Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

[CosiOdvedle]

Sice nezvládli, ale čekal jsem to.
Na jedné kartě mi vše proběhlo OK, na druhé ale zmizelo 4500MB...dám jim čas na nápravu.

[lukodlak]

Já mám vše OK.

[SirionRazzer]

Zmizelo 5 GB, dneska uz mam vse zpatky.

[BeznyFrantaUzivatel]

Mně k těm novým 500 MB také vše sami dnes bez nějaké reklamace vrátili na bajt přesně (měl jsem preventivní screenshot samoobsluhy ze středy, sim leží dlouhodobě v šuplíku, takže mezitím nic neodčerpáno). Takže sice to po.rali, nějaké zálohy však zřejmě měli

[jhappy]

Taky mi vše dnes vrátili (3GB)

[peter23p]

tak právě se to taky objevilo zpátky na MB přesně.

Ještě mě napadlo a nevím jestli už se to tu řešilo, nespotřebovaná data na sociální sítě se taky převádějí do dalšího měsíce?

[TrustNo1]

Takže má zkušenost - o víkendu původní data na dvou kartách nebyly, na třetí ano. Dnes dopoledne je již vše v pořádku.

[xlendi]

Také data zptáky, snad v pořádku (nepamatuju si každej MB, ale je tam teď s těmi pěti sty MB vizuálně o něco víc, než předtím). Na fb neúčinná omluva (ve smyslu žádná kompenzace). Text zní takto:

"Ahoj, moc se omlouvám, jde o technickou chybu Dneska to technici nahodí a všechna data se vrátí. Kdyby cokoliv, určitě se ozvi."

[Swejzi]

Evidentně mají systém pořád nějak zasekanej. Teď jsem si koupil 80MB jednorázových dat, pade to strhlo, data nepřibyla, ani platnost se o 30 dní neprodloužila.

[plmplm2]

Taky mi na fcb poslali tu ctrl+c, ctrl+v omluvu a data vratili, jestli presne to nevim, screenshot nebyl, alespon vim ze pri kazdy zmene ho mam delat...

[tristazmista]

Ja mam svejch 3,6gb taky zpet, takze cajk...

[RoMeiRo]

Já jsem si 29.7. hned co to šlo aktivoval obnovovací balíček 500MB a internet mi jede 64kbps... nechápu to, ale dost mi to vadí. Teď když nemám možnost wifi a jsem vázanej na tohle, tak je to dost nemilý překvapení...

[penav]

Tento příspěvek byl označen jako off-topic. Klepněte pro zobrazení příspěvku.

[Lachty]

Mam ten jednorazovy a jede mi 64 kbps po fupu, ale jen kde je dobry signal. Tam kde je horsi, tak to jede hodne pomalu.

[sonix]

To je přeci v pořádku, jednorázový balíček má jet po vyčerpání FUP max. rychlostí 64 kbps, ale obnovovací by už po vyčerpání FUP neměl vůbec fungovat. Nebo je to myšleno tak, že těch 500 MB je čerpáno touto rychlostí? Že by KAKTUS chtěl tímto ochránit zákazníky před rychlým vyčerpáním dat s následným zablokováním internetu či nutností zacálovat další data?