Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

[Jean_Valjean]

Koupil jsem si balíček dat 14. července a píše mně to automatickou obnovu 13. srpna, tedy po 30 dnech, což v podstatě koresponduje s odpovědí Kaktusu. Naopak nikde nic nečtu o tom, že by člověk dostal nějaký bonus 1 den. Ale možné je samozřejmě všechno.

[Well-being]

Děkuji všem za názory. Vyzkouším a uvidím. O výsledek se podělím.

[adolfino]

Optimální řešení na jistotu: Udělej to takhle - 16. 8. si manuálně obnov oba balíčky, jak datový, tak minutový. Tím budeš mít stejné datum obnovení pokaždé. Easy.

[Ipanema]

Ach jo. Toto je zase rada. Kluci, buď mu to nepřejete nebo neznáte. Tohle by udělal jen opravdu málo kdo. Nevím kolik minut má nastřádaných, ale i kdyby jich měl třeba 50. Nebylo by jich škoda? Podle toho co píše, tak oba balíčky má samoobnovující.

Fakt si to udělejte jak chcete. Ale divím se, že toto někdo poradí
Jistě až o minuty přijde, nebude tady u těch nářků už nikdo.

[m4rk3J]

Co konkrétně je zde špatně? Pokud si teď manálně koupí ten samý samoobnovovací balíček (nebo vyšší), tak se mu jednotky převedou. U hlasu nevím, ale u dat to tak funguje.

Přijde se tím ale o nastavenou slevu, takže bacha na to.

[Ipanema]

Pouze u datových samoobnov. balíčků.

[Well-being]

Slíbil jsem, že se o zkušenost s přechodem datového balíčku podělím a tak činím: Šlo o zachování stejného termínu obnovy spolu s minutovým balíčkem. Nakonec jsem podlehl názoru Kaktusu a některých ostatních přispěvatelů a je to špatně. Pravdu měl Ipanema. Nyní mám obnovu datového balíčku posunutou o jeden den proti minutovému balíčku.

[Ipanema]

Vždycky je nejlepší se zeptat zde a pak u podpory Kaktusu a nakonec to udělat podle sebe.

Tak znovu a lépe - další měsíc to můžeš sladit správně.

[Well-being]

Mohu to zkusit, jen si nejsem jistý, zda mohu použít změnu balíčku z 2GB na 2GB.

[špecifickýtrh]

Jo, to by mělo být právě to, co musíš udělat. Koupit si ten stejný balíček o den dřív místo čekání na automatickou obnovu.

[Jean_Valjean]

Slíbil jsem, že se o zkušenost s přechodem datového balíčku podělím a tak činím: Šlo o zachování stejného termínu obnovy spolu s minutovým balíčkem. Nakonec jsem podlehl názoru Kaktusu a některých ostatních přispěvatelů a je to špatně. Pravdu měl Ipanema. Nyní mám obnovu datového balíčku posunutou o jeden den proti minutovému balíčku.

Pak se obrať na Kaktus, ať ti to ručně upraví, když ti sami dali takovou radu. Každopadně je to divný, protože mně ten balíček platí přesně 30 dní od aktivace a žádný jednodenní bonus se nekonal. Ostatně o takovém bonusu ani nepojednává ceník nebo obchodní podmínky, že by to začalo platit až následující den, zatímco ve dni aktivace by se jednalo o cosi navíc.

[Well-being]

Ano, na Kaktus jsem se již obrátil a žádal předně o to co doporučuješ. Oni však o víkendu neúřadují a tak uvidím zítra. O zkušenost se samozřejmě opět podělím.

[technikus]

DOBÍJEČKA DNES od 17 do 19 hodin.

[Well-being]

Tak ještě jednou ke sjednocení termínu obnovy balíčků: 1)Kaktus zamítnul zkrácení termínu obnovy datového balíčku, prý to nejde, možné to je. 2) Pro sjednocení termínu obnovy balíčků Kaktus doporučuje to samé, čím se mi termíny rozhodily.
Jsou to "odborníci" na svém místě ...

[glock69]

Tak znovu a snad už správně...
Do háje, dnes neupozornil ani jeden kanál! A tady jsem přišel pozdě.

-- 19. 8. 2024 19:22 --

Právě dorazilo upozornění ze sledování tohoto tématu. A aplikace, která bývala spolehlivá, zatím stále ukazuje jen minulou dobijecku.