Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

[Lomax]

@JayDeeSq No to právě ne, vždyť sám píše:

Testoval jsem to totiž o víkendu, kdy jsem zadal, že chci dobít, ale nabídlo to datum provedení až na pondělí.

Takže žádné chování dobíjení jako jiné banky, IMHO.

UCB je HODNĚ jiná banka. To se musí zažít, to nejde sdělit.
Těším se na ten případný test.

[technikus]

Je Dobíječka na Instagramu i na FB Kaktusu.
Web Chceš přidat nic, bez aktualizace.
Aplikace bez jakékoliv notifikace

[špecifickýtrh]

To jsou fakt vocasi, 20 minut běží dobíječka a na webu kaktusu není jediný oficiální info. Mám to po tom fiasku minule vůbec zkoušet? Fakt netoužím po tom, abych si s nima zase dopisoval. Zkoušel už někdo dobít a dostal bonus?

[technikus]

Ano s bonusem.

[Paulino Z.]

Jo a kupodivu i s připsáním kreditu to bylo docela rychlé...

[technikus]

Asi o Dobíječce moc lidí neví, když se nějaká část spoléhá na e-maily a notifikace z aplikací/Telegramu apod, a ony mlčí jako hrob.
Mám i notifikaci na FB Kaktusu na jakýkoliv nový příspěvek - ani to mi nepřišlo.
Tzn. ten kdo dnes aktivně nesleduje toto vlákno, Stories na Instagramu Kaktusu, Facebook Kaktusu nebo třeba tuto Facebookovou skupinu, asi o dnešku ani neví.
Web Chceš přidat pořád staré údaje ...

[Ipanema]

Já to už napsal pod tebe do vlákna vedle. Je pravda, že dnes to hodně lidí nestihne....

[technikus]

Super, díky. Ono se to spojilo do jedné odpovědi a tím pádem asi lidem žádná e-mailová notifikace nepřijde.
Bych čekal, že když nepíšu pod sebe ve stejnou hodinu či den, že se to vloží jako nová odpověď a ono ne, spojilo se to.

EDIT: už mi to někdo umázl a už je tam jen ten tvůj příspěvek.

[glock69]

Děkuji za info, apka dnes neupozornila.... Dobito a bonus připsán.

[peta809]

Mno, pokud se to stane pravidlem, že na webu informace nebude, bude to s notifikačními kanály zajímavé

Aneb, jak může operátor ušetřit na výdajích...

[technikus]

Jako pokud datum a čas opravují téměř hodinu, to je už k zamyšlení ...
A o nějakých popůlnočních příspěvcích na Instagramu apod. už víme svoje

EDIT: už ten odkaz aktualizovali, ale skutečně to trvalo cca hodinu od zahájení Dobíječky.

[mojmax]

@JayDeeSq No to právě ne, vždyť sám píše:

Testoval jsem to totiž o víkendu, kdy jsem zadal, že chci dobít, ale nabídlo to datum provedení až na pondělí.

Takže žádné chování dobíjení jako jiné banky, IMHO.

UCB je HODNĚ jiná banka. To se musí zažít, to nejde sdělit.
Těším se na ten případný test.

Tak jsem právě zkusil dobít přes smartbanking Unicredit a kupodivu kredit (včetně bonusu) se připsal do několika minut, takže UCB má malé bezvýznamné plus.

[honzatrx]

Dobíječka opět fail s avízem. Krátce před 17 hod namátková kontrola, ani na stránkách, ani v aplikaci jediná zmínka, tak si říkám, že tedy dnes nic a najednou v 18:50 pípne appka, že je Dobíječka 17 - 19 hod. Si Kaktus dělá spodní část zad ?

-- 25. 7. 2023 19:02 --

Já to už napsal pod tebe do vlákna vedle. Je pravda, že dnes to hodně lidí nestihne....

Jestli ono to není schválně, tyhle faily s následnou omluvou/výmluvou se stávají pravidlem. Nabízíme slevu a lidi nám jí nějak moc využívají

[technikus]

Moje historie notifikací mluví jasně.
Z Telegramu i aplikace přišly notifikace lehce hodinu po spuštění Dobíječky (18:04 a 18:06), tedy více jak 50 minut do konce Dobíječky.

[Tade2]

Taky jsem se teď díval do historie notifikací a přesně v 18:00 přišlo upozornění z aplikace Dobíječka a v 18:19 z aplikace Kaktus Dobíječka. Dobíječka pak ještě několikrát otravovala, ale to tam mám myslím nastavené. Každopádně opět fail od těch amatérů. Pozitivní zkušenost mám alespoň z žádosti o aktivaci volte a vowifi, která proběhla ok a slečna byla standardně milá.