O2 Family (Bonerix) - obecná diskuze

O virtuálních operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 24. 8. 2023 14:29

Tak konečně mám fakturu, ale jsou to tragédi, proč ji nepošlou e-mailem tak, jak to dělá T-Mobile? Člověk musí do e-mailu, tam je odkaz na rozpis plateb a pak možnost stažení do PDF. Ostuda.
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod .357 24. 8. 2023 15:39

Tak zrovna tohle asi není zásadní problém. Vyúčtování je k dispozici i v aplikaci. Je to jedna z mála jejích funkcí...
.357
BAN MM.cz

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 24. 8. 2023 15:44

Vyúčtování ano, to už jsem viděl, ale čistě faktura s rozpisem tam není.. Nebo se tam objeví ještě později?
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod .357 24. 8. 2023 16:08

Maj na to 14 dní a splatnost je až po 30 dnech. Asi maj času i peněz dost ...
.357
BAN MM.cz

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 25. 8. 2023 08:56

Tak v aplikaci se konečně objevila faktura a dokonce přišel e-mail. Asi maj opravdu peněz dost :-D
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod davsopl 29. 8. 2023 11:21

oldschooltrancer- píše:Vyúčtování ano, to už jsem viděl, ale čistě faktura s rozpisem tam není.. Nebo se tam objeví ještě později?


Je to tak. Skutečně chodí nejdříve mail s proklikem na fakturu a ta se objeví v aplikaci až později, cca po 2 dnech. :-)
davsopl
Junior

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 29. 8. 2023 19:19

Btw, když dělají vyhodnocení 10. v měsíci a mně končí období 15. tak to dostanu zpětně až po 2 měsících? Pokud ano, tak to je "úžasný"...
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Anik 29. 8. 2023 19:49

Tak poprvé budeš čekat 2 měsíce, ale pak už dostaneš 300,- každý měsíc. Nemyslím si, že je to taková tragédie ;-)
Anik
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod nereknujaksejmenuju 29. 8. 2023 19:52

Kdy vyhodnocujou asi není jisté. Mě třeba email z Airbank s předmětem "Tento měsíc odměnu 300 Kč za úhradu služeb O2 bohužel nezískáte (obchodní sdělení) " přišel 21. 8. 2023, 10:50.
A v něm " Tentokrát to nevyšlo, ale další měsíc Vám odměna 300 Kč utéct nemusí
Dobrý den, pane XXX,
za měsíc červenec Vám odměnu za úhradu služeb O2 na účet bohužel poslat nemůžeme. Proč? Nesplnil jste jednu ze dvou hlavních podmínek naší společné nabídky s O2.
Co je třeba si příště pohlídat:
Z Vašeho účtu vedeného u nás musí na úhradu vyúčtování služeb O2 odejít alespoň 600 Kč s DPH."
atd.
A není to koneckonců jedno, kdy těch 300 Kč na účet zpět dostanu (na chleba snad bude mít každý na účtě i tak :-) )? To, že mne ten tarif stojí měsíčně jen 301 Kč (s tou jednou poslanou SMS), vím a nějaký časový odklad mne netrápí.
nereknujaksejmenuju
Junior

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 29. 8. 2023 19:59

Za první měsíc to chápu, to ani dostat nemůžu. Za 16.8. - 15.9. bych to mohl dostat, splnil jsem vše, i útratu nad 600 :-), 1.9. si pošlu +- 11 000 a pak druhej den trochu míň zpět.
Uvidím, kdy to vyhodnotí :-)

Jasně, na chleba bude, ale kdybych měl platit 600 ne 465, tak jim prostě uteču :-D
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod kozmoboj 4. 9. 2023 12:40

Zdravím, neví někdo, jak je to s přechodem O2 (Free+ Stříbrný) s výhodou AB -> O2 Family (Neo modrý neom.) taky s výhodou AB? V podmínkách mají "portace čísla od jiného poskytovatele", tak se chci zeptat, jestli to půjde udělat napřímo nebo O2->někdo jiný->O2 Family?
kozmoboj
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Milos 4. 9. 2023 12:49

Mělo by to jít napřímo, jelikož retence O2 prý někdy nabízí zákazníkům tarify O2 Family.
Milos
Pokročilý

Odeslat příspěvekod tmwrhl 6. 9. 2023 17:22

Nemáte někdo prosím volný kód na přechod k O2 Family, případně tip, kde jej získat? Díky!
tmwrhl
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod oldschooltrancer- 6. 9. 2023 17:26

Kdyžtak PM ;-) kód poskytnu :-)
oldschooltrancer-
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Milos 6. 9. 2023 17:57

@tmwrhl: Přejít k O2 Family jde i bez kódu či pozvánky, viz. viewtopic.php?p=13509368#p13509368
Milos
Pokročilý

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků