Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

[wit.cz]

Nespoléhej na to. Vždy je lepší vyčerpat o den dříve, než pak řešit reklamaci. Ale mělo by to tak být.

[anonymius]

Radeji dobiju v "dobijecce", platnost se pak prodlouzi o mesic ze ?

[wit.cz]

O 30 dnů, pokud se nic nezměnilo.

[slavo963]

dle podminek 30 dnu, nevim jestli to byla ted nahoda, ale mne se prodlouzil kredit o 31 dnu a to nepocitam den dobijecky a posledny den platnosti, coz by melo byt do 23:59:59, pote 32 dnu + par hodin dne dobijecky...

[Obyvatel]

Po zdražení a zkrácení doby platnosti předplacených karet Vodafone zvažuju přesunout telefonní číslo (používám jej jen na potvrzovací SMS) na moji existující SIM u Kaktusu. Tu jsem si chtěl nejdříve vyměnit za moderní eSIM, ale na webu jsem našel tohle:

Není možné přenést číslo na SIMku, kam už v minulosti bylo číslo jednou přeneseno, nebo na eSIM.

Znamá to, že když mám eSIM, nemohu už nikdy ke Kaktusu převést číslo od jiného operátora?

[Ipanema]

Všechno jde. Nejdřív proveď převedení čísla. Z webu nahoře v menu. Jestli se teda pro to rozhodneš.
Až pak, přes přihlášení do Samoobsluhy, změn plastovou SIM na eSIM.

[technikus]

Začátkem března jsem tady řešil, že převedené tel. číslo ke Kaktusu zobrazuje na více místech v telefonu Neznámé telefonní číslo, přitom SIM byla normálně funkční a u druhé SIM jiného operátora bylo tel. číslo zobrazeno.
Uběhlo několik týdnů, resp. lehce přes měsíc a světe div se, opravilo se to zcela samo.
Dnes je v telefonu Samsung na dvou místech již uvedené tel. číslo a zmizelo Neznámé.

Je to v
Nastavení - Připojení - Správce SIM - SIM karty
Nastavení - O telefonu - Telefonní číslo

[taylor729]

Taky jsem si vsiml ze to chvili trva, nez se tam zacne zobrazovat.

[fildass]

Ahoj, při následné dobíječce mám v plánu provést na sim zdarma druhý tripl (první jsem udělal při poslední dobíječce 9.4., a poté jsem na tuto sim přenesl číslo od T-Mobilu). Tuto novou sim kartu budu chtít převést na sim s 10GB/250,- Kč. Jde mi o platnost kreditu, jelikož podle posledních komentářů není zřejmé, zda platí "návod" zde dříve uvedený. 22.3.2024 zde t152 psal, že "Bonusový i klasický po výměně sim zdarma 16.3.2024,kde byl tripl ,na kartu limitky s 10GB se přenesl a platnost zůstala původní datum od aktivace karty 10GB s roční platností". Zkoušel to v poslední době ještě někdo? Jaká bude platnost kreditu?

[slavo963]

zatim je jenom jedna reference, ze se takhle kredit zachoval - u t512 prave s limitkou 10GB/250Kc...
Budes to muset risknout a pripadne potvrdit, jak jsem ja potvrdil, ze double triple stale funguje.

[m.kv]

Neřešil někdo samovolné odhlašování z aplikace? Po přidání druhého uživatele se už párkrát samo odhlásilo z apky. 1× iphone a 1x android. Správné heslo to nepřijme a musí se obnovit přes sms.

[technikus]

Ne, mám už lehce přes měsíc 2 Kaktus čísla v aplikaci, občas se tam podívám a vše funguje jak má.

[Milos]

@m.kv: Čemu říkáš "přidání uživatele"? Přes appku dlouhodobě spravuji tři čísla (tři uživatelské účty) a žádný takový problém s odhlašováním či změnou hesla nemám.

[Jean_Valjean]

Kaktus sám na FB upozorňuje, že pokud se člověk na podružná čísla nepřihlásí aspoň 1x za 30 dnů, tak ho aplikace automaticky odhlásí. Netýká se pouze hlavního čísla.

[m.kv]

@m.kv: Čemu říkáš "přidání uživatele"? Přes appku dlouhodobě spravuji tři čísla (tři uživatelské účty) a žádný takový problém s odhlašováním či změnou hesla nemám.

Já mám aplikaci jako "správce", takže sim fyzicky jsou ve dvou telefonech dětí.
X měsíců jsem měl ve správě jen jedno číslo (android), první dítě mělo naistalovanou apku kvůli kontrole spotřeby – žádný problém s odhlašováním nebyl.
Nedávno jsem přidal k sobě do správy druhé dítě (převod čísla od Vodafone) a to si naistalovalo taky apku (iphone) a od té doby se mi několikrát obě děti z mé apky samovolně odhlásili. Když jsem je chtěl zpátky přihlásit, tak mi to nevzalo heslo (100% zadané dobře) a musel jsem se přihlásit přes sms z telefonů dětí.
Teď se náhodně odhlašuje oběma dětem aplikace. Někdy 1x za týden, někdy 2x za den. Lhůtu 30 dní bez přihlášení určitě nepřekročí.