normalni sim...


Explosion_CZ píše:Dobrý den, chtěl bych tarif za 199 Kč a operatorka mě upozornila na 99 Kč aktivační poplatek + 3 měsíční výpovědní lhůtu. Je to standardní proces?

Chápu správně, že smlouvu bych mohl bez sankce vypovědět po 3 měsících po uzavření smlouvy?

Děkuji
tmwrhl
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pulmann 20. 9. 2023 17:05

Mám tarif na 199 Kč a poplatek jsem neplatil.

-- 20. 9. 2023 18:06 --

U neomezenky za 199 Kč neřeším výpovědní lhůtu.
Já to mám na ič a řekli mi, že výpověď je 1 měsíc.
pulmann
Junior

Odeslat příspěvekod ze.us 20. 9. 2023 18:36

Milos píše:Ano, ten aktivační poplatek je standardní.

Taky jsem ho neplatil, resp. v prvnim vyuctovani nebyl, ale zrejme kvuli specificnosti situace (prebirani klientu +4U).
ze.us
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Milos 20. 9. 2023 18:54

Možná tedy záleží, kdy a jakým způsobem (osobně, online, na IČO, ...) si člověk tarif objednával. Zde na fóru uvedlo v posledních měsících několik lidí, že jim byl altivační poplatek 99Kč naúčtován.
Zde třeba @Raziel uvádí viewtopic.php?p=13548543#p13548543, že to s tím poplatkem O2F zkouší, jestli to u zákazníka projde či neprojde :-)
Milos
Pokročilý



Odeslat příspěvekod .357 24. 9. 2023 21:03

Hlavně doufám, že zároveň předělají i tu tragickou samoobsluhu. Fakt by se hodilo vědět, jaká je aktuální výše útraty, o možnosti nastavit její maximální výši nemluvě...
.357
BAN MM.cz

Odeslat příspěvekod Honzal9 25. 9. 2023 13:43

Čau, mám dotaz, jak je to s tou aktivaci bonusu Ab+o2 ? Oboje mám a kdyz v ab kliknu na chci bonus, tak me to furt nuti vyplnit cislo ze mi zavolají a vysvětlí, coz nepotrebuji. Diky
Honzal9
Junior

Odeslat příspěvekod Milos 25. 9. 2023 14:18

Milos
Pokročilý

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků